Как расторгнуть кредитный договор с салоном красоты, если нет возможности пользоваться услугами?

Похудение и кредит: Что делать, чтобы расторгнуть договор. Как обманывают в центрах красоты

Как расторгнуть кредитный договор с салоном красоты, если нет возможности пользоваться услугами?

Различные центры красоты в нашей стране испытывают значительную конкуренцию, поэтому всеми способами борются за потенциальных клиентов, которые воспользуются их услугами. В таком случае совсем не неожиданно, что появляются мошеннические действия.

Мошенники в таких случаях стараются заработать деньги на своих доверчивых клиентах. При этом, они могут в достаточной степени завышать стоимость определенных услуг в салоне красоты и прибегать к прочим уловкам.

Очень часто посещение подобного рода заведений может обернуться для человека большим числом проблем, а также испорченной кредитной историей и денежными убытками.

Если вам предлагают в салоне красоты процедуры в кредит

В возможных случаях, когда человек посещает салон красоты, ему могут предложить оплатить разнообразные процедуры в кредит. Как правило, подобного рода кредитные предложения в салонах красоты имеют достаточно завышенные процентные ставки и совсем не будут выгодны человеку.

Существует большое число уловок, которыми непосредственно пользуются мошенники, поэтому здесь необходимо быть очень внимательным и осмотрительным и не подписывать разнообразные договора, пока вы с ними полностью не ознакомились.

Это имеет очень важное значение для того, чтобы противостоять мошенникам, которые хотят вас обмануть и завладеть вашими собственными денежными средствами.

Если вы уже составили с салоном красоты договор на оказание определенных услуг в кредит и решили его расторгнуть, тогда вам потребуется выполнить определенные процедуры. При этом, рекомендуется действовать максимально быстро и не затягивать время, потому как иначе может не получиться доказать тот факт, что определенная услуга была вам навязана. Что потребуется сделать в данном случае:

Нужно будет пройти в салон красоты, где вам навязали определенную услугу в кредит и с которыми вы составили кредитный договор и подать письменно оформленное прошение о расторжении составленного соглашения.

Помимо этого в соглашении нужно будет указать, чтобы вам вернули потраченные денежные средства, которые вы заплатили.

Когда появились неожиданные проблемы с законом и вы не знаете, как правильно с ними справиться, тогда в таком случае вам потребуется помощь. Юридическая консультация признана помогать гражданам в различных вопросах, которые имеют непосредственно юридический характер.

Это позволяет любому гражданину нашей страны по необходимости отстаивать свои законные интересы и права в возможных случаях, когда они нарушаются.

Обратившись за профессиональной консультацией в юр бюро, любой человек имеет полностью законные основания на то, что юридический работник поможет ему разобраться в различных вопросах, которые непосредственно касаются закона и права граждан нашей страны. Эти нюансы требуется понимать, если у вас возникли сложности с законом или же требуется консультация опытного юриста.

Как можно законно вернуть свои денежные средства?

Необходимо отметить такой момент, что подобный документ должен быть составлен правильно и при этом в двух экземплярах, что имеет достаточно важное значение. Первый документ вам нужно будет передать представителю салона красоты, где вам оказывали определенные услуги в кредит, а второй остается у вас.

В возможных случаях, когда сотрудники салона красоты не желают ставить свою подпись на представленном вами документе, тогда можно отправить его при помощи заказного письма.

Далее с заранее выполненной копией данного документа нужно будет поехать в коммерческий банк, где на вас был оформлен невыгодный вам денежный кредит при оказании определенных услуг салоном красоты.

Достаточно часто в нашей стране в составленных соглашениях имеются определенные условия, которые становятся совсем невыгодными для клиента желающего воспользоваться определенной услугой.

Помимо этого, в подобного рода соглашения, очень часто прописаны такие условия, которые выгодны исключительно лицу предлагающему определенные виды услуг.

Также в подобного рода документа часто можно встретить разнообразные приписки, которые помогают предпринимателю, то есть продавцу предлагающему определенные услуги все возможные полномочия для того, чтобы отказаться от гарантийных обязательств, а также иметь возможность в одностороннем порядке расторгнуть договор. Для потребителя услуг в этом договоре могут быть указаны пункты, которые прямо или же косвенно навязывают ему определенные услуги, которые в данный момент времени ему не требуются.

Особенности расторжения составленного договора

Если у вас появились неожиданные проблемы с законом и вы не знаете, как правильно с ними справиться, тогда в таком случае вам потребуется помощь.

Юридическая консультация признана помогать гражданам в различных вопросах, которые имеют непосредственно юридический характер.

Это позволяет любому гражданину нашей страны по необходимости отстаивать свои законные интересы и права в возможных случаях, когда они нарушаются.

Обратившись за профессиональной консультацией в юр бюро, любой человек имеет полностью законные основания на то, что юридический работник поможет ему разобраться в различных вопросах, которые непосредственно касаются закона и права граждан нашей страны. Эти нюансы требуется понимать, если у вас возникли сложности с законом или же требуется консультация опытного юриста.

Закон устанавливает возникающие при реализации различных косметических услуг, а также оказания услуг, выполнения определенных видов работ правовые отношения между лицами и законными объектами. Устанавливает законные права для всех потребителей и некоторую ответственность за возможное нарушение этих полностью законных прав.

Иногда могут возникнуть такие ситуации, когда продавец оказывает услуги некачественно или же иногда навязывает выбор определенной косметической услуги.

Чтобы максимально быстро по времени и при этом правильно с полным учетом всех действующих норм и правил составить исковый документ в суд, потребуется обратиться за квалифицированной помощью к специалистам, которые непосредственно работают в данной отрасли.

Юридическая консультация в таких вопросах для потребителя, которому продали некачественные косметические услуги или же навязали услугу это будет самым оптимальным и верным вариантом. Нарушение прав граждан со стороны продавца может выражаться в значительном числе разнообразных моментов.

Куда обратиться за помощью?

Предприниматели достаточно часто нарушают законные права добросовестных покупателей, поэтому судебные органы постоянно принимают заметное число заявлений по данному вопросу.

Когда у граждан имеются определенного рода сложности, которые связаны с оплатой гос пошлины, тогда вы можете легко воспользоваться помощью юридической консультации, где вам помогут если есть возможность не уплачивать по закону этот сбор.

Кроме всего этого, законные потребительские права в стране, имеется прекрасная возможность отстаивать при помощи специально написанного заявления. Очень часто нарушаются законные права добросовестных покупателей, поэтому суд постоянно принимает большое число заявлений по данному вопросу.

Главные моменты, которые могут указывать на тот факт, что были нарушены права потребителей, совершивших приобретение определенной позиции косметических услуг. Бывает так, что подобного рода косметические услуги или же выбор товара навязаны потребители при помощи использования банковского кредита.

В таких случаях следует незамедлительно решать этот вопрос и обращаться в нужные органы с правильно составленным исковым заявлением. Нарушение законных прав определенных людей со стороны халатного продавца может выражаться в значительном числе разнообразных моментов, которые мы сможем рассмотреть далее.

Важные моменты, которые могут указывать на тот факт, что были нарушены указанного права потребителей, сделавшие приобретение определенной косметической продукции.

Различные вопросы, которые вызывают нарушения имеющихся прав добросовестных потребителей при покупке ими определенных позиций косметической продукции являются достаточно частыми явлениями встречающимися постоянно. Купленный косметический товар или же некоторая продукция не совсем соответствуют заявленному качеству.

В подобных случаях, все эти моменты могут быть полностью взаимосвязаны, потому как полученный по инициативе другого лица вред создает у потерпевшего определенного рода регрессию в психологическом аспекте этого вопроса.

Человек, которому был непосредственно причинен вред морального характера может страдать физически и эмоционально, что очень важно учитывать если рассматривать данную проблематику максимально четко.

Очень характерными и показательными в данном вопросе могут быть такие случаи, когда определенный вред человеку нанесен умышленно.

Приобретенная разнообразную косметическую продукцию или же услуга, являются достаточно качественными, но по некоторым причинам не может подойти потребителю. Поэтому в таком достаточно значимом моменте, необходимо точно понимать и знать куда в определенных случаях необходимо будет обратиться.

Это в достаточно большой степени поможет сэкономить нервы и собственное время для того, чтобы получить определенный положительный результат.

Для определенного примера можно рассмотреть дело на практике, не подходит размер или прочие параметры, которые для определенного приобретенного косметического товара являются основными по своей сути.

Бывают такие случаи, когда пациенту наносят вред связанные с его здоровьем в косметическом салоне.

Нужно отметить, что вы уже составили с салоном красоты договор на оказание определенных услуг в кредит и решили его расторгнуть, тогда вам потребуется выполнить определенные процедуры. При этом, рекомендуется действовать максимально быстро и не затягивать время, потому как иначе может не получиться доказать тот факт, что определенная услуга была вам навязана.

Когда выбранная косметическая услуга вам не подходит, тогда имеется полностью законное право вернуть свои деньги назад. Различного рода товары, которые были ранее приобретены имеется возможность обменять в определенные сроки четко установленные действующими законами.

Учитывая такой факт, что действует закон о защите имеющихся прав потребителей уже достаточно давно по времени, от этого недобросовестных продавцов, которые стараются нарушить законные права граждан меньше не становится.

Чтобы максимально быстро по времени и при этом правильно с полным учетом всех действующих норм и правил составить исковое заявление в суд, потребуется обратиться за квалифицированной помощью к специалистам, которые непосредственно работают в данной отрасли.

В таком случае юридическая консультация в таких вопросах для потребителя, которому продали некачественный товар или же навязали определенную услугу это будет самым оптимальным и верным вариантом. Это в значительной степени окажет совет отстоять свои законные права были нарушены при продаже вам товара или же при навязывании косметических услуг в которых вы не нуждаетесь.

Письменно оформленные заявления требуется составлять в определенной форме с полным соблюдением действующих правил, что в будущем поможет избежать сложностей при рассмотрении дела в суде. Его нужно отправить заказным письмом на юр адрес определенного предпринимателя либо организации.

Квалифицированная юридическая консультация дает прекрасную возможность для любого гражданина воспользоваться помощью юр работника, который поможет составить специальное заявление в судебные органы для рассмотрения. Реализатор может взять назад товар на базе устной просьбы клиента.

Если у вас имеются определенного рода сложности, которые связаны с оплатой гос пошлины, тогда вы можете легко воспользоваться помощью юридической консультации, где вам помогут если есть возможность не уплачивать по закону.

Помните такой важный момент, что могут в достаточной степени завышать стоимость определенных услуг в салоне красоты и прибегать к прочим уловкам. Очень часто посещение подобного рода заведений может обернуться для человека большим числом проблем, а также испорченной кредитной историей и денежными убытками.

Важно! По всем вопросам защиты прав потребителей в салоне красоты или медицинском центре, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.

Юристы по правам потребителя, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

похудение и кредит что делать чтобы расторгнуть договор как обманывают в центрах красоты если вам предлагают в салоне красоты процедуры в кредит как можно законно вернуть свои денежные средства

Источник: https://jur24pro.ru/sotsialnye-programmy/pokhudenie-i-kredit-chto-delat-chtoby-rastorgnut-dogovor-kak-obmanyvayut-v-tsentrakh-krasoty-202938/

«Развод» или умный маркетинг? Пермячки массово судятся с клиникой «Бэлла», но она успешно работает

Как расторгнуть кредитный договор с салоном красоты, если нет возможности пользоваться услугами?

Пермские суды завалены исками от клиенток центра красоты и здоровья «Бэлла», что находится на Малой Ямской, 10/1. Женщины жалуются на непомерные кредиты, которые они взяли, поддавшись на уговоры сотрудников центра, пытаются вернуть свои деньги.

Бурно обсуждают «Бэллу» и в соцсетях: рассказывают, что долговые документы на суммы от ста тысяч рублей предлагают оформить «здесь и сейчас», потому что «завтра будет дороже». Многие сравнивают «Бэллу» с DeSheli, продававшей косметику в кредит.

Как и в случае с DeSheli, клиентки часто упоминают, что подписывали договоры на большие суммы «как в тумане» и, только выйдя на улицу, соображали, что сделали.

Мы попытались разобраться, как так происходит, что центр существует уже несколько лет, жалобы на него есть в Сети и судах, но его холл всё еще забит желающими попасть на первую бесплатную процедуру. Начнём с историй.

Нет работы — не страшно, трудоустроим

52-летнюю маму пермячки Галины (эта история записана с ее слов) пригласили на первую бесплатную процедуру. Поначалу она сопротивлялась — не хотела ехать, да и не знала, как добраться до «Бэллы». Тогда консультант салона обязался сопровождать её по телефону.

— В подробностях мама мне ничего не рассказывала, — вспоминает Галина. — Но помнит, что у нее как будто случилось помутнение. Ей сделали маску для лица, после которой ей стало плохо. Когда вышла из кабинета косметолога, она не понимала, где находится и что происходит. После приема ей начали предлагать кредит, на что она ответила, что она не работает.

Однако на этом история не закончилась — маме Галины, по словам ее дочери, предложили работу уборщицы. Точнее, работать было не нужно, «должность» требовалась только для оформления кредита.

С ним, заключенным на 129 тысяч рублей, женщина и покинула салон.

Платить не стала, дочке призналась только через полтора месяца, когда Галине стали звонить из салона — мама указала номер ее телефона в договоре. 

— Мы сразу написали два заявления в «Бэллу»: на возврат денежных средств и расторжение договора, — рассказала 59.RU Галина. — Они тянули два месяца, но все-таки потом вернули нам сумму без процентов — 98 тысяч рублей. В суд мы не обращались, не видели смысла. Но ходили в полицию — там сказали, что при проверке ничего не обнаружили и «Бэлла» — обычный салон.

«Бэлла» встречает клиенток кофе и брошюрами 

Марина Кузнецова

Сказала, что деньги нужны на ипотеку

Поскольку у Галины опыт решения кредитных проблем оказался удачным, она решила безвозмездно помогать людям, оказавшимся в такой же, как и ее мама, ситуации.

Похожая история случилась и у пермячки Ирины Фефеловой — ей несколько раз звонили, и в итоге она решила прийти на первую бесплатную процедуру.

Ирине сделали маску, провели диагностику, после — обозначили проблему: много сосудистых звездочек, которые скоро «выйдут наружу».

— Меня повели оформлять кредит, но я отказалась, — делится пермячка с 59.RU. — Сказала, что хочу посоветоваться с сестрой, но меня спросили: «Зачем?» Мне начали предлагать чай, который я пить не хотела. Я три раза вставала и хотела уйти, но останавливали меня даже около входа, просили подумать. Я от них устала настолько, что готова была подписать всё что угодно. Подписала.

Женщина взяла кредит на 50 тысяч рублей. По ее словам, такая сумма поначалу не смутила, да и платить нужно было два года по две с половиной тысячи в месяц. И только дома Фефелова осознала, «что наделала». Тогда она обратилась за помощью к героине первой истории.

По ее словам, срок возврата тоже задержали, но в итоге сами позвонили и пригласили на встречу, на которой попытались узнать о причинах возврата. Чтобы не было лишних вопросов, женщина сказала, что деньги нужны на ипотеку. «Бэлла» вернула сумму без процентов.

«Она спросила, почему мой муж решает, сколько я должна на себя тратить»

Как мы выясним позже, сотрудники «Бэллы» объясняют необходимость брать с собой паспорт тем, что пробная процедура бесплатна только для жительниц Прикамья. Однако следующая история такие правила опровергает.

Москвичка Юлия Гайналий приехала в Пермь к родственникам в январе 2019 года. В одном из торговых центров ей дали флаер, по которому она могла посетить бесплатную процедуру.

Для отчетности записали номер телефона. Позже позвонили, пригласили и сказали о паспорте.

Юлию это не смутило, она считает, что такая система нужна, чтобы один и тот же человек не ходил на бесплатную процедуру дважды.

Первое, на что девушка в салоне обратила внимание, — много людей, большинство — пожилые.

— Ко мне вышла косметолог Полина, но её лицо не вызывало доверия, — делится Юлия. — Мне показалось странным, что у косметолога было много прыщей и мешки под глазами. В кабинете она около 40 минут рассказывала о том, какая клиника замечательная. Пообщавшись со мной, она как-то на расстоянии определила, что у меня купероз.

По словам Юлии, ей провели не ту процедуру, на которую она записывалась. После началась диагностика, на которой косметолог «щелкала какие-то фотографии» и говорила заученным текстом. После пошли личные вопросы.

Юлия рассказывает: косметолог узнавала, какой бюджет у её семьи, сколько Юлия тратит на косметологов и почему в их семье муж должен решать, сколько девушка должна на себя тратить.

Позже Юлию провели в кабинет кредитного специалиста.

— Я говорю: «Давайте закончим, мне не интересно», — вспоминает Гайналий. — В это время они продолжают вводить мои данные в запрос на кредит, предлагали взять на 170 тысяч. Я сказала, что это дорого.

Потом девушка куда-то сбегала и начала меня обрабатывать по типу «только сегодня и только сейчас». Сделали мне скидку в 45 тысяч. Сказали, что даже в Москве я смогу прийти в «Бэллу» по пермским ценам.

Тогда я просто не выдержала, забрала копии документов и ушла.

В холле здесь — дорого-богато, люстры отражаются в натяжном потолке, а клиентки — в зеркалах

Марина Кузнецова

А имеют ли право? 

Сразу отметим: с разрешительными документами у «Бэллы» все в порядке. Есть лицензия на осуществление медицинской деятельности, выданная 1 июня 2018 года.

По ней центр может оказывать целый спектр услуг в сферах косметологии, диетологии, лечебного массажа, даже стоматологии и многих других. Есть и более ранние лицензии с меньшим количеством услуг.

Есть свидетельство о регистрации юрлица ООО «Комрад», оно было выдано еще в 2012 году.

Источник: https://59.ru/text/health/65981161/

Что делать, если в салоне красоты или медцентре вам навязали ненужный кредит?

Как расторгнуть кредитный договор с салоном красоты, если нет возможности пользоваться услугами?

В последнее время участились звонки на телефон из неких салонов красоты или медицинских центров с предложением посетить их и воспользоваться бесплатными процедурами.

Говорящая по телефону девушка очень приветливо объясняет вам, что вы получите уникальную возможность бесплатно оздоровиться (омолодиться и т.д.) Однако для прохода в сам центр или салон вам нужно с собой взять паспорт.

Те, кто попались на подобную удочку, рассказывали, что уже на месте человека подвергают сильнейшей психологической обработке.

Сразу предлагают провести диагностику организма и проблемных зон. Человек впадает словно в транс. А ему в это время предлагают для подписания какие-то бумаги, как потом оказывается – договора о покупке или приобретению в кредит дорогостоящей косметики (иных препаратов). Сумма кредита может достигать трехсот тысяч рублей.

Но понимание того, что это был мошеннический развод, наступает уже потом, когда человек покинет салон (медцентр). На руках остается только договор о кредите на совершенно ненужную косметику или услуги либо бесполезный, но очень дорогой, товар.

Возвращение обратно в салон (медцентр) для расторжения навязанного договора никаких результатов не приносит.

Там человека встречают уже не слишком вежливые сотрудники, которые напрочь отказываются обсуждать проблему. Если и вы попались на уловку с “бесплатным сыром” медцентра или новоявленного салона, то как можно скорее начинайте действовать по такому плану.

В первую очередь, если у вас оказался на руках кредит на покупку дорогих косметологических препаратов, письменно составьте в 3-х экземплярах письмо с четко прописанным в нем требованием расторгнуть кредитный договор и возвратить деньги (если они уже списаны) на кредитный счет. Второй экземпляр нужен вам.

Но на нем в салоне (медцентре) должны поставить отметку, что первый экземпляр принят. Конечно, скорее всего представители данных организаций откажут в этом.

Тогда свою попытку вручить письмо снимайте на видео, а после отказа отправьте почтой ценным письмом , но обязательно описав вложение и заказав уведомление о получении. После этого с 3-ей копией составленного письма отправляйтесь в банк, выдавший вам на данные цели кредит.

В банк также нужно подать заявление о несовершении никаких операций, списаний, расчетов с вашим счетом по причине расторжения заключенного договора. Это заявление тоже пишите в 2-х экземплярах. На втором банк скорее всего поставит свою отметку о получении. Его храните у себя.

Также следует написать заявление в Центробанк РФ.

В нем подробно опишите все обстоятельства, сопутствующие заключению договора на кредит, акцентируя внимание на том, что договор вы подписывали не в банке, что доверенность на правомочие заключать кредитные договоры сотрудниками представлено не было, что кредит вам одобрили без оценки вашей платежеспособности и т.д.

Оформление на человека кредита при таких обстоятельствах является нарушением инструкций Центробанка. Поэтому Центробанк прореагирует на ваше обращение и проведет свою проверку того банка, который выдал кредит. Вы же к заявлению в Центробанк приложите заявление в банк, занимавшийся выдачей кредита, о несовершении транзакций с вашим счетом.

Если кредит оформлялся для покупки косметики, то попробуйте доказать, что навязанный вам товар не сертифицирован, или что в нем содержатся провоцирующие аллергию или иные негативные последствия для здоровья вещества. С этой целью посетите специалиста аллерголога. Желательно платного, чтобы попасть к нему, не ожидая долго.

Аллергологу пожалуйтесь на ощущение зуда, возможные покраснения, жжение кожи и т.д.

Он даст вам направление на сдачу анализов. В идеале от врача вы должны получить заключение об аллергии на вещества, содержащиеся в проданной вам косметике. Но между аллергией и купленной косметикой должна иметься прямая связь. То есть аллергологу нужно сообщить, что негативные симптомы вы стали ощущать именно после использования этих средств.

Данное заключение (заверенную копию) отнесите в салон (медцентр) и приложите к нему заявление-претензию
о том, что к использованию данная косметика не пригодна в виду провоцирования аллергической реакции, в связи с чем вы просите вернуть затраченные на нее деньги (перечислить их на свой счет, номер счета укажите).

Распространитель косметики обязан доводить исчерпывающую информацию до потенциальных потребителей обо всех свойствах продукта.

Ваши требования правомерны. А правильной реакцией салона (медцентра) будет расторжение с вами договора (заключение соглашения об этом).

В некоторых случаях после получения ваших обращений всеми из вышеуказанных организаций медцентр или салон красоты сами начинают звонить “проблемному” клиенту и предлагать договориться о решении вопроса.

Вас должно удовлетворить в этой ситуации только одно решение – согласие салона (медцентра) на заключение соглашения о расторжении кредитного договора и перечисление вам списанных средств.

Если никакой реакции от салона или медцентра не последовало, тогда пишите жалобу (можно посредством интернета на соответствующем сайте) в Роспотребнадзор на деятельность данных организаций и банк, оформивший кредит, с описанием все тех же обстоятельств, как вы указывали в заявлении в Центробанк.

Параллельно с этим пишите аналогичную жалобу в прокуратуру (тоже можно через сайт).

Если средства с кредитного счета были все таки списаны или с ним совершались иные транзакции, вопреки вашим требованиям, в Центробанк подавайте новую жалобу, связанную с неудовлетворением ваших требований банком.

Если данные обращения не принесли должного результата, придется расторгать кредитный договор или договор купли-продажи в суде.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/regurslugba/chto-delat-esli-v-salone-krasoty-ili-medcentre-vam-naviazali-nenujnyi-kredit-5a8bec537ddde866afaf380a

Вернуть сертификат\абонемент на услуги в салон красоты

Как расторгнуть кредитный договор с салоном красоты, если нет возможности пользоваться услугами?

Ранее я уже рассказывала о возврате косметики в салон красоты и приводила образец претензии. Сейчас хочу поделиться своим опытом расторжения договора на косметические услуги салона, купленные в кредит.

Как вернуть «абонемент» в салон?

Салон продает некий сертификат (абонемент), дающий право пользоваться услугами салона какое то время (год), либо на какую то сумму, прописанную в сертификате.

В своей прошлой статье я уже писала, что проще всего найти какие то погрешности в договоре, которые будут являться основанием для расторжения. Из моего опыта (а таких договоров я уже видела достаточно много) могу сказать — зацепки есть всегда, салоны красоты сильно не утруждают себя соблюдением всех формальностей.

Есть 2 способа покупки сертификата — вы покупаете его на условиях рассрочки оплаты, либо же на вас оформляют кредит.

Второй вариант, конечно хуже, так как, если кредит уже перечислен на счет салона, расторгнуть кредитный договор не получится — нет оснований, банк выполнил перед вами свои обязательства.

Но если успеете — вам в тот же день или на следующий (не позже) нужно подать в банк заявление на отзыв распоряжения на перевод денежных средств в адрес салона.

Все претензии, такие как  — да я вообще не работаю, зарплату указали не верную «от фонаря» и т.д. — играют скорее против заемщика, чем «за». Подписывая кредитный договор, вы должны были ознакомиться со всеми его условиями, и если что то указано не верно — отказаться от кредита.

Кредит вы закроете после того, когда ваш договор с салоном будет расторгнут, а денежные средства возвращены на кредитный счет.

Что указывать в претензии в качестве оснований для расторжения договора?

  1. Сертификат не является товаром (в договоре салон часто его продает в качестве товара), сертификат — это обязательство салона оказать вам услугу. То есть потребитель покупает ОБЯЗАТЕЛЬСТВО оказать услуги в будущем. Сертификат не отвечает признакам и свойствам товара.

    Таким образом, заключенный договор является договором оказания косметологических услуг, а не купли продажи товара (сертификата) — как того хочет салон. Почему салон так упорно настаивает, что продает сертификат — товар, а не косметологические услуги? ответ в п.

    2

  2. Для оказания косметологических услуг салон должен иметь медицинскую лицензию, наличие которой можно проверить в едином реестре Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
  3. В помещении салона на видном месте должна быть размещена информация о выданной лицензии, либо ее копия.

  4. Персонал салона должен иметь высшее медицинское образование для оказания косметологических услуг.

Это основные ваши козыри, дополнительно в претензию нужно вносить основания, которые будут актуальны для вашего конкретного случая.

Например в недавней претензии к салону я указала, что условие о штрафе в 50% при расторжении договора ничтожно в силу ст. 16 закона о ЗПП. Салон удерживаемый штраф решил отнести к задатку, что вообще противоречит закону и самой сути задатка.

Другими основаниями вы указываете все, что еще найдете в договоре (чем больше, тем лучше) — главное не писать ничего лишнего, все должно быть четко по пунктам и без излишних эмоций. Не нужно писать, что вас ввели в заблуждение, уговорили, заговорили, заставили — это никак не доказуемо, а салон в удовлетворении претензии вам откажет, т.к. оснований нет, одни эмоции.

Если вас действительно ввели в заблуждение, уговорили что либо подписать, либо напоили чаем, от которого у вас помутнело в голове — вам нужно в тот же день срочно  сдать анализ крови и обращаться в полицию. Если вы это сразу не сделали — потом уже поздно махать кулаками.

Что делать, если договор с салоном — идеальный, лицензия есть, оснований предъявлять претензию вы не находите?

Статья 32 закона о ЗПП дает право потребителю расторгнуть договор на оказание услуг, возместив исполнителю фактически понесенные расходы. Если вы не пользовались услугами салона — то и расходов у последнего нет и не может быть.

Каким образом направить претензию?

Лучше всего нарочно под входящий номер с указанием должности и ФИО, подписи представителя салона. Если салон отказывается ее принять — отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Через 10 дней салон должен вам дать ответ.

  Если салон отказывается расторгнуть договор — обращайтесь в суд, в суде вы взыщете (помимо суммы сертификата) неустойку, штраф, моральный вред, расходы на представителя, проценты по кредиту. Но при грамотно составленной претензии салон всегда расторгает договор, т.к.

понимает, что судиться будет дороже.

Источник: https://urist-rostov.com/kak-vernut-sertifikat-v-salon/

Monobank (Монобанк) – отзывы и обзор компании, условия кредита и контакты на ДельтаКредит

Как расторгнуть кредитный договор с салоном красоты, если нет возможности пользоваться услугами?

Monobank.com.ua – это компания, которая начала свою работу с октября месяца прошлого года, при этом ноябрь 2017 был посвящен тестированию системы, исправлению ошибок и ее совершенствованию.

Создать оригинальный для Украины сервис приняли решение бывшие успешные менеджеры, которые до национализации ПриватБанка трудились именно в этой организации.

Особенность этого банка, что оформить кредит в Монобанк можно только в режиме онлайн – здесь нет офисных сотрудников, отделений и кассы.

Отзывы о Monobank: читать или оставить свой

Нельзя назвать “Monobank” полностью самостоятельным банком, он не получал лицензию от Национального Банка Украины, поэтому основные его функции – это проведение расчетных операций, прием денежных средств на депозитные счета и выдача кредитов. Монобанк является онлайн сервисом, его цель – обеспечение доступа к услугам настоящего банка, который занимается осуществлением финансовых операций, а это известный Universal Bank.

Подробная информация о кредитах в Monobank

За счет того, что это первый онлайн банк, у украинцев возникает очень много вопросов по поводу того, стоит ли брать кредит на банковскую карту от Монобанк, какие процентные ставки ожидают клиентов этой организации, и как оформить кредит онлайн. Постараемся разобраться со всеми нюансами работы Monobank.

Процентная ставка

Всем известно, что в микрофинансовых организациях процентные ставки достаточно высокие, и начисляются каждый день, а вот в банке далеко не каждому одобрят кредит.

Монобанк – это альтернативное решение, здесь проценты насчитываются раз в месяц, но ставка ниже, чем во всех других украинских банках – она составляет 3,2%.

размер процентной ставки не меняется, он одинаковый для тех, кто только оформил карточку, и для тех, кто уже какое-то время пользуется услугами Монобанка. При оформлении депозита – годовая процентная ставка по нему составит 16%.

Если клиент будет снимать с карточки собственные средства, ему придется заплатить 0,5%, а вот при снятии кредитных денег комиссия составит 4%.

Кто может взять кредит в Monobank

Кредиты в Монобанк выдают на лояльных условиях, но ряд требований к клиентам все же есть. Для того чтобы получить кредит на карточку, необходимо иметь:

  1. Паспорт гражданина Украины;
  2. Идентификационный код;
  3. Справку о доходах;
  4. Мобильный номер телефона и смартфон.
  5. Возраст от 21 года.

Преимущества и особенности Monobank

Действительно, многим интересно, чем организация Монобанк лучше микрофинансовых компаний или привычных банков. Для граждан Украины система работы компании достаточно новая. У сервиса Monobank есть ряд преимуществ, к ним относятся:

  1. Возможность не  посещая банк, получить займ на банковскую карту.
  2. Сумма кредита может достигать 100 тысяч гривен.
  3. Карту можно использовать для оплаты различных услуг и покупок;
  4. За определенные покупки на кредитные средства начисляется кэшбэк.
  5. На карту можно класть личные средства, и ежегодно получать 10% годовых на оставшуюся сумму.
  6. С помощью карты Monobank можно оплачивать коммунальные услуги, мобильный телефон и прочие сервисы.
  7. Размер процентной ставки самый низкий по Украине.
  8. Отзывы людей о работе Монобанк очень положительные – это новый подход к кредитованию, который расширяет возможности.
  9. Для того чтобы получить карточку, достаточно просто установить приложение, это совершенно бесплатно.
  10. Наличие льготного периода – если клиент успевает погасить кредит в течении 62 дней, то ставка по кредиту составит 0, 00001%.

В новой компании есть и свои особенности, о которых стоит знать, прежде чем оформлять кредит от Monobank. К таким особенностям можно отнести:

  • Кэшбэк начисляется далеко не во всех магазинах и центрах услуг, в основном это те покупки, которые совершаются достаточно редко;
  • Получить карту может только владелец смартфона, который работает на системе IOS или Android;
  • Достаточно ощутимые проценты для должников;
  • Комиссия при снятии кредитных средств в 4%.

Лицензия, сертификаты, награды

Компания Monobank на данном этапе не имеет лицензии от Национального Банка Украины, поэтому не может быть признана банковской организацией. Все операции Монобанк осуществляются Universal Bank, который стабильно работает на рынке финансовых услуг еще с 1994 года. С 1998 года Universal Bank вошел в группу ТасКомБанк.

Как взять кредит онлайн в Monobank

Те граждане, которые сталкивались ранее с оформлением банковских кредитов, наверняка помнят, для того чтобы взять кредит, необходимо потратить целый день на общение с сотрудниками, заполнение бумаг и ожидание своей очереди.

Для микрофинансовых компаний привычным является заполнение анкеты, указания всей информации в электронном виде, но регистрация в Монобанк осуществляется совсем иначе. Компании аналоги отсутствуют на финансовом рынке на данный момент.

Для того чтобы получить займ, вам достаточно выполнить всего несколько действий.

Пошаговая инструкция получения кредита в Monobank

  1. Для того чтобы воспользоваться услугами компании, необходимо скачать приложение Монобанк на свой смартфон. Все действия выполняются с помощью приложения. 
  1.  С помощью телефона необходимо сфотографировать оригинал своего паспорта и идентификационного номера.
  2. Приложение предложит вам два варианта получения карты – ее можно забрать в любом отделении, или же заказать доставку курьером. Оба способа получения абсолютно бесплатны.
  3. Горячая линия компании работает практически все время, поэтому в ближайшее время с вами свяжется представитель  Monobank, уточнить ваш адрес, если оформляется доставка курьером, и другую информацию.
  4. В ближайшее время вы сможете забрать свою карту, но обязательно понадобиться предъявить оригиналы документов, чтобы доказать, что вы отправляли свой паспорт и код. Необходимо будет также подписать кредитный договор.
  5. Пользуйтесь карточкой Монобанк с удовольствием!

Отказ от кредитования – причины

В Монобанк практически 70% клиентов получают кредитную карту и используют кредитные средства. Но тем не менее, иногда предприятие отказывается от сотрудничества с тем или иным клиентом. Это возможно по следующим причинам:

  • Отсутствие справки о доходах;
  • Недостоверные документы представлены на фото, они отличаются от оригинала;
  • Кредитная история клиента достаточно плохая.
  • Клиент оформляет повторный кредит, не погасив предыдущий.

Промокоды для Monobank

На данный момент онлайн банк только развивается на территории Украины, и о том, чтобы предлагать промокоды для клиентов, пока не шло речи.

Различные акции будут внедряться – это и бонусные программы, и скидки на покупки по карте Монобанк, и многое другое. для того чтобы быть в курсе последних новостей, заходите на сайт банка, и читайте обновления.

Именно здесь в первую очередь появится информация об акциях и предложениях для новых и постоянных клиентов.

Как погашать долг в Monobank

Онлайн банк разработал множество способов с помощью которых можно оплатить кредит. Вы можете пополнить баланс кредитной карты:

  1. В кассе любого украинского банка без комиссии.
  2. Через терминалы самообслуживания.
  3. С использованием переводов с другой карты;
  4. С мобильного приложения;
  5. Через электронный кошелек.

На данный момент компания Monobank планирует расширить количество доступных способов оплаты кредитов для клиентов.

Просрочка и ее последствия

При возникновении просрочки процентная ставка разу увеличивается в два раза и составляет 6,4%. Кроме того, при просрочке от 1 до 30 дней налагается штраф в размере 50 гривен, от 31 дня до 90 дней – 100 гривен, а задержка до 120 дней предполагает расчет штрафа по формуле 100 гривен + 6,4% по задолженности, которая образовалась с начала просрочки.

Так же действует еще один штраф при просрочке на первый день. Например, вы оформили кредит 7 января, и не оплатили его до 7 февраля. Тогда 8 числа вам будет начислены штрафные санкции в размере пятисот гривен + 5% от невыплаченной суммы долга.

Компания Монобанк будет вынуждена обращаться к помощи суда с целью получения своих денег от недобросовестного заемщика.

Пролонгация займа

На данный момент функция отсрочки платежа в системе Monobank не разработана. Возможно, что в дальнейшем, реструктуризация долга будет доступна, но на данный момент и так предлагаются достаточно лояльные условия и низкие процентные ставки по кредитам.

Контакты Monobank

Компания не имеет главного офиса, но зато есть ряд отделений в Киеве, со списком которых можно ознакомиться на официальном сайте Monobank.

Номер телефона для звонков по Украине –  0 800 205 205, бесплатно на всей территории страны.

Связаться с представителями компании с другого государства можно по номеру +38 044 237 20 60

Время работы курьерской службы по доставке карт – с 10-00 до 19-00

Всегда доступна связь в Телеграмм https://t.me/monobankbot?start=mono-desktop

Есть группа в вайбер – https://chats.viber.com/monobank/ru

Отзывы о Монобанк

Монобанк – это относительно новая компания, однако полюбившееся среди студентов и молодежи. Это связано с тем, что карту получить очень просто, кредит одобряется практически всем, а погашать можно частями. Отзывы о Monobank только положительные. Компания зарабатывает свою репутацию поэтому предлагает очень выгодные и понятные условия.

(17 3,47 из 5)
Загрузка…

Источник: https://deltafinance.com.ua/ru/list_credit/monobank/

Рецепт на кредит

Как расторгнуть кредитный договор с салоном красоты, если нет возможности пользоваться услугами?

«Салонные схемы» недобросовестных компаний рассчитаны в первую очередь на социально уязвимые слои населения — пенсионеров, многодетных родителей, одиноких мам, молодых людей, отмечают эксперты. «Ввиду небольшого дохода они охотнее откликаются на бесплатные акции и распродажи, с которых и начинается любая «салонная схема», — говорит адвокат при КонфОП Диана Сорк.

Выходят на жертв по телефону или в социальных сетях. При этом стараются подчеркнуть исключительность такого предложения, например, что номер мобильного телефона выиграл в лотерее, или просто объясняют тем, что компания недавно открылась и набирает базу клиентов, первые из которых в будущем также смогут рассчитывать на особенную лояльность, рассказывают на интернет-форумах.

Самостоятельно выйти на такую организацию человеку, как правило, невозможно, констатируют эксперты: сайтов-визиток нет, телефон не указан, нет функции перезвонить по номеру, с которого звонили.

Корреспондент РБК также пытался связаться с салонами, на которые жаловались москвичи.

Номера, указанные при регистрации организации как юридического лица, были недоступны, заблокированы, или по ним отвечали сотрудники из совершенно другой сферы.

«Сама по себе схема выглядит одинаково: убедить человека, что ему жизненно необходимо купить у этой организации товар или услугу. Меняется только способ влияния в зависимости от того, что продают и кому», — объясняет руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов.

Например, для медицинских учреждений, использующих «салонную схему», основная клиентура — пожилые люди, которые, как правило, больше обеспокоены своим здоровьем и которых часто проще запутать.

«В ходе обследования у них обнаруживают заболевание, которое «неминуемо приведет к операции», если не начать лечиться сейчас», — рассказывает Сорк.

Причем диагноз действительно может быть поставлен верно, но не приведет к последствиям, которые описывают медики, или лечение не стоит так дорого, говорит юрист.

При этом сотрудники таких компаний могут письменно не фиксировать поставленный диагноз, ограничиваясь устным предостережением с формулировкой «потенциально может привести к…», говорит глава Финпотребсоюза Игорь Костиков. «Пациенту чаще всего этого достаточно, чтобы поверить человеку в белом халате», — добавляет он.

В отличие от медкабинетов салоны красоты, навязывающие товары и услуги в кредит, воодушевляют, обещая красоту и молодость. Работает эта схема, по описаниям пострадавших, следующим образом. В рамках бесплатной консультации в салонах красоты могут проводить диагностику состояния кожи лица.

По ее результатам косметологи говорят, что «шокированы» результатами и выявленное состояние не соответствует возрасту клиента. Затем они предлагают попробовать профессиональную косметику и снова проводят диагностику, которая показывает существенное улучшение состояния кожи.

После этого клиента убеждают приобрести данный продукт.

Григорий Сысоев / ТАСС

Затем участники «салонной схемы» называют стоимость того товара или той услуги, которые якобы так необходимы человеку. Стоимость медицинской услуги в основном варьируется от 100 тыс. до 300 тыс. руб., говорит Климов на основании поступающих жалоб. Цена предлагаемой косметики доходит до 100 тыс. руб., добавляет Михаил Алексеев.

Такой суммы у человека, как правило, нет, и товар или услугу предлагают приобрести в долг.

Кредиты обычно оформляются не штатными сотрудниками кредитных организаций, а уполномоченными банком лицами — агентами, работающими в салонах и клиниках.

«В компетенцию уполномоченных банком лиц могут входить технические действия, связанные со сбором документов, изготовлением их копий, направлением их в банк и т.п.», — отмечают в Кредит Европа Банке.

Исходя из юридической практики Дианы Сорк, использующие схему салоны предупреждают, что человек будет подписывать кредитный договор. «Проблема заключается в другом — в том, что клиенту не дают возможность детально его изучить. Подгоняют тем, что за ним еще очередь, а товар якобы в последнем экземпляре», — указывает эксперт.

По словам специалиста проекта «За права заемщиков» Александры Бурцевой, которая проводила «контрольную закупку» в таких салонах Москвы, менеджеры, чтобы ускорить процесс оформления, подчеркивают для клиента ключевые места договора вроде ставки и ежемесячных платежей в кредитном договоре.

«Но на самом деле это отвлекает внимание покупателя от подводных камней вроде условий расторжения договора и возврата товара, отказа от услуги», — говорит Алексеев.

​Процентная ставка по целевым кредитам в салонах варьируется от 25 до 40%, рассказывают эксперты. В пресс-службе ОТП Банка объяснили РБК, что процентные ставки по POS-кредитам обусловлены рыночными тенденциями.

«Величина процентной ставки может варьироваться в зависимости от вида товара (услуги), приобретаемого за счет кредита», — ответили в пресс-службе банка.

«Учитывая, что жертвами «салонных схем» становятся не всегда обеспеченные люди, обслуживание такого кредита для них становится непомерной ношей, и они хотят его расторгнуть», — говорит Виктор Климов.

В мониторинге проекта «За права заемщиков», с которым ознакомился РБК, упоминается восемь банков, чьи агенты оформляли кредиты в использовавших «салонные схемы» организациях.

В банках «Сетелем», «Русский стандарт» и «Хоум Кредит» корреспондента РБК заверили, что прекратили сотрудничать с сегментами «косметика» и «здоровье» в 2015–2017 годах.

При этом в банке «Хоум Кредит» подчеркнули, что договоры, по которым поступали жалобы от клиентов (в банк или партнерам), банк расторг. «Кредиты были закрыты, обязательств перед банком у клиентов не осталось», — сообщили в пресс-службе.

​В банке «Ренессанс Кредит», Кредит Европа Банке и ОТП Банке заверили, что в случае системных жалоб на недобросовестное поведение организаций-партнеров сотрудничество с данными организациями прекращается.

«Мы не получаем массовых претензий со стороны клиентов, это единичные случаи», — отметили в пресс-службе ОТП Банка. В Кредит Европа Банке тоже подтвердили, что количество торговых точек в этом сегменте, как и жалоб на навязывание кредита, невелико.

Банки «Восточный» и «Траст» не ответили на запрос.

Согласно ст. 821 Гражданского кодекса РФ, заемщик вправе отказаться от получения кредита, в том числе и целевого, предупредив об этом кредитора, говорит Алексеев.

Для этого достаточно подать соответствующее заявление в банк до того, как банк перечислит средства.

Эксперты банков говорят, что в среднем от момента подписания кредитного договора в салоне до момента зачисления средств проходит один-три дня и теоретически за это время можно расторгнуть кредитный договор.

Если средства уже перечислены на счет организации, то для закрытия кредита необходимо расторгнуть договор купли-продажи.

«Клиент может обратиться в организацию с целью расторгнуть договор об оказании услуг и дать распоряжение организации осуществить возврат денежных средств на счет клиента, открытый в банке», — ответили в пресс-службе Кредит Европа Банка.

«У сотрудника салона надо получить копию с датой, подписью и печатью организации о том, что договор купли-продажи является расторгнутым, и идти с этим в банк», — говорит Сорк.

«При подаче заявления на расторжение надо уточнить, что вы просите произвести возврат денежных средств за неоказанные услуги», — говорит Алексеев. В течение десяти дней деньги должны вернуть на счет в банке согласно ст.

22 закона «О защите прав потребителей».

Однако некоторые компании стараются в числе первых услуг (например, если речь идет о серии медицинских или косметологических процедур) оказать самую дорогую, а за уже оказанную услугу деньги не вернут.

Максим Муратов / ТАСС

При этом эксперты предупреждают, что фармацевтика, косметика и парфюмерия надлежащего качества не подлежат возврату — их можно только обменять. Соответственно, и кредит не закроют.

Если решить вопрос с помощью заявлений о расторжении договора не удается, заемщики вынуждены обращаться в суд.

По данным мониторинга проекта ОНФ «За права заемщиков» на октябрь 2017 года, количество салонов красоты и клиник, где навязали кредиты клиентам и против которых удалось выиграть суд, увеличилось за полтора года с семи до 74 организаций.

«Но, к сожалению, складывается и такая практика, что и с решением суда на руках деньги не возвращают. Например, салон, насобирав определенную сумму средств с клиентов, ликвидирует юридическое лицо», — говорит Алексеев.

Эксперты в первую очередь советуют не испытывать судьбу, соглашаясь на бесплатные акции. Также они на всякий случай советуют не брать с собой паспорт.

«Сотрудники салона просят об этом еще по телефону под предлогом, что так проверят, тому ли человеку досталась акционная услуга или что в здании строгий контроль безопасности», — рассказывает Игорь Костиков.

Честный салон, как правило, примет по любому другому удостоверяющему личность документу, на который, в отличие паспорта, нельзя оформить кредит, говорит Диана Сорк.

Михаил Алексеев также советует посмотреть отзывы на салон до его посещения. «Как правило, у аферистов нет официальной страницы в интернете», — говорит эксперт. Также он отмечает, что и контакты такой организации вряд ли удастся найти.

Сохранить

Дария Лехницкая

Источник: https://www.rbc.ru/money/01/11/2017/59f33dfe9a794755b4645102

Прав-помощь
Добавить комментарий