Как получить подарок, указанный в чеке?

Правила и условия проведения Акции «Сезон подарков»

Как получить подарок, указанный в чеке?

Правила и условия проведения Акции «Сезон подарков»
в ТЦ Хорошо!» по адресу:
г. Москва, Хорошевское шоссе, д. 27
Организатор: ООО «Компания Брайт пипл»

1. Общие положения

1.1. Акция «Сезон подарков» (далее «Акция») является

стимулирующей Акцией, направленной поддержание интереса к Многофункциональному комплексу, расположенному по адресу: г. Москва, Хорошевское шоссе, д. 27 (Далее –ТЦ), на увеличение посещаемости магазинов, расположенных в ТЦ и повышение товарооборота у магазинов арендаторов ТЦ

Акция не является лотереей, не содержит элемента риска, не преследует цели получения прибыли либо иного дохода и проводится в соответствии с настоящими условиями (далее «Правила»).

1.2. Способ проведения Акции – вручение Подарков в соответствии с условиями Акции (Далее Подарки) и вручение купонов на услугу «Бесплатная упаковка подарков» (далее Упаковка)

1.3 Акция проводится на территории ТЦ.

2. Информация об Организаторе

2.1. Организатором Акции является ООО «Компания «Брайт пипл»

Юридический адрес: 109044, г. Москва, ул. Крутицкий вал, д. 16

Фактический адрес: 123022, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 16А, офис 6

Тел./факс: +7 (495) 640-91-21

ИНН 7723820110

КПП 772301001

ОГРН 1117746957426

р/с 40702810000000009924 в АО АКБ «Алеф-Банк»

к/с 30101810945250000268

БИK 044525268 (далее – «Организатор»).

3. Участники Акции

3.1 В Акции могут принимать участие совершеннолетние посетители ТЦ (далее – «Участники»).

3.2. Участниками не могут быть сотрудники Организатора Акции, сотрудники юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих свою деятельность, на территории ТЦ, представители Организатора, аффилированные с Организатором лица, члены их семей, а также работники других юридических лиц, причастных к организации и проведению Акции, и члены их семей.

3.3. Участники имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими Правилами.

4.Сроки проведения Акции

4.1. Срок проведения Акции с 23 февраля по 8 марта 2017 года (включительно).

4.2. Срок совершение покупок, регистрации чеков и получения Подарков и купонов на Упаковку 23 февраля по 8 марта 2017г. (включительно) с 10:00 до 22:00 часов.

4.3 Период получения услуги Подарок участниками Акции среди покупателей ТРЦ «Хорошо!»:

  • ежедневно с 23 февраля по 8 марта 2017 г. с 10:00 до 22:00

Место выдачи Подарков и регистрации чеков – стойка информации на 1 этаже со стороны входа с ул. Магистральной

4.4 Период получения услуги Упаковка участниками Акции среди покупателей ТРЦ «Хорошо!»:

  • по числам – 23,24,25,26 февраля 4, 5, 8 марта с 16 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в здании ТЦ.
  • по числам – 27, 28 февраля, 1,2,3,6,7 марта с 14 часов 00 минут до 18 часов 00 минут по местному времени в здании ТЦ.

Место получения услуги Упаковка – 1 этаж, у магазина Инканто

    1. Все сроки, указанные в настоящих Правилах, здесь и далее, приведены по местному времени.

5. Призовой фонд Акции

5.1 В Акции разыгрываются следующие Подарки:

МагазинНаименование призаКол-во шт.
Hand wokкупон на бесплатный капкейк30
Pandoraподарочный сертификат на 1000 рублей10
ЛетуальБриллиантовая карта, 25%200
Сертификат на 500 руб10
Иголочкаподарочный сертификат10
Глория ДжинсДисконтная карта с 10% скидки46
Марио МиккеПодарочный сертификат на 1 000 рублей10
Кидз рок кафесертификаты на бесплатное посещение игровой зоны10
Selaподарочный сертификат на 500 рублей2
ZendeNподарочный сертификат на 2 000 рублей3
Кантатаподарочный набор5
ЮвелирЦентрКарта с 10 000 бонусами10
Подарочный сертификат на 1000 рублей5
Читай-городподарочный сертификат на 500 рублей5
ШикариКупон на блюдо из категории «Десерт»100
Мультимастерподарочный сертификат на 1000 рублей5
подарочный сертификат на 500 рублей10
FissmenСитечки для заваривания чая15
подарочный сертификат на 500 рублей5
Incantoподарочный сертификат на 1000 рублей5
Piccoloподарочный сертификат на мороженоемороженого20
Kuchenland homeподарочный сертификат на 2000 рублей3
ИмаджинариумДетские игрушки10
Rolls RaceПодарочный сертификат на Биг-сет (роллс, салат, картофель, напиток)10
Сити-обувьподарочный купон на скидку 1000 руб.18
Дети могутКарта на 50% на игровую площадку5
Аптека 36 и 6Косметические продукты «Vanilla boom»25
lady collectionНабор бижутерии10
Формула кинобилеты в кино на 2 лица3
CookHouseКерамический набор посуды «Радуга»2

5.2. Механика выдачи Подарков осуществляется поочередно, согласно списку магазинов, указанному в п. 5.1.

5.3 В отношении Призов, указанных в настоящем пункте, выплата денежного эквивалента стоимости или замена другими Призами не производится

6. Порядок участия в Акции и определения обладателей Призов.

6.1.

Участниками Акции могут быть полностью дееспособные физические лица, достигшие 18 лет, являющиеся гражданами Российской Федерации и постоянно проживающие на территории Российской Федерации, подтвердившие свое участие в Акции в «Период Регистрации Участников» Для того, чтобы стать участников Акции лицу, соответствующему требованиям раздела 3 настоящих правил, необходимо последовательно выполнить следующие действия:

6.1.

1. Совершить одну или более покупок в течение срока совершения покупок, указанного в пункте 4.2. настоящих правил, в любом из магазинов, расположенных в ТЦ (кроме магазина «Перекресток»), на сумму не менее 1 000 (одной тысячи) рублей

6.1.

2. Предъявить чеки на покупки в течение дня совершения покупки на Стойку Информации, расположенную на 1 этаже со стороны входа с ул. Магистральной (если Администратор сомневается в покупке, он в праве запросить саму покупку, помимо чека), получить подарок и купон на упаковку подарка.

  • При предъявлении чека на сумму от 1 000 (одной тысячи) рублей – Участнику Акции выдается Купон на Упаковку подарка
  • При предъявлении чека на сумму от 3 000 (трех тысячи) рублей – Участнику Акции выдается Подарок за каждые 3 000 рублей в чеках, но не более 4 подарков за сутки одному Участнику Акции, согласно списку очередности магазинов, указанному в пункте 5.1.
  • На Чеке в обязательном порядке должна содержаться и быть доступной для прочтения следующая информация: 1. наименование торговой точки; 2. дата и время совершения покупки; 3. сумма покупки в рублях.Услуги Акции предоставляется только один раз.
  • Чек с печатью считается погашенным, а Услуга оказанной.
  • Не учитываются и не допускаются к участию в Акции Чеки: 1. поврежденные более чем на 15% и/или не читаемые; 2. датированные любой датой, кроме дат Акции;
  • Количество получаемых Участником Услуг Акции не ограничено.
  • Упаковка покупки Участника Акции осуществляется если только покупка не превышает допустимых стандартов – покупка в объёме больше чем 60х60 см.
  • Кол-во подарков ограничено и составляет штук. в связи с этим период выдачи подарков может быть изменен.

6.1.

3.Обязательным условием для получения Подарка является предъявления ответственному лицу Организатора чека/чеков на покупки, заполненной анкеты Участника, документа удостоверяющего личность (паспорт) , а так же предоставить следующую информацию Организатору Акции : ИНН и СНИЛС, подписать акт приема-передачи Подарка (по запросу Организатора Акции)

6.1.

4. При отказе Участника Акции предоставить все необходимые сведения, указанные в пункте 6.1.3. настоящих Правил, и/или подписать акт приема-передачи и/или документ, удостоверяющий личность и/или отказаться заполнять анкету Участника, Организатор оставляет за собой право отказаться от выдачи приза

6.1.

5.Призы предоставляются Организатором, который самостоятельно несет ответственность за соблюдение налогового законодательства Российской Федерации, связанного с выдачей приза. При этом Организатор Акции обязуется надлежащим образом проинформировать Участников Акции от их законодательно предусмотрено обязанности уплатить соответствующие налоги в связи с получением Подарка.

Участник Акции самостоятельно несет расходы, связанные с налогообложением Подарка в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах

6.2. Совершение лицом действий, указанных в п. 6.1. настоящих Правил, является акцептом путем совершения конклюдентных действий публичной оферты Организатора в виде объявления об Акции. По итогам совершения таких действий договор между ними и Организатором считается заключенным, а такое лицо признается Участников Акции.

6.3. К участию в Акции не допускаются:

  • работники Организатора/Заказчика и лица, представляющие интересы Организатора/Заказчика, а также члены их семей;
  • лица, признанные в установленном порядке аффилированными с Организатором/Заказчиком;
  • работники и представители третьих лиц, имеющих договорные отношения с Организатором/Заказчиком, и связанные с организацией и/или проведением Акции, а также члены их семей;
  • работники юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, имеющих торговые точки, расположенные в здании ТЦ, работники Эксплуатирующей, Клининговой компании, службы безопасности ТЦ, а также члены их семей;
  • участники прошлых стимулирующих мероприятий, акций и конкурсов, проводимых Организатором/Заказчиком на территории ТЦ и ставшие обладателями разыгранных в них Призов.

7. Обработка персональной информации

7.1. Факт участия в Акции (регистрация чека и получение Подарка согласно п.6.

2 настоящих Условий) является согласием Участника на предоставление Организатору своих персональных данных (в том числе фамилии, имени и отчества, номера контактного телефона, адреса регистрации и/или проживания, а также другой персональной информации, полученной Организатором в ходе проведения Акции) для обработки в связи с его участием в Акции, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях, связанных с проведением Акции.

7.2. Персональные данные Участников будут использоваться Организатором или третьими лицами, привлеченными Организатором в связи с проведением настоящей Акции, исключительно для целей, связанных с проведением настоящей Акции, а также с целью информирования Участников о проведении других мероприятий в Торговом центре «Хорошо!»

7.3. Указанное в п.1 настоящего раздела согласие дается Участником Акции на срок проведения Акции и 1 год после его окончания.

7.4. В отношении всех персональных данных, предоставленных Участниками Акции Организатор будет соблюдать требования Федерального закона «О персональных данных».

7.5 Настоящий текст условий Конкурса является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Акцепт оферты – регистрация в качестве Участника. Факт регистрации является безоговорочным принятием Участником, настоящих условий. Срок настоящей оферты совпадает со сроком проведения Акции.

7.6.. Во всем, что не предусмотрено настоящими Условиями, Организатор и участники стимулирующей Акции руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.  

8. Дополнительные условия Акции

8.1. Организатор оставляет за собой право в течение периода проведения Акции вносить изменения в настоящие Правила. При этом информация о любых изменениях настоящих Правил размещается на сайте horoshomall.ru

8.2. Участие в Акции автоматически подразумевает ознакомление и полное согласие Участника с настоящими Условиями ее проведения

8.3. В случае изменения Правил или отмены Акции, Организатор не обязан возмещать расходы участникам Акции

8.4. Ответственность Организатора перед Участниками ограничена Подарком, на который Участник имеет право

8.5. Данные правила являются единственными официальными правилами участия в Акции. В случае возникновения ситуаций, допускающих неоднозначное токование тих правил и/или вопросов, не урегулированных этими Правилами, окончательное решение о токовании и/или разъяснение принимается непосредственно Организатором Акции.

8.6. Все спорные вопросы, касающиеся настоящей Акции, регулируются на основе действующего законодательства РФ

8.7. За дополнительной информацией и разъяснениями правил Акции обращайтесь на Стойку Информации

Источник: http://horoshomall.ru/news/events/terms-and-conditions-of-the-action-season-of-gifts/

Как сделать случайного клиента постоянным и существенно повысить средний чек

Как получить подарок, указанный в чеке?

С этой классикой теории предпринимательства не поспоришь, но сегодня сложно найти такую нишу, где конкуренция была бы настолько слаба, что любые методы привлечения аудитории срабатывали на ура.

Скорее, наоборот, с каждым годом клиент становится более требовательным и избирательным, а маркетологи вынуждены придумывать все новые и новые способы завлечения покупателей.

Наиболее распространенными остаются скидки, бонусы и подарки.

Но оборотная сторона этой медали – снижение прибыли, демпинг и работа, в лучшем случае, при минимальной рентабельности.

В результате большинство компаний, особенно в сегменте малого и среднего бизнеса, пока лишь мечтают о солидных доходах.

Есть ли выход? Да, но для начала следует выяснить, почему традиционные методы привлечения клиентов – это путь к потере прибыли.

Скидки – путь к разочарованию?

Вы знаете, какую скидку предлагает ваш конкурент? Вы готовы предложить столько же? А если ваши “коллеги по цеху” скинут клиенту еще больше?

А ведь именно так начинается демпинг, который приводит многие компании к очень нехорошим финансовым результатам – в сухом остатке выиграет тот, у кого накопилась большая “подушка”.

И это уже не говоря о том, что вполне ощутимая часть вашей аудитории, разбалованная постоянными акционными предложениями, будет требовать скидок еще и еще.

Вплоть до того момента, когда вы будете с трудом балансировать на минимальном уровне рентабельности.

И эта ваша аудитория от вас же и отвернется: нет еще больших скидок – нет продаж.

Бонусы обманчивы?

Бонусы более эффективны в вопросах привлечения клиента. И уж точно – более полезны для сохранения прибыли.

Ну к примеру, возьмем бонусные накопительные карты, которые предлагают сегодня практически все уважающие себя ритейлеры.

При каждой покупке на такую карту зачисляется определенное количество бонусов, которыми можно рассчитаться при следующих покупках.

И хоть процентное соотношение размера бонуса к стоимости покупки может существенно варьироваться, выгода продавца состоит в том, что полностью оплатить бонусами покупку невозможно, тоесть покупатель все равно принесет компании живые деньги.

И все это прекрасно для крупного бизнеса, где с помощью системы бонусов создается существенный объем продаж, на котором, собственно, они и зарабатывают.

Но что делать мелкому и среднему бизнесу, который торгует отнюдь не повседневными товарами и услугами? ут работают совсем другие факторы: комфорт и индивидуальный подход.

А вы любите подарки?

Подарки любят все, особенно когда они неожиданные и полезные.

Если добавить к паре туфель крем для чистки обуви или предложить бесплатное покрытие лаком при заказе маникюра, пару занятий с тренером при покупке полугодового абонемента в зал, можно получить не только лояльного клиента, но и в какой-то степени адвоката бренда.

Тем не менее, здесь тоже есть но. Стоимость подарка, которая опять-таки ложится дополнительным расходом на бюджет вашей компании.

Можно, конечно, подарить копеечную открытку или пробник косметики, который достался вам бесплатно от поставщика, но ценность такого подарка в глазах клиента будет невысока.

Можно вложить стоимость подарка в цену основного товара, но с учетом широкого предложения на рынке, такие вещи клиент очень быстро начинает замечать, и вместо благодарности, вы получите порцию негатива.

Таким образом, стоимость подарка безболезненно можно делать только в пределах торговой наценки.

Партнерские программы как возможный выход

Этим инструментом все более охотно начинает пользоваться мелкий и средний бизнес, и это ценится покупателем.

К примеру, вы остановились в отеле и перед важным мероприятием вам нужно сделать укладку.

И вам на рецепшене рекомендуют флаер салона, который находится буквально через дорогу, как раз на сумму данной услуги при условии оплаты макияжа.

И дарят этот флаер при условии заказа кофе и круассана в лобби-баре.

Другой вариант: вы с друзьями посидели в баре, а официант предложил сделать дополнительный небольшой заказ, чтобы вся компания получила бесплатные билеты в кино или парк развлечений.

Итог – выгода для всех участников процесса. Вы все равно искали место для завтрака в городе, и кофе с круассаном вас вполне устраивает.

При этом вы остались довольны вниманием и получили бесплатную укладку.

Отель обзавелся лояльным клиентом и повысил чек за счет вашего завтрака. Салон продал дополнительную услугу. В баре компания все равно собиралась заказать еще пару блюд и напитков.

А придя в кино, наверняка купит попкорн и колу, увеличив средний чек. А билеты, которые реализовывались с помощью кафе, для кинотеатра и так относились к категории “сгоревшие” (тоесть входили в заложенный процент не продавшихся через кассу), ведь не на каждый сеанс бывает аншлаг.

Таким образом, покупатель за меньшие деньги получает больше товаров. Продавец удлиняет чек. Партнер получает дополнительного клиента. Идеальная картинка, но – кто оплачивает сам подарок?

У большинства бизнесов, особенно работающих в сфере услуг, существует понятие недоиспользованных ресурсов – незаполненные залы, недогруженный персонал, простаивающие мощности, слабо востребованные позиции меню.

Все это можно безболезненно для бюджета использовать в партнерских продажах для привлечения дополнительных клиентов.

Грамотно составив и наладив работу партнерских схем можно не только предложить клиенту полезный и ценный подарок, но и получить эффект выхода за рамки своей торговой наценки, то есть предложить подарок по стоимости даже выше чека клиента.

При этом компенсации партнеру за предоставленный подарок могут оказаться ниже, иногда в разы.

Однако без правильного учета партнерских отношений могут возникать прецеденты злоупотреблений, когда вместо доходов, вы получите и убытки, и испорченную репутацию в бизнес-среде.

Чтобы выгода таки была обоюдной

Между компаниями-партнерами заключаются договора о сотрудничестве, ведь речь идет о деньгах, а не о дружеских отношениях.

Также нужно разработать и внедрить систему учета. Соответствующие программные продукты обычно слишком дороги для мелкого бизнеса и стартапов, но существует более простой и дешевый вариант.

Речь идет о бонусно-подарочную систему “Сервер позитив”. Это программное обеспечение позволяет гибко управлять схемой взаимодействия между партнерами и предоставляет уникальные методики использования подарков.

Ряд компаний на украинском рынке уже оценила преимущества ПО “Сервер-позитив”. Идея проста: позволить партнерам привлекать дополнительных клиентов или увеличивать средний чек без применения скидок.

Софт интегрируется в любое ПО компании от различных производителей. Алгоритм его работы интуитивно понятен даже не специалисту по информационным технологиям. Софт предусматривает различные сценарии его использования.

Грамотно выстроенная система партнерских продаж позволит и вам, и вашим партнерам выйти на качественно новый уровень развития бизнеса, где никакие обстоятельства не смогут вам помешать наращивать прибыль и развиваться.

Источник: https://www.epravda.com.ua/rus/publications/2019/01/15/643988/

Прав-помощь
Добавить комментарий