Юридическое оформление интернет магазина ювелирных изделий

Как открыть ювелирный интернет-магазин – пошаговое руководство

Юридическое оформление интернет магазина ювелирных изделий

Эта статья – кладезь полезной информации для тех, кто сам изготавливает бижутерию или хочет заняться продажей украшений. Можно ли торговать ювелирными изделиями онлайн, где искать поставщиков и как самостоятельно открыть интернет-магазин ювелирных изделий – читайте далее.

Сначала ложку дегтя. Драгоценные металлы продавать онлайн не получится: таков закон. Согласно Указу Президента РФ драгметаллы и изделия из них входят в перечень товаров, свободная реализация которых запрещена.

Под драгоценными металлами подразумеваются золото, серебро, платина в чистом виде и сплавах, в том числе и ювелирных изделиях, монетах, а также драгоценные камни: природные алмазы, изумруды, рубины, сапфиры, александриты, натуральный жемчуг.

Так что если вы откроете интернет-магазин и начнете торговать этими изделиями – вам грозит административная ответственность.

Как и какими драгоценностями можно торговать онлайн?

Обходить закон мы вам не советуем: слишком велика будет цена. Есть выход: торговать бижутерией или изделиями с полудрагоценными камнями: яшмой, кораллами, агатами, янтарем и другими. Даже цирконий, имитирующий бриллианты, относится к полудрагоценным камням.

Сейчас на рынке достаточно мастеров, которые изготавливают и продают качественную бижутерию. Если вы относитесь к ним – флаг в руки, читайте нашу инструкцию и открывайте собственный интернет-магазин. Если нет – ищите надежных поставщиков, договаривайтесь о сотрудничестве и начинайте работу.

Чем хороша бижутерия?

Да, это не благородные ювелирные изделия. Многие морщат носик и отказываются носить хенд-мейд украшения, предпочитая натуральные камни и бриллианты.

Но, во-первых, большинству покупателей просто не по карману эксклюзивные изделия – стоят они запредельно.

А обычные вещи российских производителей – не что иное, как ширпотреб, который можно встретить на сотнях других женщин.

Бижутерия же сейчас в моде: она намного лучше подчеркнет вашу индивидуальность, да и стоит недорого: позволить себе может каждый. Особенно хорошо котируются винтажные или стилизованные под винтаж украшения, крупная яркая бижутерия, этнические и бохо-мотивы, стиль стим-панк и другие.

Ассортимент товаров на сайте

Создаем УТП

Если вы создаете вещи сами или продаете украшения других мастеров – в любом случае делайте ставку на авторский стиль и оригинальность. Придумайте своему будущему магазину имя – о науке нейминга можно прочесть здесь. Сформулируйте свое уникальное торговое предложение.

Чем вы отличаетесь от тысяч других мастеров и продавцов? Может быть, используете в работе необычные редкие камни, фурнитуру, материалы? Или продаете украшения для узкой ниши – фанатов телесериала или музыкальной группы? А может быть, придумали или усовершенствовали особую технологию, благодаря которой ваша бижутерия отличается от других? Или, наконец, вы просто раскручиваетесь и берете за работу очень недорого? Подумайте и расскажите об этом своим клиентам.

Делаем ставку на эксклюзивность

Обязательно подчеркивайте, что торгуете уникальными товарами, выполненными в одном экземпляре.

Ну, может, в нескольких – часто бывает, что клиент находит понравившееся украшение и просит повторить дизайн.

Не уставайте твердить, что бижутерия собирается вручную (как кубинские сигары – на горячих бедрах мулаток, но это уже лишнее), автор сам придумывает дизайн и воплощает идею в жизнь.

Разрабатываем авторский стиль

Подумайте о фирменном стиле, благодаря которому ваши украшения будут выделяться из тысяч других. Закажите уникальный дизайн сайта или используйте готовые шаблоны Insales.

Вместе с дизайнером разработайте логотип, придумайте собственный слоган.

Используйте основные элементы дизайна – фирменные цвета, логотип, слоган – везде, где только сможете: на сайте, в паблике в соцсетях, визитках и упаковочных пакетах.

Готовые шаблоны CMS InSales

Ищем поставщиков

Независимо от того, создаете ли вы украшения сами или хотите их продавать – ищите единомышленников. В одиночку раскрутить интернет-магазин довольно сложно: если вы мастер, просто не успеете изготовить много товаров на продажу. Поэтому лучше скооперироваться с коллегами и открыть магазин вместе, на паях.

Если вы просто хотите реализовать свою предпринимательскую жилку и попробовать создать бизнес на украшениях – советуем искать мастеров самостоятельно.

Очень многие имеют группы во “ВКонтакте”, где реализуют свои изделия – кто успешно, а кто и не очень. Также обратите внимание на специализированные сайты: “Ярмарку мастеров”, “Ламбаду маркет” и другие.

Это открытые онлайн-ярмарки, где можно не только посмотреть предлагаемые изделия, но и списаться с матерами.

Не забывайте и о поставщиках материалов и фурнитуры: если вы создаете украшения сами, наверняка уже знаете свои “рыбные” места.

Есть шанс сократить расходы и найти оптовых производителей: теперь, когда ваше дело поставлено на поток, экономить придется больше.

В то же время не забывайте и о качестве: оно не должно страдать, иначе плохие вести по сарафанному радио разнесутся быстро.

Изучаем конкурентов

Вы знаете, сколько талантливых девочек продает в интернете свои изделия? А сколько из них стали серьезными бизнес-леди и запустили собственный бренд? Вот тот-то же.

Чтобы обойти конкурентов, проведите аудит их ресурсов – изучите сайт, страницы в соцсетях, почитайте интервью успешных мастеров.

Посмотрите, какие инструменты маркетинга они применяют для продвижения: проводят распродажи, конкурсы среди подписчиков, делают скидки, а может, выезжают на уникальном дизайне?

Выделяем целевую аудиторию

Определитесь, на какую целевую аудиторию вы рассчитываете. Если ваш конек – нежные изящные украшения, они наверняка понравятся юным девушкам, невестам, романтичным особам.

Если любите крупную яркую бижутерию – предлагайте ее эксцентричным особам, творческим личностям. Этнические мотивы, цветочные и древесные элементы понравятся поклонникам всего натурального.

Стекло и пластик раскупят современные стильные мужчины и женщины, идущие в ногу со временем.

Определение ЦА

Создаем сайт

Можно, конечно, пойти по пути наименьшего сопротивления и продавать бижутерию в “Инстаграме” или “ВКонтакте”. Многие так и делают, не заморачиваясь созданием и продвижением сайта. Но давайте играть по-крупному: работающий сайт с виджетами-приманками, четкой структурой и полезным контентом – это все же намного серьезнее, чем самый крутой паблик ВК.

Заказать хороший работающий сайт интернет-магазина можно в агентстве, у знакомого программиста или на платформе Insales. Следите, чтобы в системе была возможность интеграции с популярными сервисами и виджетами.

Заполняем каталог товаров

Вы же уже придумали, какой ассортимент будет в интернет-магазине украшений? Нет? Тогда вот несколько идей, честно подсмотренных у конкурентов. Весь ассортимент можно разделить на несколько категорий. Вот несколько вариантов:

  • женские, мужские, детские украшения;
  • цепочки, броши, кольца, серьги, запонки и так далее;
  • винтаж, этника, стимпанк, классика, романтика;
  • отдельные категории для работ каждого мастера.

Не забудьте и про сопутствующие товары. Можно продавать отдельно фурнитуру, бусины, камни – для тех, кто сам хочет заниматься созданием украшений. Многим понравится возможность самостоятельно выбрать упаковку – красивую коробочку, пакетик, ленты. При желании можно еще более расширить ассортимент и продавать различные аксессуары: часы, брелоки, платки и палантины, сумки.

Разрабатываем структуру сайта

Помимо собственно каталога, советуем заполнить еще несколько разделов. На главной странице советуем разместить блоки контактов с подробными координатами, новинки продаж, информацию о том, как сделать заказ, условия доставки, раздел отзывов о товаре, блог с актуальными статьями на тему дизайна украшений, отдельную страницу для распродаж и товаров по скидкам.

страница интернет-магазина ювелирных изделий

Также не забудьте о функции поиска и фильтрах для облегчения выбора товара. И, конечно, корзина – она должна бросаться в глаза сразу же.

Рекламные баннеры

Очень многие интернет-магазины публикуют рекламную информацию на главной странице. Удобно же – покупатель только зашел и сразу видит то, что вы хотите ему показать, а не бесцельно скитается по сайту.

Если вы проводите распродажи или пиарите новенького мастера – отлично, вот и расскажите об этом. Баннеры и всплывающие окна должны вести на ту страницу, где содержится актуальная информация.

Рекламный баннер на главной странице сайта

Баннеры можно размещать не только на вашем сайте – но и на любых других.

Подумайте, куда теоретически может заходить ваша аудитория: женские сайты, популярные блоги, тематические сообщества (например, если вы продаете украшения с символикой музыкальных групп – велком на фан-сайты). Договоритесь с владельцами этих ресурсов и ловите трафик – ваша ЦА будет кликать по баннеру и переходить на ваш сайт.

Описания и фото товаров

Помните, вы продаете не украшения, а эмоции. Что получит ваша клиентка, оформив заказ? Яркую красивую вещицу, возможность почувствовать себя особенной, выделиться из толпы.

А еще брошь, серьги или браслет – повод обновить новое платье, провести фотосессию… да мало ли чем можно зацепить читателей! Пишите вкусные описания, не забывайте фотографировать товар со всех сторон.

Кстати, в сегменте украшений отлично работают фото на модели – покупательницам важно видеть, как смотрятся украшения на реальном человеке. Позируйте сами, пригласите подругу и отснимите все украшения на профессиональный фотоаппарат.

Контекстная реклама

Попробуйте набрать в поисковике “интернет-магазин украшений” – на первые места выйдут те сайты, которые вложились в контекстную рекламу.

Вы тоже можете воспользоваться этим эффективным инструментом: обратитесь в агентство, где специалисты изучат информацию о вашем сайте, создадут рекламную кампанию по определенным словам и будут наблюдать за результатами.

Плюс этого способа: вы платите только за количество переходов на ваш сайт. То есть если человек просто увидел рекламу – это не считается, а если кликнул по ней и перешел на сайт интернет-магазина – готовьте денежки.

Пример контекстной рекламы

Таргетированная реклама

Это реклама в соцсетях, которую никак нельзя оставлять без внимания. Она показывается только тем пользователям, которые теоретически могут быть заинтересованы в покупке вашего товара. Вот, например, продаете вы три вида украшений:

  • нежные романтичные;
  • яркие креативные;
  • выполненные из натуральных материалов: живых цветов, коры, мха.

Ищем в соцсетях сообщества, где могут обитать представители каждой ЦА:

  • группы любителей книг, стихов;
  • свадебные сообщества;
  • паблики и блоги творческих личностей: актеров, певцов, медийных персон;
  • сообщества ЗОЖников, веганов, приверженцев йоги и тому подобные.

Принцип понятен, да? Договоритесь с администраторами паблика и размещайте там свои рекламные записи. Можно также действовать через рекламный кабинет – система сама подберет оптимальные условия. Подробнее о продвижении в соцсетях читайте в наших гайдах по “ВКонтакте” и “Фейсбуку”.

Блог интернет-магазина

Вы должны не только продавать, но и публиковать полезный контент, полезный не для вас, а для потенциальных клиентов! Многие любят бижутерию, но понятия не имеют, как ее правильно носить. В блоге интернет-магазина пишите небольшие статьи, в которых подробно объясняйте базовые правила, составляйте фотоподборки, публикуйте фото звезд в необычных украшениях. Спорим, вашей ЦА понравится!

Мы рассказали вам об основных правилах, как открыть и продвигать интернет-магазин украшений. Дальше – дело за вами. Следите за качеством, постоянно ищите новых мастеров, изучайте модные тренды и будьте в курсе всех современных тенденций! Удачи в продвижении!

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/internet-magazin-ukrasheniy

Ювелирный Интернет-магазин: за и против

Юридическое оформление интернет магазина ювелирных изделий

Уже не первый год законотворцами обсуждается введение лицензирования российских Интернет-магазинов. По сути – шаг правильный. Необходимо повышать уровень доверия к Интернет-торговле.

В виртуальном пространстве должны выполняться все условия, которые государство предъявляет к торговле в «реальном» мире. Регистрация юридического лица, чек, договор, накладные при необходимости. Одним словом, все как в обычном магазине.

Однако в России всегда хотят как лучше…Лицензирование, по сути, должно решить две проблемы – удалить с рынка «плохих» игроков и разработать правила игры для «хороших» участников рынка. Но на практике картина корректируется – для «хороших» игроков ведение дел усложняется, а «плохим» именно это облегчает жизнь.

Попытаемся разобраться во всех тонкостях этой сферы бизнеса, ибо Интернет-торговля вообще и ювелирными изделиями в частности – дело весьма специфичное.

Общие понятия

Понятие «Интернет-магазин» Законодательством РФ не определено. Тем не менее, существует устоявшееся классическое понимание «Интернет-магазина» (иногда его называют «онлайн магазин» «электронный магазин», «сетевой магазин», «Internet shop», «E-shop» и т.д.), в том смысле, в каком он понимается в наиболее развитых странах, – это интерактивный веб-сайт, в котором:

·  рекламируются и принимаются заказы на товары и услуги;

·  посетителю предлагаются различные варианты оплаты заказанных товаров и услуг, иногда возможна мгновенная оплата через web-money;

·  посетитель имеет возможность зарегистрироваться с помощью логина и пароля и в дальнейшем использовать уже введенные им данные при входе в разделы сайта;

·  посетитель имеет возможность выписать счет на оплату товаров и услуг, служащий одновременно подтверждением принятия заказа;

·  осуществляется оперативная доставка заказанных товаров и услуг;

·  предоставляется гарантия и страхование заказанных и оплаченных товаров и услуг;

·  обеспечивается соблюдение конфиденциальности совершаемых сделок;

·  сделки могут совершать как физические, так и юридические лица.

Интернет-магазин, с учетом российской действительности (неразвитость законодательства в части Интернета, протяженность расстояний, экономика, традиции, степень развития банковской системы и т.д.), – частный случай бизнес-сайта.

Мировая практика

За второй квартал 2006 года объем продаж ювелирных изделий и часов на Интернет-гиганте по продажам, сайте Amazon.com, увеличился более чем в два раза, по сравнению с аналогичным периодом 2005 года.

Розничный торговец бриллиантами и ювелирными изделиями через Интернет Blue Nile также был доволен результатами торгов во втором квартале 2006 года. Хотя чистый доход компании вырос незначительно – с $2,8 млн год назад до $3,1 млн, чистые продажи увеличились на 30%, достигнув $56,9 млн, по сравнению с $43,8 млн в прошлом году.

Менее крупный розничный торговец бриллиантами через Интернет Abazias также сообщает о резком росте (на 49%) продаж на сумму $1,1 млн. На сайте Abazias.com выставлено более 80000 бриллиантов стоимостью около $350 млн, большинство из них имеет сертификаты GIA, AGS или EGL.

Результаты исследований, проведенных Институтом Роскоши (Нью-Йорк), демонстрируют, что Интернет стал наиболее предпочтительным способом поиска клиентов до совершения ими покупки, при этом почти 90% потребителей ищут предметы роскоши и возможность их приобрести онлайн, и целых 80% предпочитают этот способ всем другим. Согласно этим же исследованиям, Интернет и электронная почта являются для фирм, торгующих предметами роскоши, наилучшими способами предложить свои товары и услуги состоятельным людям.

Несмотря на то, что на Западе розничная торговля через Интернет стала обычным делом, в России он-лайн продажи составляют небольшую долю общего объема реализации ювелирных изделий.

По некоторым оценкам, годовой объем продаж ювелирных изделий через Интернет у нас в стране составляет менее 0,5%.

Это говорит о том, что розничной торговле через Интернет предстоит проделать долгий путь, чтобы просто догнать своих коллег в традиционных магазинах.

Мировой объем продаж драгоценностей через Интернет составляет около $2,1 млрд, или 3,5% от общего объема продаж украшений, равного $60 млрд в год.

Преимущества и недостатки Интернет продаж и покупок

Для реализации ювелирных изделий Интернет-магазин имеет следующие преимущества:

1. Интернет-магазин работает 24 часа в сутки, 365 дней в году, без перерыва на обед, без выходных и праздничных дней.

2. Доступ к виртуальным витринам магазина может получить любой покупатель, находящийся в любой точке планеты на любом континенте.

3. Профессионально грамотно созданный Интернет-магазин может работать полностью автономно, практически без обслуживания.

4. Интернет-магазин не имеет ограничений на виртуальную площадь. Можно разместить сколь угодно много товаров или описать любое количество услуг.

5. Владелец Интернет-магазина может сдавать в аренду свои виртуальные торговые площади так же, как и владелец обычного магазина.

6. Интернет-магазин позволяет общаться с потенциальными клиентами, находящимися сколь угодно далеко, в режиме реального времени.

7. Срок и стоимость создания Интернет-магазина несоизмеримо ниже, чем обычного магазина.

8. Для создания Интернет-магазина не требуется получения многочисленных разрешений и лицензий. Его не проверяет пожарный инспектор, санэпидемнадзор и другие службы.

9. Развитие мобильных устройств доступа в Интернет (мобильный телефон, КПК и т.д.) позволяет получить доступ к Интернет-магазину из любой точки планеты. Вне зависимости от месторасположения потенциального клиента.

Важное преимущество для онлайн-ювелиров – это возможность демонстрировать весь ассортимент товара. Для этого покупателю стоит лишь «щелкнуть» по электронной мыши. При этом нет необходимости иметь весь ассортимент ювелирных изделий в наличии.

Приобретение драгоценностей онлайн как будто специально предназначено для покупателей ювелирных изделий – мужчин. Оставшись наедине с компьютером, они могут часами исследовать разные возможности без необходимости бесконечных и порой утомительных прогулок по магазинам, традиционных бесед с продавцами, которые зачастую не много знают о продаваемых драгоценностях.

«Плюсом» для покупателей являются привлекательные цены, которые могут быть ниже, чем в «оффлайн» магазинах. Низкая цена достигается в результате большого объема закупок от производителей. Кроме этого, в отличие от обычного ювелирного магазина, расходы Интернет-магазина заметно ниже (например, за счет аренды меньшего по размерам помещения, меньшего числа сотрудников и т.п.).

Вместе с тем, в отличие от реального магазина в ювелирном Интернет-магазине покупатель не может «пощупать» товар: в подавляющем большинстве случаев украшения, представленные в онлайн-магазине, нельзя примерить и посмотреть в натуральную величину. Этим же, в частности, объясняется недоверие к телемагазину у большей части населения.

Цветопередача украшений со вставками из драгоценных и цветных камней, представленных на витрине Интернет-магазина, несколько искажает реальные цвета, поскольку зависит как от качества исходных фотографий, так и от настроек монитора.

Во многих случаях у покупателя не хватает объемной информации о товарах, представленных в Интернет-магазине.

Владельцу виртуального магазина технически затруднительно и экономически нецелесообразно производить частое обновление товаров, по сравнению с заменой товаров в обычных магазинах.

Отметим также, что психологически российские оптовики пока настороженно относятся к возможности приобретения крупных партий товаров через Интернет-магазин, а розничные покупатели – подавляющая часть населения – привыкли жить «от зарплаты до зарплаты» и совершают покупки, не поддаваясь сиюминутным порывам, а «с чувством, с толком, с расстановкой».

Одна из наибольших гордостей России – ее необъятность. Но громадные расстояния и неразвитость частных парков малой авиации накладывают серьезные ограничения на эффективность работы Интернет-магазинов.

Многие зарубежные Интернет-магазины, в частности, в Европе, США, Канаде и Австралии, широко пользуются услугами малой авиации.

Тем самым обеспечивается должная оперативность доставки товаров, заказанных в Интернет-магазине.

«Минусами» Интернет-торговли также являются полное отсутствие системы страхования сделок, оплачиваемых через Интернет, недостаточная стабильность банковской системы (каждый житель России испытал это на себе), характеристики линий связи, сохраняющаяся дороговизна подключения к Интернет и др.

В 2005 году в Европейский центр потребителей (ECC) поступило 3775 жалоб, связанных с торговлей в Интернете. По сравнению с 2004 годом их количество увеличилось на 74%.

Основная причина недовольства покупателей – безответственное отношение к ним продавцов, а часто и откровенное мошенничество.

При возникновении проблем с заказами, покупатели часто не могут связаться с продавцом, а получить компенсацию за бракованный товар еще сложнее. Жалобы 8% – люди не могли аннулировать заказ в Интернет-магазине.

Доставка

Формально сегодня существует несколько способов переправить товар к потребителю, но сотрудники большинства Интернет-магазинов утверждают: наиболее действенной является только курьерская служба. В некоторых случаях возможен самовывоз заказанного изделия. Почтовыми услугами в ювелирных магазинах не пользуются.

В большинстве Интернет-магазинов пользуются собственными курьерскими службами, иногда — услугами компаний, специализирующихся на доставке. Среди основных отечественных игроков на рынке курьерских услуг выделяются следующие: независимая транспортная компания «Скороход», обеспечивающая доставку в более чем 150 городов России (skorohod.

ru), курьерская служба Санкт-Петербурга «Зест-Экспресс» согласно договору доставляет покупку за три дня, PX Post – российская компания с английским менеджментом. Крупные транснациональные операторы – это DHL, UPS, FEDEX. Преимущество отечественных служб доставки в том, что они как минимум в два раза дешевле, хотя «скорость» чаще всего ниже.

Многие московские ювелирные Интернет-магазины предпочитают работать исключительно в Москве и области и лишь немногие по всей России. Так что это только на словах товар в ювелирном Интернет-магазине можно купить, находясь «в любой точке планеты».

То есть сайт посмотреть — пожалуйста. Но что касается доставки товара за границу, то везти посылку, включая оплату всех таможенных пошлин, так дорого, что официально поставлять товар даже в ближнее зарубежье не имеет смысла.

«После того, как товар достигает страны назначения, возможны дополнительные таможенные сборы.

Эти издержки покрываются за счет заказчика, мы не контролируем эти сборы и не можем предвидеть их размеров», — стандартный ответ, который даст практически каждый российский (не только ювелирный, но и любой другой) Интернет-магазин.

Поскольку собственные службы доставки столичных ювелирных Интернет-магазинов работают преимущественно на территории города, подобная локализация позволяет предлагать услуги экспресс-доставки (до трех часов), причем в пределах МКАД, как правило, доставка оказывается бесплатной в том случае, если клиент приобретает товар на определенную (от 1500 руб.) сумму. Если же речь идет о Подмосковье или других регионах, то здесь уже за скорость платит именно покупатель. Правда, если иметь в виду Подмосковье, то, с учетом относительно низких цен доставки (от 100 до 500 рублей в зависимости от расстояния) и их снижения при крупном заказе, клиента фактически подталкивают совершать покупки на большие суммы. Что в очередной раз демонстрирует возможность извлечения из негативных ситуаций некоторой выгоды.

С другой стороны, очевидно, что почти 90% всех покупок в Интернет-магазинах осуществляются жителями Москвы и Северной столицы. Или же заказ осуществляет иногородний покупатель, однако получает товар его «доверенное лицо» в Москве. Так что покупатели зачастую и сами стремятся минимизировать проблемы, связанные с получением покупки. Иначе гораздо проще посетить обычный, «оффлайновый» магазин.

Возврат

Покупатель имеет полное право без объяснения причин отказаться от получения товара в момент доставки и вернуть изделие курьеру, оплатив при этом стоимость доставки, указанную в сопроводительных документах.

При обнаружении товара ненадлежащего качества покупатель Интернет-магазина имеет право на замену этого товара в установленном порядке. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у него товарного или кассового чека. В Интернет-магазине должно быть оговорено:

1. Куда (по какому адресу) можно возвратить приобретенный товар. Режим работы.

2. Где осуществляется гарантийный и послегарантийный ремонт товаров. Какие документы должны быть у покупателя для гарантийного обслуживания.

3. Куда и кому направлять просьбу о возврате товара ненадлежащего качества с указанием причин возврата.

4. Порядок возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного покупателем в случае:

– неправильного заказа покупателем товара;

– ошибки при подборе товара по вине продавцов Интернет-магазина;

– ошибки в каталоге Интернет-магазина.

5. Порядок оформления возврата товара по вышеуказанным причинам и сроки возврата денег.

Источник: http://www.6carat.ru/ru/library_82.html

Открытие ювелирного магазина

Юридическое оформление интернет магазина ювелирных изделий
PhotoMIX-Company / Pixabay

Бизнес на «роскоши» отличается стабильным характером. Несмотря на некоторое снижение количества продаж, общий оборот ритейла в данном сегменте увеличивается из года в год. Чтобы открыть прибыльный ювелирный магазин, нужно грамотно подобрать ассортимент и выполнить все законодательные требования в сфере оборота драгоценных металлов.

На ювелирном рынке примерно 25 % продаж приходится на долю низкого ценового сегмента (до 20 тыс. руб.), около 60 % — на средний диапазон (до 200 тыс. руб.

) и 15 % изделий, обычно с бриллиантами, переходят высокую ценовую планку. Только последнюю категорию можно рассматривать как объект инвестиционных вложений.

Основная часть украшений из золота и серебра приобретается покупателями «для себя» и в качестве дорогого подарка.

Этапы организации

Если после изучения спроса и анализа конкурентов, вы пришли к выводу, что открытие нового ювелирного магазина в вашем городе будет выгодным, нужно подобрать наиболее подходящий формат торговли. Он определяет ассортимент, ценовую и рекламную политику, а также уровень первоначальных вложений в бизнес.

Выбор формата точки и места расположения

За последние десять лет формат ювелирных магазинов сильно изменился. Если раньше в этом сегменте преобладали отдельные магазины-салоны, то сегодня отмечается активное передвижение в сторону секций, расположенных в крупных торговых центрах. Основные форматы ювелирных магазинов по степени убывания популярности можно выстроить в следующий ряд.

  • Секции в ТЦ. Помимо того, что торговый центр обеспечивает стабильный покупательский поток, это позволяет сократить площадь магазина с традиционных 50-70 м до 20–30 кв.м. Секция предполагает наличие отдельного входа, собственного дизайнерского оформления. 
  • Street-retail. Это традиционный формат ювелирного магазина, в нем продолжают существовать многие сетевые ритейлеры («585», «Адамас», Pandora). Большое значение имеет место его расположения, оригинальный ассортимент и реклама. 
  • Остров в ТЦ. Эта тенденция появилась недавно и отношение к ней спорное. С экономической стороны, преимущества малой розничной точки очевидны. С другой— она ассоциируется с дешевым товаром масс-маркета. Покупатель, который покупает дорогую статусную вещь, хочет сполна насладиться приятными ощущениями от красивого интерьера и особого обслуживания. 

Подбор ассортиментной матрицы, закупки

Анализ Международной Ювелирной Академии по итогам 2017 года показал рост количества чеков на серебряные дизайнерские изделия порядка 20 %, золотые с искусственным камнем — 25 %  и 15 % на жесткие браслеты и украшения из золота с полудрагоценными вставками. Не меняются вкусы покупателей в отношении металла: ценится белое золото или в комбинации сжелтым, стабильным остается спрос на ювелирные изделия без камней.

В условиях снижения покупательского спроса большинство ювелирных магазинов проводит политику снижения закупок и оптимизации товарных остатков, работая в режиме подсортировки. Выводятся нерентабельные товарные группы, ассортимент обновляется с учетом интересов покупателей. Так, в последние годы увеличивается спрос на серьги, всегда приобретают кольца. 

Покупательские предпочтения по видам ювелирных изделий. Данные исследования «РосЮвелирЭксперт», 2017 год

В то же время, уменьшился спрос на бриллианты, их стали покупать вполовину меньше, на золотые изделия с натуральным рубином (минус 30 %) и браслеты машинного плетения (минус 15 %). Товар обычно закупается у крупных поставщиков и производителей, их поиск ведется на выставках и специализированных сайтах.

Специализация популярных производителей золотых и серебряных ювелирных изделий

Бренд Золотые украшения Серебро с драгоценными вставками (бриллиант, рубин, сапфир) с полудрагоценными камнями (топаз, хризолит, гранат, аметист) изделия без вставок, цепи украшения, цепи посуда, столовые приборы, сувениры
SOKOLOV+++++
Алькор+
Эстет+++
Гранат+
Александра+
Дельта+
Топаз+
Красноцвет+
Адамас+
ТД Серебро+
Аргента+
Русские самоцветы+
Красная Пресня+

Специалисты ювелирного бизнеса считают, что торговая наценка на изделия в размере 30 % обеспечивает минимальную рентабельность. Чтобы ювелирный магазин приносил ощутимую прибыль, она должна быть на уровне 40–60 %. В небольших розничных точках, где владелец не может рассчитывать на оптовые скидки, она доходит до 100 %. 

Оформление и оборудование для магазина

В самом начале планирования нужно предусмотреть расходы на оригинальный дизайн-проект, ремонт и закупку специального оборудования. Оформление магазина должно соответствовать особому статусу продаваемых изделий. Типовой список необходимого оборудования включает следующий набор:

  • Специализированные прилавки (витрины) из закаленного стекла с зеркалами.
  • Стойка (специальный прилавок под кассу) для продавца и администратора.
  • Высокие стеклянные стеллажи под сувенирную продукцию, посуду.
  • Ювелирные планшеты, бюсты, настольные зеркала, подставки для серег.
  • Кассовое оборудование и платежные терминалы для банковских карт.
  • Огнестойкие ювелирные сейфы с выдвижными ящиками, кодовыми замками.
  • Офисная техника, компьютеры, специальные ювелирные весы.

Высокая концентрация дорогостоящего товара на небольшой площади предъявляет особые требования к витринам магазина, организации охраны. Потребуются вложения в оборудование лазерной (неоновой) подсветки витрин, на покупку системы видеонаблюдения, пультовую охранную сигнализацию.

Регистрация в ФНС и Пробирной палате

Кроме законодательства, регулирующего общие правила торговой розницы, для этого сектора действуют специфические правила. Чтобы открыть ювелирный магазин, нужно выполнить все требования, установленные государством в отношении оборота драгоценных металлов и камней. Порядок юридического оформления ювелирного магазина включает несколько этапов.

Выбор кодов ОКВЭД, налогообложение

Регистрация ООО или индивидуального предприятия (ИП) для магазина по продаже ювелирных изделий проводится в таком же порядке, что и для других организаций в сфере розничной торговли. Код вида деятельности выбирается по справочнику ОК 029-2014 (КДЕК Ред.2):

  • 47.19 — неспециализированные магазины;
  • 47.77 — специализированные салоны.

Выбор системы налогообложения определяется размером бизнеса, планируемого оборота магазина и требованиями контрагентов. По состоянию на начало 2019 года можно применять как ОСН, так и УСН (6 % или 15 %), а также ЕНВД. Обычно выбирается упрощенная система с налогом от прибыли, поскольку большая часть расходов связана с закупкой товара.

Постановка на учет в Пробирной палате

Не позднее, чем через 30 дней после регистрации магазина в налоговой инспекции, нужно встать на специальный учет в государственной Пробирной палате. Для этого в территориальный орган инспекции (всего их 18, см. рис. 1) направляется заявление и прикладывается заполненная карта, включающая полную информацию о магазине. Нормативные документы, устанавливающие требования к процедуре:

  • Пост. Прав. № 1052 от 01.19.2015 — о порядке постановки на учет ИП и организаций, осуществляющих операции с драгметаллами.

Источник: https://moybiznes.org/yuvelirnyj-magazin

Законна ли торговля ювелирными изделиями через интернет?

Юридическое оформление интернет магазина ювелирных изделий

НОВОСТЬ ОТ 4.12.2019: ОНЛАЙН-ТОРГОВЛЯ ЮВЕЛИРНЫМИ ИЗДЕЛИЯМИ ЛЕГАЛИЗОВАНА

Новость на Ювелируме

!Внимание: все свежие новости по этой теме — внизу под статьей.

Ювелирные интернет-магазины появились сравнительно недавно, но успели основательно войти в нашу жизнь. Многие из нас оценили, как удобно покупать золотые и серебряные украшения дистанционно.

Выбор украшений практически неограниченный, фотографии на сайтах – все более качественные, и при этом не нужно обходить торговые точки и каждый раз просить «достать вон те сережки». Некоторые покупатели уже не помнят, когда последний раз приобретали что-то ювелирное в обычном магазине (читайте о том, как покупать ювелирные изделия через интернет).

Тем удивительнее тот факт, что интернет-торговля украшениями из драгоценных металлов, как бы это сформулировать точнее.. не совсем разрешена на законодательном уровне.

На интернет-форумах любому, кто просит совета по запуску ювелирного интернет-магазина, юристы мгновенно отвечают – оставьте эту идею, дистанционная торговля ювелирными изделиями незаконна.

И даже модераторы поисковой системы Яндекс как минимум некоторое время назад не пропускали кампании контекстной рекламы ювелирных интернет-магазинов, мотивируя это несоответствию законам. Однако есть юристы, которые считают, что наоборот такой торговле ничего не препятствует.

Интересно, что все эти специалисты столь противоположно толкуют один и тот же набор законов и указов. А в это время желающие открыть ювелирный интернет-магазин без проблем ставятся на учет пробирной палатой, и дальше работают так же, как и другие интернет-магазины.

Мы решили исследовать этот вопрос в надежде, что все-таки должно найтись какое-то однозначное решение.

Конкретизируем предмет спора

Сразу определимся, что на ювелирном рынке встречаются как ювелирные изделия («изготовленные из драгоценных металлов и их сплавов с использованием различных видов художественной обработки, со вставками из драгоценных, полудрагоценных … камней…»), так и качественная ювелирная бижутерия («изготовленные из недрагоценных материалов, с покрытием драгоценными металлами, со вставками из полудрагоценных, поделочных, цветных камней…»). Последняя «Положением о порядке отнесения изделий, содержащих драгоценные металлы, к ювелирным», утвержденном Приказом Роскомдрагмета от 30.10.1996 (см. нормативную базу по ювелирным изделиям), определяется как «ювелирная галантерея», но нам привычнее все-таки «ювелирная бижутерия».

По поводу бижутерии, даже покрытой драгоценными металлами, никаких спорных моментов нет – торговля этими изделиями ничем не ограничена. Вопросы имеются только по категории «ювелирных изделий» — украшений и других предметов, изготовленных из драгоценных металлов или сплавов и имеющих проставленную пробу.

Корень проблемы: «несвободная» реализация ювелирных изделий?

Деятельность интернет-магазинов любого профиля регулируется утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 «Правилами продажи товаров дистанционным способом».

В этом документе присутствует с виду довольно безобидное положение, которое и вызывает многолетнюю неопределенность на ювелирном рынке, тормозя развитие нового и удобного канала продаж.

Звучит оно так:

п.5: «Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации».

Юристы не могут прийти к единому мнению по поводу того, ограничивает ли законодательство РФ торговлю ювелирными изделиями. Если будет признано что да, то продажа дистанционным способом украшений действительно «не допускается».

Разберем подробнее

В прошлые годы ответ на этот вопрос был однозначен – для торговли ювелирными изделиями требовалась лицензия. Государство, конечно же, ограничивало реализацию – на нее существовал разрешительный порядок (либо разрешили, либо нет).

Сегодня оборот драгоценных металлов в стране регулируется Федеральным Законом от 26.03.1998г. № 41 «О драгоценных металлах и драгоценных камнях». Лицензирования торговли больше нет, но государство все равно предпочитает сохранять контроль за продажей ювелирных изделий.

И делает это «руками» государственной пробирной палаты, куда должен «ставиться на специальный учет» любой предприниматель, планирующий заниматься изготовлением, закупкой или продажей ювелирными изделиями. При соблюдении формальных требований это не вызывает проблем. Предпринимателю выдаются  свидетельство о постановке на специальный учет, а также карта постановки, заверенная в инспекции.

Только организации, поставленные на специальный учет, имею право заниматься операциями с драгоценными изделиями.

На основании этого факта большинство юристов делает вывод, что «ювелирные изделия относятся к объектам гражданских прав, ограниченным в обороте» — на них распространяется разрешительный порядок ведения деятельности по их реализации. Соответственно, торговля ювелирными украшениями через интернет-магазины незаконна.

Данный аргумент дополняется положениями некоторых других подзаконных актов. Например, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Правила продажи отдельных видов товаров»

Источник: http://juvelirum.ru/chto-nado-znat-o-pokupke-i-ispolzovanii-yuvelirnyh-izdelij/zakonna-li-torgovlya-yuvelirnymi-izdeliyami-cherez-internet/

Прав-помощь
Добавить комментарий