Досудебная претензия застройщику по выплате неустойки

Неустойка за задержку сдачи квартиры

Досудебная претензия застройщику по выплате неустойки

Если Застройщик нарушил предусмотренные в Договоре долевого участия (ДДУ) сроки сдачи дома и/или сроки передачи квартиры дольщику, то по требованию этого дольщика Застройщик обязан выплатить ему неустойку (пени).

Это прямо и однозначно указано в федеральном законе в п.2, ст.6, ФЗ-214.

При этом нужно иметь в виду, что Застройщик освобождается от выплаты неустойки, если он выполнил свои обязательства в срок, но передача квартиры не состоялась по вине самого дольщика – вследствие уклонения им от подписания Передаточного акта.

Досудебная претензия к Застройщику о нарушении сроков сдачи дома

Вообще-то, юридически значимым согласно букве закона является не срок сдачи дома в эксплуатацию, а срок передачи квартиры дольщику, то есть момент подписания Передаточного акта. Именно эта дата должна быть указана в Договоре долевого участия, и нарушение именно этого срока (просрочка этой даты) влечет применение неустойки (пени) к Застройщику.

Чтобы получить неустойку с Застройщика за просрочку передачи квартиры по ДДУ, нужно сначала направить ему досудебную претензию с требованием о выплате неустойки (пени) за задержку сдачи дома и передачи квартиры дольщику.

В этом претензионном письме указывается факт нарушения срока передачи квартиры согласно ДДУ, и размер положенной по закону неустойки (формула для ее расчета приведена ниже).

Если Застройщик откажется выплачивать неустойку добровольно, то эта письменная претензия затем будет являться основанием для взыскания с него штрафа (см. ниже), плюс к неустойке, за несвоевременную ее выплату.

Когда надо подавать претензию Застройщику о просрочке передачи квартиры?

Это можно делать как до подписания Передаточного акта (когда квартира еще не передана дольщику), так и после (когда квартира передана с нарушением срока).

В первом случае размер неустойки рассчитывается справочно за 1 день просрочки (см. ниже формулу), и указывается требование ее выплаты по день фактической (будущей) передачи квартиры.

Во втором случае неустойка рассчитывается сразу в полном объеме, исходя из фактической просрочки сдачи квартиры.

Претензия Застройщику с требованием выплаты неустойки составляется в 2-х экземплярах, и передается лично в офис строительной компании под роспись с печатью на экземпляре дольщика, или направляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Далее терпеливо ждем реакцию Застройщика. Ждем 30 дней (сроки рассмотрения претензии регулируются договором, а если они там не прописаны, то – статьей 12 закона N 59-ФЗ от 02.05.2006).

Если Застройщик признает свой косяк, и готов добровольно выплатить неустойку (пени) за задержку срока передачи объекта долевого строительства (квартиры), то вопрос закрывается. Дольщик предоставляет свой номер счета, а Застройщик переводит на него сумму неустойки. Дополнительный штраф в этом случае не взимается.

На практике, правда, Застройщик может попенять на местную администрацию или на недобросовестного подрядчика, и предложить дольщику уменьшить размер неустойки и/или растянуть срок ее выплаты.

Здесь уже каждый решает сам, соглашаться или нет, в зависимости от того, насколько юристы компании смогли разжалобить дольщика.

Но если предложение Застройщика о добровольной выплате неустойки принято, то рекомендуется закрепить его письменным соглашением сторон.

Если же Застройщик не реагирует на претензию в течение месяца, это расценивается как отказ от выплаты неустойки. Тогда дольщик подает исковое заявление в суд, приложив к нему все необходимые документы и расчет исковых требований.

Но есть нюанс! Порядок досудебного разрешения споров (в т. ч. подачи претензии) может быть указан в самом тексте Договора долевого участия, и тогда дольщику придется следовать договорному порядку. Это может касаться формы составления, сроков подачи и сроков рассмотрения претензии.

При этом нужно понимать, что неправильно составленная досудебная претензия Застройщику о выплате неустойки, не будет иметь юридической силы. Чтобы составить ее грамотно, лучше обратиться за помощью к специализированным юристам.

Порядок получения компенсации за просрочку сдачи дома по ДДУ

Порядок взыскание неустойки с Застройщика за просрочку передачи квартиры по ДДУ выглядит следующим образом:

  1. дольщик направляет Застройщику письменную претензию с требованием выплаты неустойки за просрочку передачи квартиры;
  2. ожидание ответа строительной компании в течение 30 дней (если в договоре не указан другой срок рассмотрения претензии);
  3. подготовка и подача искового заявления в суд, с приложением необходимых документов и расчетами взыскиваемых с Застройщика сумм (см. ниже);
  4. предварительное слушание по делу;
  5. основное заседание суда и вынесение судебного решения;
  6. вступление решения суда в законную силу и получение исполнительного листа;
  7. исполнительное производство по взысканию неустойки с Застройщика (работа судебных приставов).

Вместе с получением неустойки от Застройщика за задержку сдачи дома, дольщик, действуя через суд, может рассчитывать еще и на следующие дополнительные выплаты в качестве компенсации:

  • возмещение убытков, возникших вследствие нарушения сроков сдачи дома (например, расходов на вынужденную аренду жилья);
  • компенсации морального вреда (если дольщик, например, считает себя сильно обиженным и оскорбленным, и сумеет убедить в этом суд – ст.15, ФЗ «О защите прав потребителей»);
  • штраф в размере 50% от суммы, установленной судебным решением (в соответствии с п.6, ст.13, ФЗ «О защите прав потребителей») за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя;
  • возмещение судебных расходов.

Чтобы грамотно оформить судебный иск, взыскать через суд неустойку за просрочку сдачи дома, обосновать возникшие у дольщика убытки и моральный вред, нужны юридические навыки в подобных делах. Тут уже без специализированных юристов не обойтись.

На-все-про-все понадобится порядка 5-6 месяцев. Если решение суда кого-то сильно не устроит и будет обжаловано, то может понадобиться еще 3-4 месяца.

Подавать исковое заявление можно как в период строительства дома, так и после его окончания. Но при этом нужно помнить про срок исковой давности: если после сдачи дома прошло более 3-х лет, то суд может отказать во взыскании неустойки со строительной компании.

Размер ключевой ставки (ставки рефинансирования) для расчета неустойки по ДДУ

Период действия ставки (выберите тот, в который попадает дата передачи вам квартиры по акту)Ставка рефинансирования (ключевая ставка), %

Источник: https://okd1.ru/zakon/neustojka-za-zaderzhku-sdachi-kvartiry/

Как написать претензию застройщику о выплате неустойки в 2019 году (образец)

Досудебная претензия застройщику по выплате неустойки

Письменное обращение к застройщику о выплате неустойки направляется дольщик в случаях несоблюдения условий договора долевого строительства. Часто нарушения относятся к срыву сроков передачи квартиры.

Урегулирование вопроса происходит как на внутреннем уровне, так и привлечением к ответственности через суд.

Подробнее о том, как самостоятельно рассчитать объем неустойки, оформить претензию и о нюансах судебной практики, расскажем в статье.

На дополнительные вопросы ответят консультанты портала бесплатно.

Долевое строительство

В отношениях между застройщиком и дольщиком может возникнуть спор на предмет срывов сдачи дома или несоответствия техническому регламенту. На основании закона о защите потребителей строительная организация сдает в эксплуатацию готовый объект высокого качества.

Задержка сдачи дома является основанием требовать выплату неустойки, равной 1/3000 от выплаченной суммы. При наличии дефектов, застройщик устраняет недоделки не позже 2-х месяцев со дня обнаружения.

В случае отказа выполнить условия договора, потребитель вправе обратится в судебные инстанции. Это позволяет в полной мере урегулировать вопрос.

Статистика судебной практики на 2019 год по вопросам сделок с недвижимость гласит, что в 80% исков удовлетворяются в пользу дольщиков.

Ответственность застройщика

ФЗ  №214 (30.12.2004) «О долевом строительстве» создан для защиты прав дольщиков. На основании этого в ст. №6 этого закона предусмотрены штрафные санкции в отношении застройщика при задержках сроков ввода в эксплуатацию объектов.

В п.2 ст. №6 указано, что при срыве сроков, дольщик вправе требовать выплату за каждый день просрочки с указанной даты в договоре. Но п.3 определяет, что застройщик может совместно с дольщиком урегулировать спор, внеся поправки в договор о перенесении сроков. В практике это отображается в виде дополнительного соглашения.

Соглашаться на смещение сроков или нет, выбор дольщика. Следует понимать, что согласившись и подписав дополнительное соглашение, инвестор не сможет требовать выплат по неустойке. Отказ в подписании соглашения обязывает строительную компанию действовать на основании условий действующего договора.

Компенсация

ФЗ №214 гласит – застройщик выплачивает инвестору компенсацию за срыв сроков ввода в эксплуатацию объекта в размере 1/3000 за каждый день. Если инвестором выступает частное лицо, то сумму компенсации выплачивается в двойном размере.

Потребитель может самостоятельно произвести расчет суммы выплат. Отправная точка расчета – дата сдачи объекта, указанная в договоре.

До 2012 года неустойка оплачивалась застройщиков в государственный фонд, но с 2012 года и понастоящее время выплачивается инвестору.

Знайте, что срок давности по делу о нарушениях условий договора между застройщиком и дольщиком – 5 лет. Если дело относится к 2013 году, то ущерб возмещается потребителю.

Для расчета выплаты компенсации используют три показателя:

  1. Стоимость, прописанная в договоре.
  2. Период просрочки, в днях.
  3. Действующая на момент составления заявления-претензии ставка рефинансирования по курсу ЦБ РФ (на 1 января 2019 года ставка равна 11%).

Сначала рассчитаем размер выплат за один день:

11% : 300 = 0,0366%.

Если инвестор частное лицо, то умножаем на два:

0,0366% * 2 = 0,0732%.

1 500 000 (стоимость по договору) * 0,0366% (или 0,0732%) = 549 (1098) рублей в день.

Срок просрочки составил – 50 дней.

549 (1098) * 50 = 27450 (54 900) рублей

Эту сумму нужно указать в досудебной претензии, направленную застройщику.

Если компания-застройщик уклоняется выплачивать неустойку на основании заявления-претензии, инвестор вправе обратиться в судебные органы и взыскать с застройщика:

  • убытки, связанные со срывом сроков (например, оплата аренды жилья);
  • штрафы за отказ в добровольной выплате;
  • моральная компенсация;
  • судебные издержки (пошлина, услуги адвоката и т.п.).

Для получения компенсации составьте претензию. Как правильно оформить и где скачать образец, читайте далее.

Претензия

Единого шаблона претензии нет. Поэтому заявление оформляется в произвольном стиле с соблюдения правил делопроизводства. Ниже представлен образец, как правильно писать обращение. Текст допускается писать от руки или машинописным способом. Стиль написания – лаконичный, сдержанный, без эмоциональной окраски (см. образец).

Претензия образца 2019 года содержит в себе следующие данные:

  • Реквизиты и контактные данные сторон (кому, от кого).
  • Информация из договора (дата заключения, сроков сдачи, дополнительные соглашения и т.п.).
  • Факт нарушения условий договора – описать в краткой форме.
  • Ссылка на нормативные акты и законы;
  • Расчет суммы неустойки.
  • Перечень требований.
  • Изъявление желания в случае отказа, обратится с иском в судебные органы.
  • Дата, подпись.

Если права нарушены нескольких инвесторов, то заявление составляется коллективное. В этом случае, в документе прописываются все лица (графа «От кого и «Подпись»).

Перед составлением досудебной претензии уточните адрес компании-застройщика. Эта информация указана в договоре или на сайте компании. В графе «Кому» указывается ФИО директора организации. Также в документе указывается ИНН, прописанный в договоре долевого строительства.

Претензия отправляется через почтовое отделение, курьерской службой или при личном визите. Через почту или курьера – нужно получить отметки о получении.

При посещении офиса застройщика, документ распечатывается в двух экземплярах. На копии дольщика, официальный представитель ставит пометки о получении, подпись, печать и входящий регистрационный номер.

Иначе, суд может отклонить исковое заявление.

Не ждите письменный ответ, т.к. подобное заявление является досудебным. По истечении 10 дней действий не последовало? Обратитесь к юристу для оформления иск в суд.

Скачайте на портале бесплатно:

Иск в суд

В судебном делопроизводстве существуют правила, регламентирующие процесс подачи иска. Обращаться нужно в отдел общей юрисдикции. При себе имейте копии искового заявления, на котором секретарь ставит пометку о получении.

Рекомендует лично посетить суд, предварительно узнав режим работы. При правильно оформленном заявлении, в скором времени начнется заседание. Если в документах обнаружат ошибки, то дело отложат до момента их исправления. Ввиду этого, обращайтесь к квалифицированным специалистам для составления корректного заявления.

Исковое заявление следует направлять в судебные органы по адресу регистрации дольщика. Эксперты не рекомендуют общаться в суд по месту регистрации застройщика, т.к. это усложнит процесс. Пошлина с истца не берется, если итоговая сумма претензии не превышает 1 млн.руб.

Кроме искового заявления, при обращении в судебные органы, понадобятся следующие документы:

  • копия ДДУ;
  • копия чеков об оплате;
  • заявление на имя застройщика;
  • чеки о понесенных расходах;
  • переписка (письменная, электронная) с компанией-застройщиком, если есть;
  • обращение в суд.

Копии документов должны содержать штамп «Копия верна», дата, подпись, расшифровка.

На основании законодательной базы, столько инвесторов столько и истцов. Для коллективного обращения, нужно, чтобы все клиенты выступали от одного объекта (дома). В противном случае объединится, не получится. Если дело коллективное, то в суде один гражданин выступает от лица коллектива. Такой вариант удобен  и снижает расходы.

Скачайте на портале бесплатно:

Компенсация морального ущерба

Дольщик помимо заявления с требованием о выплате компенсации вправе требовать возмещения морального ущерба. Эта сумма устанавливается на усмотрение судебного органа. Компенсация не включается в сумму претензии и не облагается госпошлиной.

Если в договоре долевого строительства указано, что объект будет использован в личных или семейных целях, то иск рассматривается на основании закона о защите потребителей. Моральная компенсация выплачивается лицом, которое причинило его.

Обжалование решения в апелляционном порядке

Суд принимает решение в 10-ти дневной срок, которое можно обжаловать в течение 30 дней. Решение о взыскание неустойки с застройщика вступает в силу по истечении этого срока. В период, указанным судом, застройщик выплачивает компенсации.

Если по происшествию 30 дней суд не огласил решение, то истец должен подать апелляцию. Для получения информации о деле, следует лично посетить суд или позвонить. К апелляционной жалобе приложите копии чеков об оплате пошлины. Для выступления в органах по апелляции подготовьте устное выступление для описания сложившейся ситуации и своей позиции.

Некоторые застройщики намеренно затягивают процесс вынесения окончательного решения, подавая разные апелляции. Сначала это могут быть небольшие заявления, затем развернутые. Этот метод используется для разных целей.

Эксперты рекомендуют перед подачей искового заявления обратиться к опытному юристу, который поможет правильно составить документы и будет представлять интересы в суде.

Источник: http://pravpotrebitel.ru/zhaloby/vzyskanie-neustojki-s-zastrojshhika.html

Претензия к застройщику о выплате неустойки

Досудебная претензия застройщику по выплате неустойки

Покупка жилой недвижимости по договору долевого участия (ДДУ) является одной из самых распространенных схем приобретения квартир.

Благодаря совершению сделки на начальном этапе строительства, покупатель получает возможность существенно сэкономить, а также приобрести квартиру с современной планировкой, которая полностью отвечает требованиям сегодняшнего дня.

К сожалению, многие строительные организации не выполняют взятые на себя обязательства, затягивая сдачу дома в эксплуатацию.

Когда возникает необходимость в претензионной работе

В соответствии с Законом № 214-ФЗ к застройщику, нарушившему сроки передачи квартир участникам ДДУ или несвоевременно устранившему недочеты, выявленные на объекте долевого строительства в течение гарантийного периода, применяют пеню. Штрафные санкции рассчитываются по формуле:

СН = ЦД * КДП * 1/300 * СР, где

где СН – сумма неустойки, ЦД – цена ДДУ, СР – ставка рефинансирования ЦБРФ, КДП – количество дней просрочки.

При этом, если в качестве пострадавшей стороны выступает гражданин (физическое лицо), сумма пени увеличивается в 2 раза.

Чтобы взыскать штрафные санкции за нарушение сроков, участник ДДУ должен уведомить строительную организацию о факте нарушения условий договора и имеющихся у него требованиях. Для этого составляется официальная претензия на неустойку по долевому строительству.

В подавляющем большинстве случаев недобросовестные компании, нарушившие права покупателей недвижимости, при получении досудебной претензии отказываются от добровольной уплаты пени за нарушение сроков передачи жилья. Поэтому, претензионная работа является важным этапом предстоящего судебного разбирательства.

Очень важно, чтобы претензия по дду по неустойке не содержала каких-либо ошибок, ведь содержащиеся в ней сведения будут указаны в иске, который в дальнейшем будет направлен в суд. Также нужно учитывать, что из-за наличия ошибок документ может утратить юридическую силу.

Как составить претензию

Существует ряд правил, которым должна соответствовать претензия застройщику о выплате неустойки. Документ, составляемый в двух экземплярах, должен содержать:

  • полное наименование и реквизиты строительной организации (данные можно найти в ДДУ);
  • полную информацию о дольщике – имя гражданина/название компании, адрес, телефон и другие реквизиты;
  • подробную информацию о приобретенном объекте недвижимости – адрес, площадь и прочее (сведения содержатся в ДДУ);
  • дату и № договора участия в долевом строительстве, заключенного между гражданином/юридическим лицом и строительной организацией;
  • перечисление выдвигаемых к застройщику требований со ссылками на нормативные акты и пункты договора;
  • банковские реквизиты дольщика, на которые строительная организации должна будет перечислить сумму пени;
  • дату составления, полное имя гражданина/название юридического лица, подпись и печать (если дольщиком является предприятие или организация).

Претензия застройщику о выплате неустойки должна быть дополнена копиями подтверждающей документации, включая ДДУ с приложениями, платежные документы и прочее.

Как вручить претензию

Один экземпляр претензии на неустойку по договору долевого участия с пакетом сопроводительной документации дольщик должен вручить строительной организации. Сделать это можно:

  • Лично, посетив офис компании. Документы следует передать официальному представителю застройщика, который укажет на втором экземпляре, остающимся у дольщика, свое ФИО, должность, дату получения, а также поставит свою подпись и печать компании.
  • По почте заказным письмом с уведомлением, которое будет рассматриваться в качестве факта, подтверждающего получение адресатом документов.
  • Курьером, который доставит пакет документации адресату. Подтверждением вручения претензии застройщику о взыскании неустойки станет отметка официального представителя строительной компании на втором экземпляре документа.

Несмотря на то, что отправка по почте занимает много времени, данный вариант является наиболее надежным. Вручение документов в офисе чревато тем, что отметку о получении может поставить неуполномоченный или официально неоформленный сотрудник. В результате участник долевого строительства не сможет доказать вручение заявления застройщику на неустойку.

Помощь юристов «ADhoc» в составлении претензии

Составление претензии к застройщику на неустойку по квартире является ответственной задачей, которая напрямую влияет на возможность получения пострадавшим дольщиком компенсации в виде пени за просрочку сроков сдачи дома в эксплуатацию.

Чтобы грамотно составить документ, необходимы практический опыт, знание законодательства и всех тонкостей ведения претензионной работы.

Поэтому, чтобы минимизировать риск потерпеть неудачу при взыскании пени с недобросовестной строительной организации, обращайтесь в компанию «ADhoc».

 

Мы специализируемся на защите прав обманутых дольщиков и имеем большой опыт взыскания штрафов за несвоевременное исполнение обязательств. Наши юристы составят досудебную претензию к строительной организации, проконтролировав процесс ее вручения.

При отказе застройщика добровольно удовлетворить требования, юристами будет составлено исковое заявление с целью взыскания неустойки в судебном порядке.

Помимо взыскания пени специалисты компании «ADhoc» помогут дольщику компенсировать причиненный действиями застройщика моральный вред, возмещение которого предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.

28 Января 2019

Источник: https://adhoc.su/articles/pretenziya-zastroyshchiku-o-vyplate-neustoyki/

Претензия к застройщику об устранении недостатков / о взыскании неустойки / о нарушении сроков сдачи дома / по гарантии / по качеству квартиры

Досудебная претензия застройщику по выплате неустойки

Это адвокаты и юристы юридического агентства «Петербургский дольщик», которые специализируются на спорах с застройщиками, поэтому составляют по 3-4 претензии в неделю.

Что стоит за этими претензиями? Опыт, сотни проведенных разбирательств, проверенная судебная практика и безупречное знание законодательства.

Выбирайте профессионалов для составления претензии. Именно так нужно действовать, когда вы принимаете важные решения в своей жизни.

Звоните по телефону +7(812) 603-75-30, и наши юристы в кратчайшие сроки составят именно тот документы, который вам нужен.

Если сложилась такая ситуация, что застройщик не выполняет свои обязательства, дольщик вправе требовать через суд или до судебного урегулирования (в добровольном порядке) возврата денежных средств и компенсацию.

Каждый документ мы рассматриваем с точки зрения цели. Поэтому прежде чем писать претензию, надо задаться вопросом «А надо ли её вообще сейчас писать?». Иногда это бывает не просто бесполезно, а даже вредно.

По поводу целесообразности написания претензии следует проконсультироваться с юристом. Вопреки распространенному заблуждению, ни в законах, ни в подзаконных актах нет утвержденного шаблона претензии.

Но есть правила этикета деловых документов, согласно которому претензия делится на 4 части: вводная, описательная, мотивировочная и просительная.

Чтобы достичь цели, нужно максимально обоснованно излагать свои требования, основываться на законе, подзаконных актах и судебной практике. Иначе главной цели – удовлетворения требования – не достичь.

Павел Папуниди, генеральный директор ООО “Петербургский дольщик”

Какие и почему могут быть претензии к застройщику

Нарушения, допущенные застройщиком, могут быть разных видов. Самой распространенной претензией является претензия к застройщику по срокам сдачи жилья в эксплуатацию. Это происходит в том случае, когда строительство «замораживается», или нарушается срок сдачи объекта. В этой ситуации человек, инвестировавший в жильё, остаётся без квартиры и денег на неопределённый срок.

Также можно заявить своё недовольство по качеству квартиры. Дольщик в этом случае имеет право на проведение работ по требованию об устранении недостатков за счёт строительной организации. Претензия к застройщику по качеству, равно как о невыполненных обязательствах другого рода, является юридическим документом.

Можно пытаться выставить счёт на возмещение в частном порядке, однако подобные требования без юридического оформления не будут защищены законом и, соответственно, не будут рассмотрены судом.

Пытаться решить вопрос до суда, или действовать в соответствии с юридическими нормами?

Досудебное урегулирование имеет и плюсы, и минусы, однако его результат полностью лежит на совести застройщика. Если застройщик готов мирно решить ситуацию, то он вернёт все деньги, не дожидаясь искового заявления – это сэкономит деньги, время и нервы.

Однако, бывает, что дольщики годами «входят в положение» и «понимают сложившуюся ситуацию», оставаясь без денег и жилья. Они не подают в суд, так как верят в обещания строительной организации или бояться усугубить ситуацию. На вопрос, как написать претензию застройщику, нет однозначного ответа.

Образец заявления по нарушениям сроков сдачи можно найти в интернете. Можно найти примеры заявлений о взыскании неустойки или о невыполнении обязательств по гарантии. Сегодня в век информационных технологий и активного развития социальных сетей всегда можно найти ответ на любой вопрос.

Однако, не являясь квалифицированным юристом, занимающимся вопросами строительства, сложно полноценно и однозначно в документе сформулировать все свои требования и обозначить сложившуюся ситуацию.

Неверно сформулированные требования, которые содержит претензия к застройщику, могут стать причиной затягивания дела и, как следствие, не удовлетворения ваших требований в полном объёме.

Судебная волокита – не самое приятное явление, особенно в ситуации на этапе подачи документов, ведь на основе поданных документов будет строится весь процесс, и вы должны быть полностью уверены в том, что процесс пойдёт так, как необходимо вам, а не погрязнет в бюрократии.

Кто может помочь?

Составить претензию к застройщику помогут юристы компании «Петербургский дольщик». Мы профессионально занимаемся решением спорных ситуаций и защищаем права дольщиков.

По срокам образец претензии, или по каким-либо другим вопросам существует, однако наши юристы помогут составить документ, который будет отражать именно вашу проблему в полной мере.

Образец не является универсальным, ведь каждый случай индивидуален.

Если вы хотите отправить в суд требование на неустойку, возврат денег в полном объёме и прочее, стоит узнать у наших юристов порядок подачи претензии: составить претензию застройщику это одно, а правильно подать с учётом всех процессуальных норм – это другое. Лишь в случае выполнения всех правил подачи, претензия к застройщику будет принята в дело и гарантированно будет рассмотрена, а позже будет принято решение в вашу пользу.

Претензия к застройщику – это выражение вашей позиции как обманутого заказчика, и от того, насколько твёрдо и грамотно эта позиция донесена, зависит исход дела и сроки, в которые могут быть удовлетворены ваши требования.

Компания «Петербургский дольщик» оказывает полный спектр услуг по защите прав дольщиков.

Обратившись к нам, вы можете быть уверены в том, что с вами работают грамотные юристы, которые помогли многим людям, попавшим в схожую с вашей ситуацию. 

Источник: https://helpdol.ru/uslugi/podgotovka-dokumentov/pretenziya-k-zastrojshchiku/

Алгоритм взыскания неустойки по ДДУ с застройщика

Досудебная претензия застройщику по выплате неустойки

Права дольщиков по ДДУ

▶ Договор участия в долевом строительстве (ДДУ)

▶ Общий алгоритм взыскания неустойки по ДДУ

▶ Формула расчёта суммы неустойки по ДДУ

▶ Пример расчёта суммы неустойки по ДДУ

▶ Убытки при просрочке передачи по ДДУ

▶ Что делать, если был заключен договор уступки прав по ДДУ?

Досудебный порядок

▶ Как написать претензию застройщику о выплате неустойки?

▶ Как правильно отправить застройщику претензию о неустойке?

▶ Как не нужно отправлять претензию о неустойке по ДДУ?

Подготовка к суду

▶ Когда лучше арбитраж, а когда общая юрисдикция?

▶ Какой суд общей юрисдикции выбрать для обращения с иском?

▶ Штраф 50 % от неустойки

▶ Когда можно рассчитывать на положительный исход дела?

▶ Документы для иска о взыскании неустойки по ДДУ

Судебное разбирательство и исполнение решения

▶ Судебные заседания по делу

▶ Как получить решение суда?

▶ Самый быстрый способ исполнения судебного решения

Предприниматели, занимающиеся созданием объектов недвижимости (застройщики), часто осуществляют свою деятельность, используя заемные средства. По этой причине, если курс валюты растет или возникают финансовые проблемы, обусловленные другими факторами, строительство затягивается или вовсе останавливается.

Российские законы однозначно говорят о том, что если застройщик не передал дольщику квартиру в срок, указанный в Договоре долевого участия, то такое пренебрежение своими обязательствами даёт право дольщику на взыскание неустойки.

Договор участия в долевом строительстве (ДДУ)

Договор долевого участия в строительстве – выгодный и удобный инструмент приобретения жилья. В настоящий период времени достаточно часто в своей жизни можно встретиться с понятием «ДДУ» или «договор долевого участия». Безусловно, это связано со стремительно развивающимся рынком недвижимости, ввиду чего у человека возникает ряд вопросов относительно данного понятия.

Долевое строительство регулирует Федеральный закон от 30.12.2004 №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации». Именно данный нормативно-правовой акт определяет важные нормы закона относительно ДДУ.

Как показывает практика, строительные организации зачастую стремятся обойти этот законодательный акт.

Они создают кооперативы, не заключая с клиентами договоров долевого участия, или предлагают подписывать договор предварительно, не регистрируя его в Росреестре.

В случае если застройщик пользуется подобной тактикой, осуществить взыскание неустойки (пени) по договору долевого участия (ДДУ) может быть не так легко. Если же договор подписан и зарегистрирован в Росреестре, процесс упрощается.

Как же получить неустойку с застройщика? Если правильно выполнить все действия, взыскать неустойку по договору ДДУ вполне реально.

Общий алгоритм взыскания неустойки по ДДУ

Направление застройщику претензии

Выбор схемы работы

(арбитраж или общая юрисдикция)

Направление застройщику претензии

Выбор схемы работы

(арбитраж или общая юрисдикция)

Анализируя взыскание неустойки, следует, во-первых, выделить досудебный порядок. Грамотно составленная претензия – залог Вашего успеха, показывает практика.

Составляя претензию, ссылаемся на статью 6 214-ФЗ, указываем требуемую по закону сумму неустойки и статью 310 Гражданского кодекса РФ, а также срок ввода строения в эксплуатацию, имеющийся в вашем договоре. Претензию передавать лично в руки, под роспись нет смысла.

Её необходимо направить на юридический адрес и адрес из договора, если он отличается от юридического (хотя бы даже одной буквой или цифрой).

Во-вторых, судебный порядок (так, необходимы, например, следующие документы: копия ДДУ, копии платежных документов (подтверждающие выплату в соответствии с рассматриваемым договором), документы, которые могут подтвердить дополнительные расходы; в случае заключения договора переуступки – его копия; документ, подтверждающий передачу претензионной жалобы). В случае истечения периода и невыполнения застройщиком своих обязательств (то есть в добровольном порядке выплатить пени по рассматриваемого договору) накладывается штраф (плюс 50% к взысканным суммам).

Формула расчёта суммы неустойки по ДДУ

Несмотря на достаточно полную теоретическую базу в рамках данного вопроса, не всегда всё так очевидно.  Подробнее мы разбирали эти вопросы в статьях про расчёт периода просрочки сдачи квартиры и расчёт неустойки за просрочку сдачи квартиры. В данном разделе мы расскажем про расчёт суммы неустойки по ДДУ более кратко.

Размер пени по ДДУ, которую нерадивый исполнитель обязан выплатить гражданам – участникам долевого строительства, рассчитывается по такой формуле:

1/150 Х СР Х КДП Х ЦД, где

СР – ставка рефинансирования Банка России,

КДП – количество дней просрочки,

ЦД – цена договора.

С 1 января 2016 года ставкарефинансирования в расчётах – то же самое, что и ключевая ставка, которая на момент написания статьи равна 7 %. Если застройщик прописывает в договоре иное, с ним можно судиться.

Поскольку цены на недвижимость исчисляются миллионами рублей, то и сумма неустойки получается весьма внушительной. Так, если квартира стоит 3 миллиона рублей, то возмещение составит 1800 рублей за каждый день просрочки. 

Произвести правильные расчеты неустойки по ДДУ порой не помогает даже калькулятор. Далее рассмотрим более подробный расчет пени за просрочку. 

Пример расчёта суммы неустойки по ДДУ

Расчеты регламентируются 214-ФЗ. Важна их правильность, т.к. застройщик часто не отрицает факт нарушения сроков, но хочет уменьшить штраф.

Допустим, в городе «A» РФ есть застройщик «B». В соответствии с условиями договора «B» необходимо получить разрешение на ввод объекта «C» в эксплуатацию во втором квартале 2019 года. «C» передается в рамках акта приема-передачи в течение 2 месяцев, то есть крайний день передачи «C» в эксплуатацию – 31.08.2019:

Источник: https://xn----8sbgfumfxnk8g9a.xn--p1ai/vzyskanie-neustoiki-po-ddu-s-zastrojshchika

Как написать претензию застройщику о выплате неустойки — образец

Досудебная претензия застройщику по выплате неустойки

Источник изображения: www.pixabay.com

Не всегда застройщики выполняют свою работу без придирок со стороны заказчиков или участников долевого строительства многоквартирного дома.

При обнаружении недочетов покупатели вправе требовать проведения дополнительного ремонта с целью их устранения или выплаты компенсации.

Для этого подается претензия на имя застройщика, оформляемая в соответствии с приведенными в статье рекомендациями и законодательными актами.

В каких случаях нужно подавать претензию

Зачастую покупатели-дольщики требуют взыскания с застройщика денежной суммы или устранения недочетов незаконно, а именно превозвысив свои права. В данном случае необходимо ознакомиться с государственными нормативами, где выделяют следующие моменты для подачи претензии по ДДУ:

  • застройщик нарушил сроки сдачи многоквартирного дома – в этом случае можно претендовать на выплату неустойки, которая рассчитывается за каждый день просрочки;
  • вследствие нарушенных условий ДДУ заказчик может взыскать неустойку с застройщика;
  • наличие ошибок или недостатков со стороны застройщика: допущенные дефекты в ходе строительства многоквартирного дома или при передаче объекта заказчику;
  • во время строительства были использованы материалы, которые не заявлены в договоре;
  • некачественная работа коммуникационных систем или невозможность ими пользоваться, что произошло вследствие нарушения со стороны застройщика;
  • при строительстве были нарушены градостроительные нормативы;
  • в процессе возведения дома застройщик запустил процесс банкротства компании.

Претензию по неустойке застройщику от участника долевого строительства подают с предварительным расчетом и указанием в заявлении суммы. Процесс осуществляют в соответствии с законодательными нормами.

Правовые основания

Претензии по неустойке по ДДУ составляют на основании действующего законодательства, а именно с учетом требований Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ.

Также используют Закон РФ о защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года № 2300-1, в котором указывается срок устранения недостатков – 45 дней. При необходимости задействуются кодексы РФ.

Интересное на сайте:

Как купить квартиру у застройщика

Что нужно для ввода МКД в эксплуатацию

Как правильно принять квартиру у застройщика

Как написать претензию застройщику

Образцы (скачать) претензий к застройщику об устранении недостатков по гарантии или о возмещении неустойки в результате срыва сроков практически идентичны.

Рекомендуется рассмотреть общий план написания заявления для досудебного разбирательства, где представляется следующая последовательность:

  • для начала заполняют «шапку» документа, в которой указывают личные данные застройщика – директора компании и ее название;
  • в «шапке» также пишут личные данные заявителя, обязательно указывают телефон для связи;
  • в середине листа пишут слово «Претензия»;
  • перечисляют требования заказчика, которые он выдвигает застройщику: к примеру, устранить недоработки, возместить средства, затраченные на исправление недоделок, и пр.;
  • указывают, на каком основании пишется претензия: «согласно договору долевого участия… (номер), заключенному… (дата подписания)»;
  • указывают нарушенные застройщиком пункты договора – они должны быть обязательно обговорены заранее и присутствовать в документе, где стоят подписи обеих сторон;
  • если ошибки представляются в виде нарушения технического или правового регламента, это обязательно указывают отдельным пунктом;
  • перечисляют конкретные требования: к примеру, «требую произвести ремонт коммуникаций в ванной комнате по причине отсутствия воды»;
  • делают ссылки на законодательство – чем руководствовался заявитель при написании претензии;
  • после полного изложения сути и требований в отношении застройщика указывают, что по истечении 10 дней заявитель будет вынужден обратиться в суд для дальнейших разбирательств в случае отсутствия ответа от получателя;
  • в завершение ставят подпись и дату написания претензии.

Если есть необходимость и желание, можно представить расчет затраченных средств на исправление ошибок. Сумму предлагают возместить застройщику вместо работ по устранению неисправностей. Эта компенсация взимается только при условии, что получатель даст письменный ответ с согласием.  

Важно! Если участников долевого строительства несколько, к примеру, оформление ДДУ происходило на супружескую пару, подавать претензию должны оба человека. При ее подаче от одного лица в случае судебного разбирательства документ могут признать недействительным по факту допущения ошибок в заполнении.

Об устранении недостатков

Устранение недостатков – самый распространенный случай, когда заявитель подает претензию застройщику.

Здесь можно выделить ситуации с оформлением договора о долевом строительстве и приобретении жилья, а также о сдаче его в аренду.

Неважно, какой договор был составлен – купли-продажи или аренды – покупатель или арендатор вправе потребовать от застройщика устранения неисправностей.

В случае с арендой квартиры или помещения тяжело придется заявителям, которые заключили договор с застройщиком в упрощенной форме.

Если в документе не указывается обязательство арендодателя по содержанию помещения в надлежащем виде, на претензию он может ответить отказом и будет прав.

Поэтому любые отношения, связанные с покупкой или сдачей квартиры, должны быть зарегистрированы официальным договором.

Составляется претензия аналогично указанному выше примеру. Единственным отличием здесь выступает основание – ДДУ это или договор аренды.

Внимание! В большинстве случаев арендаторы самостоятельно осуществляют ремонт в квартире, обговаривая моменты возмещения материальных затрат в дальнейшем. Если в результате арендодатель отказывается вернуть деньги, рекомендуется написать претензию с обозначением своих требований и предъявлением чека на приобретенные материалы.

О нарушении сроков сдачи

Сдача многоквартирного дома должна быть осуществлена в срок, указанный в ДДУ. Если этого не происходит, покупатель вправе требовать от застройщика возмещения материального ущерба, а именно компенсации затраченных денежных средств. Но предварительно следует направить претензию с требованием сдать объект вовремя.

Для этого в качестве основания указывают номер составленного ранее договора и пункт, в котором прописана дата сдачи дома. Важно знать в точности, что именно считается нарушением сроков:

  1. Если в документе стоит точная дата сдачи дома, к примеру, 30.09.2019, значит, с 1 октября уже начинается просрочка по договору. Если сдача дома все-таки состоялась 1 октября, компенсацию за срыв сроков можно запросить за один день.
  2. Если в договоре указывается квартал сдачи, к примеру, II квартал 2019 года (с 1 апреля по 30 июня), значит, просрочка считается с начала III квартала (с 1 июля).
  3. Необходимо серьезно отнестись к срокам, которые расходятся. К примеру, застройщик предлагает подписать договор, в котором сдача дома назначена на III квартал 2019 года (с 1 июля по 30 сентября), но заселиться покупатель может в течение 30 дней со дня ввода объекта в эксплуатацию. Это значит, что крайний срок ввода в эксплуатацию многоквартирного дома – 30 сентября. Передача квартиры покупателю должна произойти до 30 октября 2019 года. С 31 октября начинается просрочка сроков.

Даже за один день просрочки застройщик должен выплатить неустойку. Но здесь считается именно момент переуступки по договору – оформление акта сдачи объекта во владение покупателя.

О выплате неустойки

В претензии (образец) всегда можно прописать требование о выплате неустойки. Но это не значит, что заявитель может указывать любую сумму. Она рассчитывается в соответствии со ставкой рефинансирования Центробанка России, что на данный момент составляет 1/300 от установленного значения. Физические лица имеют право потребовать оплату в двойном размере.

Для наглядности лучше привести пример. Просрочка сдачи квартиры составила 12 дней. Ставка рефинансирования в России на 2019 год – 7,25%. Это значит, что расчет неустойки происходит следующим образом: 7,25%/300 = 0,024%. Эту сумму можно умножить на 2 = 0,048%.

Затем сумму договора – стоимость квартиры по ДДУ – надо умножить на полученный процент. К примеру, стоимость квартиры – 1 380 000 рублей. Значит, сумма неустойки составит 1 380 000*0,048% = 662,40 рубля. Это сумма неустойки за один день просрочки.

Вся неустойка составит 12*662,40 = 7948,80 рубля.

Сумму нужно в претензии не просто прописать, но и указать представленный расчет. Для выплаты неустойки со стороны застройщика в документе следует указать банковский счет, куда необходимо перечислить денежные средства.  

Невыполненные условия ДДУ

Любое написание претензии – это факт невыполненных условий договора долевого участия. Отсюда придется пользоваться образцом бланка претензии на невыполнение условий договора долевого строительства с целью потребовать довести дела до конца. Но можно составить документ иного характера с другими требованиями, что иногда является более разумным и правильным.

Так, за невыполнение условий ДДУ можно запросить от застройщика следующее:

  • расторгнуть договор с возвратом денежных средств;
  • устранить нарушения за свой счет с последующим принятием работы через дополнительную независимую экспертизу;
  • выплатить компенсацию без права исправления ошибок.

Компенсация будет рассчитываться в соответствии с объемом необходимых работ.

Для этого рекомендуется пригласить независимого эксперта, который проведет оценку и составит подробный отчет с указанием стоимости работ и материалов, необходимых для устранения ошибок.

В претензии указывается факт несоответствия условиям договора долевого участия, а также требование возместить ущерб согласно приведенным результатам независимой экспертизы.

Внимание! Невыполнение условий ДДУ также касается отсутствия ремонта в гарантийный срок, данный застройщиком. Любая строительная компания дает гарантию на конструкцию, коммуникации, окна и двери.

По ДДУ сроки составляют не менее пяти лет. Если в течение представленного времени возникнут проблемы, можно делать запрос застройщику на ремонт. В противном случае пишут претензию о несоблюдении условий договора.

Как правильно вручать

Претензию печатают в двух экземплярах: один из них передается застройщику, а второй остается у заявителя. Документ можно вручить лично в руки, передать с курьером или по почте.

Время принятия претензии застройщиком определяется датой и подписью получателя. Иными словами, подтвердить факт передачи документа можно только после получения его подписи на экземпляре дольщика. Если документ передается через курьера или по почте, фактом принятия выступает подпись на квитанции или уведомлении.

Сроки удовлетворения претензии

Законодательно сроки ответа на претензию застройщику не установлены. Поэтому здесь руководствуются двумя нормативными актами.

Первый – это закон о защите прав потребителей, где в ст. 31 говорится о 10-дневном сроке для ответа на запрос. Но представленное время устанавливается только при требовании возместить ущерб или снизить стоимость продукции.

В ином случае пользуются ст. 5 ГК РФ, где на рассмотрение заявки дается 14 дней. После ответа застройщику дается 30 дней на устранение неисправностей.

Источник: https://metrprice.ru/analitika-rynka/kak-napisat-pretenziyu-zastroyschiku-o-vyplate-neustoyki-obrazets

Прав-помощь
Добавить комментарий