Что я могу потребовать от продавца аптеки при неисправности ингалятора?

Возможно ли обменять ингалятор

Что я могу потребовать от продавца аптеки при неисправности ингалятора?

Специализированный интернет-магазин ингаляторов и медицинской техники. Ежедневно с до Устройства для промывания носа. Индикаторы электромагнитных полей. Вопрос: Что такое ингаляции? Различают естественную ингаляцию в лесах, на морских курортах и искусственную, с применением особых аппаратов — ингаляторов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Небулайзер (ингалятор) OMRON С24 KIDS. ОБЗОР, КОНКУРС!!! Лечим насморк и кашель.

Возврат ингалятора, как вернуть ингалятор в магазин и можно ли получить деньги

Это объясняется тем, что ингалятор компрессионный является медицинским прибором и входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич г. Уфа После 3-х дней со дня покупки, обратилась в аптеку. В возврате денег отказали.

Заказала в магазине принтер, оплатила его, товар пришел, но как оказалось, он не походит по габаритам, с магазина я его не забирала Вчера приобрели межкомнутную дверь, и как оказалось она не подходит нам по размеру.

Аптечные консультации Внимание Правовед. RU юристов сейчас на сайте. Пришли домой включили его, а он не работает не идет пар. Важно Хотели его вернуть обратно, а его не принимают. Можно ли вернуть и получить деньги или купить другой? Как вернуть ингалятор в аптеку Можно ли вернуть один из ингаляторов обратно в магазин и получить свои деньги, ведь товаром не пользовались?

Ответ: К сожалению, вернуть ингалятор, если он качественный, нельзя. Пожалуйста, прочтите правила участия и Положение о работе с персональными данными Соглашаюсь с правилами и разрешаю обработку моих персональных данных Уже зарегистрированы?

Войти с паролемЯ не помню пароль География:. Зарегистрироваться Забыли пароль? Вернуться к авторизации Присоединяйтесь! Алтай, респ. Алтайский крайАмурская обл.

Архангельская обл. Астраханская обл. Башкортостан респ. Белгородская обл. Брянская обл. Бурятия респ. Владимирская обл. Волгоградская обл.

Вологодская обл. Воронежская обл. Дагестан респ. Еврейская авт. Забайкальский крайИвановская обл. Ингушетия респ. Иркутская обл. Кабардино-Балкарская респ. Калининградская обл. Калмыкия респ.

Калужская обл. Камчатский крайКарачаево-Черкесская респ. Карелия респ. Кемеровская обл. Кировская обл. Коми респ. Костромская обл. Краснодарский крайКрасноярский крайКрымКурганская обл. Курская обл. Ленинградская обл.

Липецкая обл. Магаданская обл. Марий Эл респ. Мордовия респ. МоскваМосковская обл. Можно ли вернуть небулайзер в аптеку? При попытке сдать товар в магазин чек и копия чека имеется В приложении к иску указывалась справка об инвалидности истца, но как оказалось она не прикладывалась и истец не является инвалидом — нужно ли вносить изменения в иск?

Купила в аптеке небулайзер для внучки, при эксплуатации он оказался неисправен. Вопрос: Здравствуйте. Я купил в аптеке домашний компрессорный ингалятор. По возвращении домой выяснил, что почти такой же ингалятор приобрела и моя жена.

Важно Можно ли вернуть один из ингаляторов обратно в магазин и получить свои деньги, ведь товаром не пользовались? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.

Вопрос срочный. Заранее спасибо? Киев Нужны Контакты где можно сделать ребёнку загран платно,чтобы не стоять в очередях и без лишней мороки. И поскольку на каждого члена семьи положено 16 кв, могу ли я подать документы на увеличение жилой площади?

Куда обращаться? И не повлияет тот факт что я замужем и на данный момент мы с ребенком проживаем в квартире мужа? Благодарю за Ваши ответы!

Думаю по поводу смены фамилии. Будут ли сложности с переоформлением учредительных документов или лучше не менять фамилию? Жили в однокомнатной квартире. Была в ипотеке. Внесли материнский капитал в счет ипотеки.

Сделали долевую на детей. Если ингалятор куплен в интернет-магазине На ингалятор, приобретенный в интернет магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку Вы не могли его физически видеть в момент покупки.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный ингалятор Претензия на обмен ингалятора: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Как правило, там же можно подать обращение, жалобу в каждом конкретном случае.

По вопросам исполнения своих обязанностей служащими госорганов принято обращаться с жалобой к начальнику в вышестоящие организации по подведомственности, а также можно разместить онлайн-обращение главе государства Президенту России Путину В.

У кого тест был отрицательный в первый день задержки? Ситуация следующая: приватизированная однокомнатная квартира Ингалятор или небулайзер является медицинским изделием, предназначенным для лечения заболеваний в домашних условиях. Таким образом, приобретенный покупателем ингалятор небулайзер надлежащего качества возврату или обмену не подлежит.

Таким образом, ингалятор надлежащего качества возврату или обмену не подлежит. Кроме того, если некачественный препарат был принят гражданином и вызвал какие-либо негативные последствия, то человек вправе пойти в полицию и потребовать исключения товара из оборота.

Перечень В список товаров, которые невозможно вернуть обратно продавцу, входят лекарства. При этом не только препараты, а также иные медицинские принадлежности не подлежат возврату.

К ним относятся шприцы или контактные линзы. Трудно даже представить себе ситуацию, когда человек использовал, к примеру, пипетку для закапывания капель в глаза и принес ее обратно, потому что она показалась ему некачественной.

Кроме того, нельзя сделать возврат медицинских приборов, потому что они должны храниться в специальных условиях и при определенной температуре. На всех аптеках можно увидеть предупреждение о том, что лекарства не подлежат обмену и возврату.

На самом деле закон предусматривает определенные случаи, когда вы вправе вернуть приобретенные медикаменты и получить назад свои деньги. Рассмотрим подробно, в каких случаях это возможно и как нужно действовать в подобных ситуациях.

Каждый человек может столкнуться с той ситуацией, когда он приобрел лекарственное средство, но потом решил вернуть его обратно. В данном случае проведение такой процедуры запрещено по закону.

И поэтому гражданин сможет получить обратно потраченные деньги только в том случае, если он приобрел препарат плохого или ненадлежащего качества, не соответствующий всем характеристикам, указанным на упаковке. Возможный возврат С вопросом о том, можно ли лекарство вернуть в аптеку, сталкивается почти каждый второй человек, страдающий какими-либо заболеваниями и принимающий определенные препараты.

Это может быть связано с различными причинами: нехваткой денежных средств, отказом от прохождения курса поддерживающей терапии, улучшением состояния здоровья.

Дело в том, что по законодательству сделать возврат лекарственного средства просто невозможно, потому что это запрещено. Можно ли вернуть один из ингаляторов обратно в магазин и получить свои деньги, ведь товаром не пользовались?

Расторгнуть договор розничной купли-продажи.

Возврат в аптеку

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть ингалятор обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат ингалятора и как это сделать.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:.

Купленный вами ингалятор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак ингалятора поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный ингалятор исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Срок возврата ингалятора в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Пользователь Ингалятор задал вопрос в категории Банки и Кредиты и получил на него 2 ответа prforce.ru Почта Мой Мир Игры Знакомства Новости Поиск Все проекты Все проекты.

За одну минуту Вы сможете зарабатывать от одного доллара до бесконечности! Это уникальный способ заработка в интернете на сегодняшний день, сервис работает с года, и всегда вовремя выплачивает заработанные деньги.

Необходима помощь юриста? Александр Пушкин родился в Москве 6 июня г. Он рос вместе со старшей сестрой и младшим братом. Привет, как дела, а мне попалось интересное видео! The main slot features are Wild,.

Best place to order cigarettes for less with fast and free shipping. CookieUk An.

Вопросы и ответы

Добавить фото по желанию. Купили данный прибор в аптеке, работал сначала нормально, но спустя 2 недели перестал распылять лекарства. Попробовала отнести в аптеку и обменять на, что получила категоричный отказ. После чего отвезли его в сервисный центр, итог перегрев моторчика, как оказалось, что эта модель вовсе не имеет компрессор.

Отзывов о юристах за 24 часа. Возврат в аптеку Краткое содержание: Как написать ответ на жалобу больного в аптеке о возврате лек-ва.

Обращение лекарственных препаратов на территории РФ тщательно контролируется, поэтому вернуть их в аптеку — задача не самая легкая. В законодательстве указано, что если к качеству лекарства претензий нет, то их возврат или обмен невозможен.

Так можно ли вернуть лекарство в аптеку при наличии чека, если оно оказалось ненадлежащего качества? Закон в России выступает на стороне продавца даже в тех случаях, когда покупатель купил препарат и решил вернуть его, не отходя от кассы.

Следовательно, если в аптечном пункте отпустили лекарство, и оказалось, что оно ненадлежащего качества, клиент имеете право обменять препарат или вернуть свои деньги.

Можно ли вернуть ингалятор в аптеку

Что я могу потребовать от продавца аптеки при неисправности ингалятора?

Правовед.RU 544 юриста сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Купили в аптеки небулайзер. Пришли домой включили его, а он не работает (не идет пар). Хотели его вернуть обратно, а его не принимают. Говорят идите в сервис обслуживания. Можем ли мы его как-то вернуть? Спасибо. возврат товара в аптеку Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно ли вернуть товар в аптеку
  • Можно ли вернуть деньги за некачественный товар в аптеке?

Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Судебная защита прав потребителей Москва от 30000 руб. Возмещение расходов по устранению недостатков Москва от 2000 руб.

Можно ли вернуть небулайзер в аптеку?

Советы юриста: ✔ Фармацевт по ошибке продал не тот препарат, я могу его вернуть и обменять на необходимый мне?✔ Купил в аптеке лекарства, но пришел домой и увидел, что они с истекшим сроком годности. Что делать? ○ .

○ Что об этом говорит закон? Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55, лекарство входит в список товаров, не подлежащих возврату.

Однако стоит учитывать, что закон регламентирует невозможность покупателя вернуть медикаменты только надлежащего качества.

Можно ли вернуть ингалятор в аптеку?

Не допускается В том случае, если гражданин уже приобрел препарат, который соответствует всем заявленным характеристикам, но по какой-то причине решил его отнести назад, стоит вспомнить о том, что сделать это невозможно. Лекарственные средства, выставленные на продажу в аптеках, входят в законодательный перечень, в котором содержатся все товары, не подлежащие возврату. Поэтому фармацевт будет правомочен не принимать препарат обратно.

Внимание Наличие кассового документа Многие люди также задаются вопросом о том, можно ли вернуть лекарство в аптеку при наличии чека. Так вот, допускается отдать данный товар обратно, но только в том случае, если он бракованный, иначе его возврат запрещен.

Поэтому человек, который только что совершил покупку лекарственного средства и получил чек, должен знать об этих правилах, чтобы в будущем не тратить свое время на различные разбирательства с руководством аптеки.

Красота

Поэтому гражданин, который задается вопросом о том, можно ли лекарство вернуть в аптеку, сразу должен понимать, что, согласно установленного законом перечня, это запрещено.

И только в том случае, если препарат некачественный, его можно будет отдать обратно, но приложив к этому определенные усилия.

Претензии при возврате Прежде чем нести непригодное к употреблению лекарство в аптеку, необходимо детально описать на бумаге все его недостатки, которые были замечены на первый взгляд.

Желательно не пробовать такой препарат на вкус, чтобы не получить побочный эффект и какие-нибудь проблемы со здоровьем.

Небулайзер подлежит возврату ?

А что делать, если вы хотите вернуть препарат, который купили по ошибке или узнали о более дешевом аналоге? В каких случаях возможен возврат качественного товара в аптеку будет рассмотрено ниже. ✔ Покупатель ошибся с названием и ему препарат не нужен.

Это не может стать основанием для возврата, потому что вины продавца в данной ситуации нет.

Но попробовать вернуть свои деньги можно, сославшись на то, что препарат был рекомендован фармацевтом, а при ознакомлении с инструкцией вы обнаружили, что он не подходит вам по критериям здоровья (наличие противопоказаний и побочных эффектов).

✔ Важно Препарат продан по ошибке фармацевта. Если вам было продано лекарство не в той форме, в которой вам был нужно, это является основанием для возврата. Например, вам продали мазь вместо таблеток или свечи вместо гели. В этой ситуации вам должны вернуть деньги, потому что вина продавца очевидна.

Можно ли лекарство вернуть в аптеку? товары, не подлежащие возврату

Нижегородская обл.Новгородская обл.Новосибирская обл.Омская обл.Оренбургская обл.Орловская обл.Пензенская обл.Пермский крайПриморский крайПсковская обл.Ростовская обл.Рязанская обл.Самарская обл.Санкт-ПетербургСаратовская обл.Саха (Якутия) респ.Сахалинская обл.Свердловская обл.

СевастопольСеверная Осетия — Алания респ.Смоленская обл.Ставропольский крайТамбовская обл.Татарстан, респ.Тверская обл.Томская обл.Тульская обл.Тыва респ.Тюменская обл.Удмуртская респ.Ульяновская обл.Хабаровский крайХакасия респ.Ханты-Мансийский авт. окр. — ЮграЧелябинская обл.Чеченская респ.Чувашская респ.

Чукотский авт. окр.

Ямало-Ненецкий авт. окр.Ярославская обл. Хотите ли вы стать экспертом проекта? Если вы юрист, правозащитник или просто являетесь квалифицированным специалистом в одной из областей права, можете отправить нам заявку на вступление в команду Экспертов.

Закона «О защите прав потребителей», а также перечень тех товаров, которые невозможно отдать обратно. В том случае, если препарат имеет нарушения упаковки, цвета, формы, либо срок его годности закончился, можно и даже нужно осуществить его возврат.

Для этого необходимо письменно обратиться к руководству аптеки с заявлением, которое составляется в свободной форме.

Образец ФИО руководителя адрес ФИО потребителя телефон Заявление 00.00.00 года я приобрел препарат (название), после чего, придя домой, обнаружил на нем видимые дефекты и повреждения упаковки.

Кроме того, он не соответствовал всем заявленным характеристикам (указать каким именно, как можно подробнее), в связи с чем я решил отдать его обратно и получить назад свои деньги, так как опасаюсь его принимать внутрь для лечения заболевания .

На основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителя» прошу: 1.

Потому что таких препаратов просто нет, если, конечно, они не бракованные. Таким образом, покупателям приходится обращаться в суд, чтобы отстоять свою правду. Пример из дела Женщина, имеющая заболевание желудка, обратилась к врачу за помощью, и он назначил ей лекарство, чтобы излечить язву.

При этом он отметил, что данный препарат продается только по рецепту, и нужно подождать некоторое время, пока он появится в продаже.

Гражданка, не дожидаясь этого, попросила работника аптеки посоветовать ей что-нибудь от ее недуга, на что последний предложил ей дорогостоящее лекарство в форме таблеток.

После покупки женщина пришла домой и, открыв упаковку препарата, обнаружила, что одной капсулы просто не хватает.

Она обратилась в аптеку с просьбой о том, чтобы ей сделали обмен на другое лекарство. Но фармацевт, ссылаясь на то, что это запрещено по закону, ей отказал.

Возврат возможен в течение 7 дней при условии наличия чека и неиспользованного лекарства. ✔ Фармацевт продал препарат, который продается по рецепту, без него. Это серьезное правонарушение, поэтому шансы на возврат денег заметно увеличиваются. Если вы увидели в инструкции неприемлемые побочные действия, ограничения по здоровью и иные не подходящие вам критерии, вы вправе оформить возврат.

На упаковке стерт номер и дата производства. В этом случае у вас отсутствует возможность убедиться в том, что срок действия приобретаемого лекарства еще не вышел. А это прямое показание к оформлению возврата без каких-либо споров со стороны продавца. Кроме того, подобный дефект является существенным нарушением маркировки и поводом изъятия из продажи всей партии товара.

Производитель в подобной ситуации рискует получить штраф в крупном размере.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества (п. 1 ст.18 Закона).

Вернуться ○ Можно ли вернуть лекарства в аптеку? Являясь потребителем, вы можете вернуть лекарственные препараты в аптеку при условии, что они будут иметь недостатки.

Рассмотрим, какие именно дефекты дают право оформить возврат.
✔ Истек срок годности у купленного лекарства.

Если вы после приобретения медицинского препарата вернулись домой и обнаружили, что он просрочен или его срок годности скоро истекает, вы можете вернуть его обратно.

Для этого можно обратиться непосредственно к фармацевту, отпустившему товар, ИП-владельцу аптеки или производителю лекарства.

Источник: http://juristufa.ru/2018/04/17/kak-v-apteku-vernut-ingalyator-bez-narusheniya-upakoi/

Возврат ингалятора ненадлежащего качества в аптеку

Это объясняется тем, что ингалятор компрессионный является медицинским прибором и входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки Если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением: 1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств; 2)выплате вам неустойки; 3)компенсации морального вреда; 4)о расторжении договора купли-продажи. Желаю вам удачи Владимир Николаевич г.Уфа 30.03.

Источник: https://prozppinform.com/mozhno-li-vernut-ingalyator-v-apteku/

Причины возврата товара

Что я могу потребовать от продавца аптеки при неисправности ингалятора?

“Бюджетные учреждения здравоохранения:

бухгалтерский учет и налогообложение”, 2008, N 2

ВОЗВРАТ ТОВАРА В АПТЕКУ

Встречаются ситуации, когда покупатели возвращают приобретенные в аптеке лекарственные средства и медицинские препараты. В настоящей статье автор обращает внимание читателей на то, в каком случае аптека обязана взять проданный ранее товар и вернуть деньги покупателю, а также рассматривается порядок отражения данных операций в бухгалтерском и налоговом учете.

Прежде чем начать рассматривать, по каким причинам товар возвращается покупателем, отметим, что в аптеках, являющихся бюджетными учреждениями, реализуются не только лекарственные и медицинские препараты, но и техника. Поэтому в статье речь пойдет обо всех товарах, реализуемых аптечными учреждениями.

Существует несколько причин, при наличии которых покупатель вправе вернуть приобретенный ранее товар продавцу. Условно их можно разделить на две группы:

– возврат товара ненадлежащего качества (продажа лекарственных средств с истекшим сроком годности, обнаружение в приобретенном покупателями товаре недостатков);

– возврат товара надлежащего качества по решению покупателя.

Рассмотрим условия возврата товара в обоих случаях.

Возврат товара ненадлежащего качества

В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” (далее – Закон о защите прав потребителей) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

– потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

– потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

– потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

– потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

– отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Потребитель товара согласно указанной статье вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. На практике убытки возмещаются по исполнительному листу, выданному по решению суда.

Следует заметить, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Аптека обязана принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку его качества.

Право покупателя на возврат или замену товара ненадлежащего качества, приобретенного в аптечной организации, помимо ст. 18 Закона о защите прав потребителей закреплено в п. 6.15. Отраслевого стандарта “Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения”, утвержденного Приказом Минздрава России от 04.03.2003 N 80.

Нередко между продавцом (аптекой) и покупателем возникает спор о причинах возникновения недостатков в товаре. В этом случае продавец обязан провести экспертизу товара за счет собственных средств.

Если в ходе экспертизы будет установлено, что товар получил недостаток по вине покупателя, то он обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Законом о защите прав потребителей определены сроки возврата товара ненадлежащего качества. Так, в соответствии с п. 6 ст. 18 данного Закона вернуть товар можно в течение его гарантийного срока или срока годности.

На большинство товаров, входящих в номенклатуру аптечных организаций, установлены сроки годности. Если же покупатель приобрел товар, на который срок годности не установлен, то его можно вернуть в разумный срок, под которым следует понимать два года с момента покупки (п. 1 ст.

19 Закона о защите прав потребителей, п. 2 ст. 477 ГК РФ).

Замена товара. Согласно ст.

21 Закона о защите прав потребителей в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене аптека обязана заменить этот товар в течение 7 дней со дня предъявления данного требования потребителем. Если необходима дополнительная проверка качества такого товара аптекой, то срок его возврата увеличивается до 20 дней со дня предъявления указанного требования.

Если на момент предъявления требования о возврате товара у аптечного учреждения отсутствует необходимый для замены товар, то замена проводится в течение месяца со дня предъявления данного требования.

В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

При замене товара следует принимать во внимание еще одно условие, установленное Законом о защите прав потребителей.

Оно не актуально при замене лекарственных средств и медицинских препаратов, а вот при замене медицинской техники его необходимо учитывать. Так, в соответствии с п. 2 ст.

21 данного Закона товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. Гарантийный срок при замене товара исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Возврат товара надлежащего качества

Законодательством предусмотрены случаи возврата товара надлежащего качества. Так, в соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Таким образом, если покупатель приобрел товар, но потом понял, что хотел бы иметь другую модель данного товара, он вправе потребовать обменять приобретенную им модель на другую при соблюдении следующих условий:

– срок покупки, не считая дня ее приобретения, не должен превышать 14 дней;

– обмен товара надлежащего качества проводится, если этот товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания;

– товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену. Данный Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 и включает:

а). товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, медицинские приборы и аппаратура, средства гигиены полости рта, очковые линзы, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;

б). предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески и другие аналогичные товары);

в). парфюмерно-косметические товары.

В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе отказаться от выполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар денежной суммы. Данное требование покупателя подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Оформление возврата товара

Поскольку возврат товара может осуществляться как в день его приобретения, так и в иной день (в течение гарантийного срока, в течение двух недель, не считая дня покупки, и т.д.), оформление возврата товара имеет свои особенности.

Источник: http://www.alppp.ru/law/hozjajstvennaja-dejatelnost/torgovlja/47/statja--vozvrat-tovara-v-apteku.html

Как правильно сдать в аптеку ингалятор

Что я могу потребовать от продавца аптеки при неисправности ингалятора?

Я более двух лет пользуюсь другим ингалятором фирмы омрон, в целом довольна. Но вот в отпуск я его взять забыла, и мы сильно заболели всей семьей. Пришлось покупать небулайзер в отпуске. Я решила взять “проверенный” омрон. Принесла его домой, налила лекарство, и мы очень долго пытались разглядеть пар. Он настолько маломощный, что не под каждым углом обзора был виден пар.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выбрать ингалятор (небулайзер) – Ваше Здоровье

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

  • Отзывы о товарах медтехники Omron
  • Можно ли вернуть в аптеку небулайзер
  • Покупатель вернул аптеке купленный товар
  • Паровой ингалятор B.Well WN-118 ЧудоПар
  • Компрессорный небулайзер (ингалятор) Omron NE-C20
  • Ультразвуковой ингалятор (небулайзер) Amrus AMNB-510

Отзывы о товарах медтехники Omron

Я купила в аптеке прибор ирригатор. Но через месяц он перестал работать. В аптеке пояснили, что я должна позвонить по номеру горячей линии на упаковке товара и мне поясняет, как справиться с неполадками, так как сервисного центра в городе нет. Я хотела бы вернуть деньги.

Подскажите, пожалуйста, мои дальнейшие действия. Купила медицинские компрессионные чулки в Аптеке города Наб. Челны фирмы Центр компресс г.

Смоленск, размер 2, класс компрессии 2. Через 2 дня носки убедилась, что заявленному размеру и компрессии не соотвествуют. Чулки растянулись, резинка закрутилась, пятки вытянулись. Цена рубля за штуку купила 2 штуки. Чек есть, прошло 2 дня. Упаковку сохранила, а вот внутренние пластиковые пакетики нет, они порвались.

Как вернуть некачественный товар, если я его носила 2 дня и стирала один раз вчера, сегодня ещё нет!? Здравствуйте, Татьяна Владимировна! Купила четыре часа назад в аптеке детскую гелевую зубную пасту, пришла домой и увидела, что срок годности истекает 1 мая этого года.

Могу ли я вернуть товар, так как собиралась пользоваться пастой в тот период, когда у ребёнка появятся зубы? Нет, не сможете вернуть или обменять. Это запрещено.

Не можете вернуть, поскольку зубная паста относится к непродовольственным товарам, которые нельзя вернуть Постановление Правительства РФ от В аптеке отказались линзы заменить на новые или вернуть деньги.

Объяснив это тем, что после вскрытия обмен или возврат не производится. Как же закон о защите прав потребителей или он у нас в аптеках не действует?

Возможен ли возврат денег или замена некачественного товара? Есть закон, и он действует. Можно заменить на товар надлежащего качества или вернуть деньги.

Бабушка купила в аптеке компрессионные чулки. Прийдя домой, прочитала, что они для стационара, а ей нужны для постоянной носки. Она их даже не доставала из упаковки. В этот же день она пришла в аптеку и попросила обменять товар или вернуть деньги.

На что её обругали и отправили восвояси. Как быть в такой ситуации? То, что отругали-плохо и неправильно. То, что не обменяли-законно. Данный товар не подлежит обмену и возврату.

К сожалению товары данной категории Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты обмену и возврату не подлежат. Как вернуть тонометр с завышенными показаниями обратно в аптеку, обменяв его или получить назад деньги? Новый тонометр имеет отклонение в единиц в большую сторону, сверяли с 3 другими.

Аптека ничего не желает слышать, стоимость р. Метрологическую поверку не проходил, документов у них нет. Хамство поражает, что делать? Второй день ходим по кругу – ни денег, ни товара равноценного.

Здравствуйте, Борис! Для того, чтобы добиться возврата денег по причине неисправности товара Вам необходимо не просто так к ним ходить, а обратиться с письменной претензией и потребовать возврат денег.

Если в течение 10 дней не вернут, то сможете обратиться в суд.

Провизор в аптеке посоветовала мне послеоперационный бандаж. В аптеке она замерила мне объем талии и подобрала размер. Но когда я вечером пришла домой, то казалось, что моло того что бандаж как минимум на 2 размера больше, чем нужно, так он вообще живот не утягивает.

Могу ли я его вернуть обратно в аптеку как товар ненадлежащего качества? Купила я его Бесполезный ваш труд. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Мне нужен был бандаж для утягивания живота после операции.

Могу ли я сдать обратно в аптеку БАД и вернуть деньги? Товар был без герметичной упаковки, а сертификат качества не предоставили.

Лекарственные средства возврату и обмену не подлежат, но если это БАД, то пишите претензию продавцу и требуйте возврата денег.

Купила в аптеке молокоотсос не прошло две недели он сломал, в аптеке отказываются вернуть деньги или обменять товар. Что делать? Продавец имеет право провести проверку качества товара в течение 20 дней. По результатам принять решение. Пишите претензию. Здравствуйте, Татьяна.

Обратитесь к продавцу в Аптеку с письменной Претензией 2 экз.

В случае отказа или не получения ответа в срок – 10 дней с учетом “почтового пробега” – обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

Купила в аптеке аппарат для чистки зубов стоят 2 Чек потеряла но осталась запись онлайн Банк сломался аппарат могу ли я вернуть товар без чека. Если отсутствует чек, факт покупки можно доказать другим способом.

Например, предоставить продавцу: квитанцию о переводе средств из банка; кассовый ордер; гарантийный талон; технический паспорт изделия; упаковку от товара с инициалами продавца, стоимостью. Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 5.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Напишите претензию на имя руководителя аптечного учреждёния о возврате стоимости недоброкачестаенного товара и приложите документ онлайн банка.

В случае рассмотрения иска в суде суд сделает запрос о представлении документа о покупке товара, который хранится как документ строгой отчётности у бухгалтера или другого финансового работника, фармцевта, который снимает кассу.

Сошлитесь в претензии на Закон о защите прав потребителей. Претензию отдайте под роспись Руководи-телю с отметкой на 2-м экз. Или отправьте заказным письмом. Квитанцию и копию. Претензии сохраните для суда.

Ребёнку 3 года вынес из аптеки тарелку мы м не заметели, найти не модем не где, а га камерах в аптеки зафиксирован вынос ребёнком тарелки, просят вернуть, а я её в глаза не видела, да и платить за товар который не видела в глаза не хочется, да и дорого гр.

В соответствии с ч. В соответствии с Гражданским кодексом РФ родители также несут обязательства вследствие причинения вреда несовершеннолетним. Если ребенок не достиг возраста 14 лет, за совершенную кражу он ответственности не несет. Ее несут родители. В большинстве случаев это штраф.

Администрация аптеки имея доказательства в виде видеозаписи может написать на вас заявление. Ситуация следующая: В аптеке был заключен договор заказа и хранения вакцины вакцина хранится в холодильнике , сумма была оплачена сразу на месте, товар должен был быть передан в день прививки.

Ввиду определенных обстоятельств аптечная вакцина не потребовалась, можно ли как-то вернуть деньги за товар, если товар хранится в аптеке, то есть я его даже в руках не держала? Уточню, что кассового чека не было, на руках только договор и квитанция об оплате с указанной суммой. Спасибо за ответ.

Договор заказа имеет условия, необходимо ознакомиться с данным договором. Вакцина специфический товар, хранение, транспортировка, ограниченный срок годности могут уценить товар или обесценить.

Нужен договор и инструкция самого товара. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий и формулировок этих условий подписанного Вами договора, в настоящем случае с аптекой. В общем случае – возможно только в случае, если подобное в договоре прямо прописано.

Здравствуйте, Ольга. Для того, чтоб дать ответ на ваш вопрос необходимо смотреть условия договора.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Паровой ингалятор B. Well WN ЧудоПар предназначен для лечения и профилактики различного рода респираторных заболеваний, таких как простуда, грипп, синусит, а также нейтрализации разных виды аллергенов.

Well WN ЧудоПар – это традиционный способ домашней ингаляции в современном варианте. При ингаляциях Вы можете использовать целебный отвар из лекарственных трав, минеральной и морской воды.

Ингалятор вырабатывает пар постоянной температурой 43С, при которой наиболее эффективно нейтрализуется гистамин, отвечающий за образование острых аллергий.

Обычно с началом сезона холодов очереди к лор-врачу становятся длиннее. Что именно – спрей или капли лучше использоваться для профилактики вирусной инфекции?

Из подручных средств можно использовать только очень-очень-очень крепкий кофе. Ксантины кофеин — ксантин тоже расслабляют бронхи, как и бета-адреномиметики в составе быстродействующих ингаляторов. Но эффекта придётся ждать долго.

Очевидно, это неуместно во время приступа. Ещё можно принять позу сидя, упёршись руками в колени, головой вниз, и ждать облегчения, по возможности расслабившись и ослабив или убрав всю одежду на груди и шее, открыть окно настежь.

Покупатель вернул аптеке купленный товар

В случае, если требуется сохранить всё сообщение, достаточно только выбрать категорию и нажать упомянутую кнопку. Для отмены нажмите кнопку “закрыть окно”. Скрытый текст: Показать.

Ноль Три писал а : Существуют различные виды ингаляций: – паровые ингалятор Ромашка или чайник, с надетой на носик картонной воронкой — при этом в кипящую воду добавляют лекарство и дышат горячим паром; – масляные — при этом дышат подогретыми эфирными маслами.

Этот вид ингаляций используется чаще всего в ЛОР-практике, при атрофии или сухости слизистых; – сухие — распыляемый раствор смешивается с сухим горячим воздухом, вода испаряется и в легкие, в результате, попадает только сухое лекарство; – влажные — и здесь мы, наконец, переходим к небулайзерам.

Небулайзер — это специальный прибор, который превращает жидкость с лекарством в аэрозоль, в туман nebula — по-английски значит туман. Kristina писал а : В последние годы для лечения заболеваний бронхо-легочной системы успешно используется небулайзерная терапия.

Цель ее состоит в доставке терапевтической дозы препарата в аэрозольной форме непосредственно в бронхи больного и получении эффекта за минут. Препараты для небулайзерной терапии применяют в специальных контейнерах небулах а также имеются препараты во флаконах: Беродуал, Атровент, Пульмикорт – исключительно по назначению врача и в определенных дозах.

Паровой ингалятор B.Well WN-118 ЧудоПар

Добрый день! Пользуюсь Вашим небулайзером, очень нравится. Только подскажите, пожалуйста, при проведении процедуры вылетает трубка либо из компресора, либо из стаканчика Это нормально или как-то можно поправить? Анна, добрый день!

Я купила в аптеке прибор ирригатор.

Источник: https://star63.ru/semeynoe-pravo/kak-pravilno-sdat-v-apteku-ingalyator.php

Правила работы сервиса Здравсити

Что я могу потребовать от продавца аптеки при неисправности ингалятора?

    • 1.1. Сайт «ЗдравСити» (далее – ЗдравСити) предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) – использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение).

      Изложенный ниже текст Соглашения является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением заключить договор об оказании услуг в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ.

      Соглашение вступает в силу с момента совершения Пользователем действий в порядке, предусмотренном п. 1.4 Соглашения.

    • 1.2. ЗдравСити предлагает Пользователям доступ к спектру сервисов, включая средства поиска продукции и его заказа с доставкой в Аптечные учреждения, подключенные к сайту ЗдравСити (https://zdravcity.

      ru), или по указанному адресу, если дистанционная торговля товаром заказа разрешена законодательством РФ.

      Все существующие на данный момент сервисы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.

    • 1.3. Использование сервисов ЗдравСити регулируется настоящим Соглашением, а также условиями использования отдельных сервисов. Соглашение может быть изменено ЗдравСити без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на сайте ЗдравСити, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

    • 1.4. Начиная использовать какой-либо сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

      В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не в праве использовать сервисы ЗдравСити. В случае если ЗдравСити были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.

      3 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервисов ЗдравСити.

    • 1.5. На сайте ЗдравСити зарегистрированы только Аптечные учреждения, имеющие право на осуществление розничной торговли фармацевтической продукцией (лицензию). Продажа продукции на ресурсе ЗдравСити ведется от лица Аптечного учреждения, на которое оформлен заказ.

    • 1.6.

      Вся информация о свойствах и назначении продукции, опубликованная на сайте ЗдравСити, носит справочный характер, предназначена только для специалистов и не должна использоваться пациентами для принятия самостоятельного решения о применении представленных лекарственных препаратов и не может служить заменой очной консультации врача. Продукция может иметь противопоказания к применению и использованию.

    • 1.7. Под «заказом» и «бронированием» на сайте https://zdravcity.ru понимается формирование Пользователем заявки в адрес поставщика от аптечной организации на поставку выбранного товара в соответствии с заключенным между последними договором поставки.

    • 1.8. В соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 на сайте ЗдравСити не осуществляется дистанционная продажа лекарственных средств, медицинских изделий, БАД и иных продовольственных товаров.

    • 1.9. Договор розничной купли-продажи считается заключенным между Пользователем и выбранной им Аптекой с момента оплаты товара в Аптеке или курьеру при доставке товара.

    • 1.10. Цены, указанные на сайте, действительны только при заказе товара через сайт при доставке заказа в любую выбранную Вами аптеку или место доставки.

    • 1.11. Для оформления заказа на фармацевтическую продукцию из ассортимента Компании минимальная сумма заказа Клиента должна составлять не меньше 200 рублей с учетом НДС на первый заказ и не менее 400 руб с учетом НДС на второй и последующие заказы. В отдельных случаях сумма может быть уменьшена с учетом дополнительных скидок сайта ЗдравСити.

    • 2.1. Для того, чтобы воспользоваться сервисами ЗдравСити или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана учетная запись.

    • 2.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

      Регистрируясь на сайте, Пользователь принимает Политику конфиденциальности и обработки персональных данных и выражает согласие на использование и передачу третьим лицам предоставленной персональной информации в целях получения услуг, предоставляемых сервисами ЗдравСити.

      Если Пользователь предоставляет недостоверную информацию или у ЗдравСити есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная или недостоверная, ЗдравСити имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).

    • 2.3. ЗдравСити оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы, непредоставление которых по усмотрению ЗдравСити может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.2 Соглашения.

    • 2.4. Логин и пароль для доступа к учетной записи Пользователя. При регистрации Пользователь указывает номер мобильного телефона и E-mail, которые используются в качестве логина.

      Пароль для доступа к учетной системе высылается на указанный при регистрации номер телефона. В личном кабинете Пользователя доступна функция cмены пароля.

      ЗдравСити вправе устанавливать требования к паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

    • 2.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля.

      Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов ЗдравСити под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям).

    • 2.6. Пользователь обязан немедленно уведомить ЗдравСити о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам ЗдравСити с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.

    • 2.7. Использование Пользователем своей учетной записи. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части сервисов ЗдравСити.

    • 2.8. Прекращение регистрации. ЗдравСити вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным сервисам ЗдравСити и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, предусмотренных п. 1.3. Соглашения

    • 2.9. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на всех сервисах ЗдравСити или прекратить ее действие в отношении некоторых из них посредством обращения по телефону 8(800)500-92-62 или на электронную почту 24@zdravcity.ru

    • 2.10. Незарегистрированному или неавторизованному пользователю доступен только просмотр товарного каталога ЗдравСити, т.е. наличие товара в продаже, цена и описание.

    • 3.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием ЗдравСити, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании ЗдравСити.

    • 3.2. При использовании сервисов ЗдравСити Пользователь не вправе:

      • 3.2.1.

        выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ЗдравСити, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или ЗдравСити в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

      • 3.2.2. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

      • 3.2.3. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;

      • 3.2.4. другим образом нарушать нормы законодательства.

    • 3.3. При использовании сервисов ЗдравСити Пользователь обязан:

      • 3.3.1. соблюдать нормы действующего законодательства РФ при совершении бронирования с использованием Сервисов ЗдравСити.

      • 3.3.2.

        при бронировании продукции относящейся к лекарственным средствам, отпускаемым по рецепту врачей, в момент совершения покупки представлять и передавать представителю Аптечного учреждения рецепт, оформленный в соответствии с требованиями Приказа Минздравсоцразвития РФ от 12.02.2007 N 110 «О порядке назначения и выписывания лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания»;

      Источник: https://zdravcity.ru/terms/

  • Прав-помощь
    Добавить комментарий