Как составить договор на предоставление услуг по содержанию сайта?

Договор

Как составить договор на предоставление услуг по содержанию сайта?
Настоящий Договор о предоставлении услуг доступа к Сервису VOICE-BOT (далее – Договор) в соответствии со ст.438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является публичным Договором, а приведенные ниже условия являются офертой (предложением) ООО «ВОЙС БОТ» любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю заключить Договор на изложенных ниже условиях.

Настоящий Договор является лицензионным договором, согласно ст. 1235 ГК РФ и не требует подписания в печатной форме в соответствии с положениями ст. 1286 ГК РФ. Настоящий Договор является также договором возмездного оказания услуг, согласно ст. 779 ГК РФ.

Начало использования услуг доступа к Сервису VOICE-BOT означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с настоящим Договором и указанными в нем условиями оказания услуг. В случае несогласия с этими условиями Заказчик должен воздержаться от использования услуг доступа к Сервису VOICE-BOT. Используя услугу, Заказчик соглашается с данным договором и обязуется его соблюдать. 1.

Термины, используемые в договоре 1.1 Сервис VOICE-BOT – размещенное на Сайте программное обеспечение, предназначенное для автоматизации ых коммуникаций Заказчика с использованием возможности распознавания и генерации речи, доступ к которому предоставляется в рамках настоящего Договора. 1.

2 Сайт – совокупность логически связанных между собой веб-страниц, воспринимаемая третьими лицами, как единое целое, а также место расположения определенного контента, размещаемого Исполнителем, под уникальным доменным именем voice-bot.ru и другими, принадлежащими Исполнителем. 1.

3 Исполнитель – общество с ограниченной ответственностью «ВОЙС БОТ», ОГРН 1185476080712, юридический адрес: 630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Депутатская, 2, подъезд 4а, офис 3Б, являющееся Правообладателем Сервиса VOICE-BOT, а также Сайта и всех объектов интеллектуальной собственности, в соответствии с ч. IV ГК РФ, содержащихся на Сайте, Сервисе VOICE-BOT. 1.

4 Заказчик – любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявший условия настоящего Договора и прошедший процедуру регистрации в Личном кабинете.

1.5 Личный кабинет – сервис, размещенный в сети Интернет по адресу http://lk.voice-bot.

ru/, доступ к которому осуществляется посредством ввода уникального логина и пароля, вводимых Заказчиком при регистрации, защищенный специальными средствами, представляющий собой систему электронного документооборота между Исполнителем и Заказчиком, содержащий информацию об услугах Исполнителя, историю оказанных услуг и проведенных расчетов между Сторонами по Договору, а также предоставляющий Исполнителю возможность совершать действия, предусмотренные в настоящем Договоре.

1.6 Услуга – предоставление Заказчику удаленного доступа посредством сети Интернет к Сервису VOICE-BOT для реализации возможности использования последнего и его функций в соответствии с условиями настоящего Договора, а также поиск Подрядчиков для доведения сообщений различного информационного характера Заказчика до третьих лиц. 1.7 Подрядчик – любое юридическое или физическое лицо, индивидуальный предприниматель, оказывающие услугу Заказчику по доведению сообщений различного информационного характера, сформированного при помощи Сервиса VOICE-BOT, до третьих лиц. 2. Предмет договора 2.1 По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу, а Заказчик обязуется принять эту Услугу и оплатить ее. 2.2 Моментом заключения настоящего Договора и началом использования Сервиса VOICE-BOT является прохождение Заказчиком процедуры регистрации в Личном кабинете. С этого момента Заказчик считается принявшим условия настоящего Договора в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. 2.3 Исполнитель имеет право вносить изменения в Договор (в том числе, в любую из его частей) без уведомления Заказчика. Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном на Сайте. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Заказчика в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора.

2.4 Действующая редакция Договора находится на Сайте (https://voice-bot.ru/).

3. Регистрация Заказчика. Личный кабинет Заказчика

3.1 Для того чтобы использовать Сервис VOICE-BOT, Заказчик проходит процедуру регистрации в соответствии с Пользовательским соглашением (https://voice-bot.ru/polzovatelskoye_soglasheniye), в результате которой для Заказчика предоставляется доступ в Личный кабинет.

3.2 Заказчик гарантирует, что указанная им при регистрации информация является достоверной и актуальной и обязуется самостоятельно и за счет собственных средств урегулировать все претензии со стороны Исполнителя и (или) третьих лиц, в том числе, направленных Исполнителю, относительно содержания указанной Заказчиком информации, а также обязуется возместить все затраты понесенные Исполнителем для урегулирования такого рода претензий, в течение 1 (одного) календарного дня с момента предъявления соответствующего требования Исполнителем. 3.3 Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Заказчика подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы, непредоставление которых, по усмотрению Исполнителя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации. В случае предоставления Заказчиком недостоверных данных, указанных при регистрации Заказчика в Личном кабинете, а также если данные Заказчика, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Заказчика, Исполнитель вправе отказать Заказчику в доступе к Личному кабинету и использовании Сервиса VOICE-BOT, то есть произвести блокировку Личного кабинета. При этом любые денежные средства, перечисленные Заказчиком Исполнителю с момента начала использования Сервиса VOICE-BOT, в том числе денежные средства, расположенные на виртуальном электронном счете Заказчика, возврату не подлежат. 4. Использование Сервиса VOICE-BOT

4.1 Выполнение функций Сервиса VOICE-BOT возможно только при наличии доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Заказчик самостоятельно получает и оплачивает право на использование Сервиса VOICE-BOT на условиях, установленных настоящим Договором и по Тарифам, размещенным на сайте Исполнителяhttps://voice-bot.

ru/, если иное не согласовано Сторонами в отдельном договоре на предоставление права использования Сервиса VOICE-BOT.

4.2 Реализация Заказчиком права на использование Сервиса VOICE-BOT осуществляется посредством самостоятельного формирования рекламного и (или) информационного сообщения (далее – сообщение), и списка получателей и последующей отправки сообщения. Формирование сообщения Заказчиком производится в соответствии с Требованиями сообщений, изложенными в Приложении 1 к настоящему Договору. 4.3 Непосредственная отправка сообщения осуществляется соответствующим оператором связи в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Предоставление Исполнителем прав на использование Сервиса VOICE-BOT подразумевает, что Исполнитель не имеет технической возможности контролировать и производить проверку передаваемых Заказчиком сообщений, номера получателей сообщений, на которые осуществляется отправка сообщений Заказчика, наличие согласия получателей сообщений Заказчика на их получение от Заказчика, а также достоверность подписи Заказчика, иной идентифицирующей Заказчика информации, содержащейся в отправляемых сообщениях. 4.4 При отправке сообщений посредством использования Сервиса VOICE-BOT Заказчик гарантирует, что отправка сообщений осуществляется исключительно лицам, давшим согласие на получение информации данным способом от Заказчика, а также согласие на обработку их персональных данных, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. 4.5 При распространении информации посредством отправки сообщений через Сервис VOICE-BOT Заказчик выступает в качестве рекламодателя и рекламораспространителя в соответствие с требованиями Федерального закона от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе». Исполнитель вправе в любое время запросить у Заказчика документы, подтверждающие согласие указанных лиц на получение сообщений. Непредставление Заказчиком указанного документа в течение одного календарного дня влечет последствия, предусмотренные пунктами 4.8 и 4.10 настоящего Договора. 4.6 Заказчик признает и соглашается с тем, что Исполнитель не имеет возможности прослушивать содержание сообщений любого вида, направляемых Заказчиком посредством Сервиса VOICE-BOT. Заказчик осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с направлением сообщений, включая риски нарушения действующего законодательства Российской Федерации и самостоятельного несения неблагоприятных последствий, в результате такого нарушения. 4.7 Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса VOICE-BOT, в том числе за соответствие содержания направляемых сообщений требованиям действующего законодательства, Требованиям сообщения Заказчика, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодате льства при использовании Сервиса VOICE-BOT. 4.8 Заказчик обязуется не передавать право использования Сервиса VOICE-BOT третьим лицам. В случае неисполнения возложенной на Заказчика обязанности, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей за каждый факт такого нарушения. 4.9 Заказчик гарантирует, что, указывая при регистрации в Личном кабинете номер телефона компании Заказчика, с которого будут поступать ые сообщения получателям от Заказчика, последний подтверждает, что номер телефона принадлежит ему. Строго запрещено добавлять чужие номера телефонов, даже в случае временного доступа к ним.

4.10 В случае выявления нарушений настоящего Договора, а также иных условий использования Сервиса VOICE-BOT, размещенных на сайте Исполнителяhttps://voice-bot.ru/ со стороны Заказчика, Исполнитель имеет право заблокировать или удалить Личный кабинет Заказчика без дополнительного уведомления Заказчика и без возврата денежных средств.

4.11 При использовании Сервиса VOICE-BOT Заказчик не вправе: 4.11.1 нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме; 4.11.2 выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Исполнителя, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или Исполнителя в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов; 4.11.3 распространять информацию, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям; 4.11.4 распространять информацию, содержащую вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию; 4.11.5 нарушать нормальную работу Сервиса VOICE-BOT; 4.11.6 содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых настоящим Договором; 4.11.6 другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права. 4.12 Исполнитель вправе посылать своим Заказчикам информационные сообщения через личный кабинет, зарегистрированный Заказчиком. 4.13 Заказчик вправе потребовать удаления своей учетной записи (личного кабинета), при условии направления Исполнителю письменного заявления, не менее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты предполагаемого удаления. В таком случае денежные средства, внесенные Заказчиком, возврату не подлежат. 4.14 Заказчик ведет и ежедневно обновляет стоп-листы рассылок. Заказчик самостоятельно запрашивает такого рода информацию у Исполнителя и соответствующих операторов связи. В стоп-листы рассылок включаются номера телефонов получателей, от которых поступили жалобы/претензии в адрес оператора связи, Исполнителя или Заказчика; а также имена отправителей, в отношении которых поступили жалобы/претензии в адрес оператора связи, Исполнителя или Заказчика. Рассылка по номерам телефонов, включенным в стоп-листы рассылок, запрещена. 4.15 Заказчик несет полную ответственность за получение письменного согласия от получателей сообщений на получение таких сообщений и обработку их персональных данных в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, а также несет риск неблагоприятных последствий в случае отсутствия такого письменного согласия. 4.16 Заказчик по результатам использования Сервиса VOICE-BOT обязан удалять все персональные данные, которые использовались им для отправки сообщений.

Источник: http://voice-bot.ru/dogovor

Договор на доработку сайта

Как составить договор на предоставление услуг по содержанию сайта?

С заказчиками, которым необходимы работы по реконструкции и изменению сайта мы оформляем:

  • договор;
  • приложение №1 к договору — техническое задание;
  • акт приемки выполненных работ;

Скачать образцы этих документов можно внизу страницы.

Образец договор на доработку сайта

Договор № 11.18-1

г. Брест                                                                                                        «___»____________20___г.

Индивидуальный предприниматель Комякович Александр Петрович, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации № 291509455 от 26 сентября 2017г.

, далее именуемый Исполнитель, с одной стороны, и _______________________________________________________, далее именуемый Заказчик, с другой стороны, совместно именуемые Стороны, пришли к соглашению и заключили настоящий договор о нижеследующем:

Для целей настоящего договора нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:

1.1. Сеть Интернет – совокупность взаимосвязанных международных сетей передачи данных, основанных на использовании набора протоколов TCP/IP и использующих единое адресное пространство.

1.2. Сайт – информация (система веб-страниц), размещенная в информационно-телекоммуникационной сети по определенным сетевым адресам (Uniform Resource Locator — URL), в совокупности с комплексом исключительных прав (на доменные имена, базы данных и программы для электронных вычислительных машин), осуществление которых обеспечивает доступ к такой информации.

1.3. Информационные материалы — текстовая, графическая, аудио-, видео- и смешанная информация Заказчика, подлежащая размещению на сайте.

1.4. Исходный код – текст компьютерной программы на каком-либо языке программирования.

1.5. SEO продвижение сайта – комплекс мероприятий направленных на улучшение позиций сайта в выдаче результатов поисковых систем по ключевым словам введенных в поисковую строку браузера.

2.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика доработать программное обеспечение, предназначенное для оформления и размещения в сети Интернет информационных материалов Заказчика (выполнить доработку сайта), а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

2.2. Работы, указанные в пункте 2.1 настоящего договора, выполняются Исполнителем в соответствии с Техническим заданием, изложенным в Приложении №1.

2.3. Приложение, указанное в п. 2.2, является неотъемлемой частью настоящего договора.

  1. Права и обязанности сторон.

3.1. Обязанности Исполнителя:

3.1.1. Выполнить работу и передать ее результат Заказчику в обусловленные настоящим договором сроки.

3.1.2. Предоставить Заказчику промежуточные результаты работы для контроля за соблюдением сроков и качества выполненных работ.

3.1.3. Передать Заказчику результаты работы в виде готовых решений на сайте заказчика.

3.1.4. Устранять безвозмездно по требованию Заказчика недостатки и дефекты в работе сайта, если объем таких работ не выходит за рамки утвержденного сторонами Технического задания.

3.1.5. Гарантировать конфиденциальность полученной от Заказчика информации, в том числе пароли доступа в закрытые зоны сайта. Обеспечить возможность смены этих паролей администратором сайта.

3.1.6. Исполнитель не несет ответственности за любые недостатки в работе сайта Заказчика, вызванные причинами, которые находятся вне зоны его контроля (качество каналов доступа в Интернет, качество услуг хостинга, непредусмотренные правилами эксплуатации действия персонала Заказчика, неправомерные действия третьих лиц и т. п.).

3.1.7. На услуги SEO продвижения сайта и иные услуги заключаются отдельные договора.

3.2. Обязанности Заказчика:

3.2.1. Предоставить Исполнителю в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подписания договора все необходимые информационные материалы и данные (пароли доступа к хостинг панели и ftp и другие – детальнее указываются в п.2  приложения №1 настоящего договора).

3.2.2. Принимать к рассмотрению представленную Исполнителем по электронной почте (указывается в разделе 12 настоящего договора)  или в сети Интернет информацию о выполнении промежуточных этапов работы, предусмотренных Техническим заданием.

3.2.3. Подтвердить в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения информации о выполнении промежуточных этапов работы посредством электронного сообщения от уполномоченного лица Заказчика на адрес Исполнителя info@it-land.by факт принятия работ, после чего новый сайт будет опубликован в сети интернет.

3.2.4.

В случае отказа от принятия работ в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения информации о выполнении промежуточных этапов работы предоставить в письменной форме или электронной форме (с подписью уполномоченного лица Заказчика и печатью Заказчика, если последняя имеется) мотивированное обоснование с перечнем недостатков, подлежащих устранению. Перечень уполномоченных лиц Заказчика, имеющих право взаимодействия с Исполнителем, определяется Техническим заданием. При отсутствии уведомлений Заказчика о принятии или об отказе в принятии результатов работы соответствующий этап работ считается выполненным надлежащим образом, а результат — принятым Заказчиком.

3.2.5. Приемка окончательного результата работы оформляется письменным актом.

3.2.6. Оплатить результат работы в порядке, предусмотренном п. 5 настоящего договора.

3.3. Исполнитель вправе:

3.3.1. Выполнить обусловленные настоящим договором работы досрочно.

3.3.2. С предварительным уведомлением Заказчика приостановить выполнение работ в случае несоблюдение порядка и сроков оплаты, предусмотренных п. 5.2.1 настоящего договора.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Контролировать соблюдение сроков и качества работ, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

  1. Порядок и сроки выполнения работ.

4.1. Общий срок выполнения работ, обусловленных настоящим договором, составляет 10 (десять) календарных дней.

4.2. Исполнитель приступает к выполнению работ после поступления предоплаты и предоставления Заказчиком всех необходимых информационных материалов.

4.3. По окончании работ Исполнителем подписывается Акт приемки выполненных работ и направляется в двух экземплярах Заказчику.

4.4. Заказчик обязан без промедления (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта приемки выполненных работ) подписать его и один экземпляр направить обратно Исполнителю.

4.5. Услуги оказаны Исполнителем надлежащим образом, если Заказчиком в течение семи дней с момента получения Акта об оказании услуг не предъявлены письменные претензии по полученным от Исполнителя услугам.

4.6. Исполнитель обязан в течение 5 рабочих дней с момента получения письменных претензий Заказчика устранить все недостатки в случае отказа от подписания Акта приемки выполненных работ.

После устранения претензий Исполнитель направляет Заказчику новый Акт приемки выполненных работ, включающий также описание произведенных работ.

Заказчик обязан подписать Акт приемки выполненных работ или предъявить письменную претензию в сроки, установленные в пунктах 4.4, 4.5 настоящего договора.

  1. Цена и порядок оплаты работ.

5.1. Цена работы, подлежащей выполнению по п. 2 настоящего договора, составляет 65 (шестьдесят пять) белорусских рублей (НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения).

5.2. Оплата работ осуществляется в следующем порядке:

5.2.1. Не позднее трех рабочих дней с момента заключения договора – предоплата в размере 35 белорусских рублей.

5.2.2. Не позднее трех рабочих дней с момента принятия окончательного результата работ – в размере 30 белорусских рублей.

5.3. Все дополнительные работы, не предусмотренные настоящим договором,  оформляются дополнительными Соглашениями и оплачиваются отдельно.

  1. Гарантийные обязательства.

6.1. Исполнитель обязуется по требованию Заказчика безвозмездно выполнять работы по устранению недостатков и дефектов в работе сайта, если таких работ не выходит за рамки предмета настоящего договора (выполнять гарантийное обслуживание).

6.2. Гарантийные обязательства вступают в силу после завершения работ по настоящему договору.

6.3. Гарантийный срок — 2 (два) месяца.

6.4. Гарантийные обязательства аннулируются в случае:

6.4.1. Вмешательства Заказчика (или третьих лиц со стороны Заказчика) в исходный код сайта.

6.4.2. Изменения Заказчиком в одностороннем порядке хостинговой площадки или ее конфигурации на другую.

7.1. Заказчику принадлежит исключительное право правомерного использования сайта по своему усмотрению в любой форме и любым способом.

7.2. Исполнителю принадлежит право авторства в отношении результата выполненной по настоящему договору работы (право признаваться автором дизайна элементов сайта, исходного кода и программного приложения сайта созданного при выполнении данного договора).

7.3. Исполнитель оставляет за собой право размещать на сайте Заказчика ссылку с указанием координат Исполнителя.

7.4. Права собственности на материалы, переданные для размещения на сайте, принадлежат исключительно Заказчику.

8.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и настоящим договором.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание материалов, а также лексические и грамматические ошибки, в текстовых материалах, предоставленных Заказчиком и размещенных на сайте. Исполнитель несет ответственность за соответствие содержания материалов, размещенных на сайте, содержанию материалов, предоставленных Заказчиком.

8.3.

Размер подлежащих взысканию с Исполнителя убытков, ограничен сумой оплаченных Заказчиком работ, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков, за исключением случаев, когда иной размер ответственности установлен императивными правовыми нормами законодательства Республики Беларусь, а так же когда обязательства по настоящему договору не исполнялись, либо ненадлежащим образом исполнялись вследствие прямого умысла Исполнителя.

8.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

9.1. Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок урегулирования споров и разногласий.

9.2. Под обязательным досудебным порядком урегулирования спора стороны понимают обязанность стороны, полагающей, что ее права в рамках исполнения настоящего договора нарушены другой стороной, предъявить последней письменную претензию. Сторона, в адрес которой направлена претензия, обязана направить ответ на нее не позднее 15 (пятнадцати) дней с момента получения претензии.

9.3. В случае, если сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п. 9.1 настоящего договора, спор, подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

  1. Форс-мажорные обстоятельства.

10.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при настоящих условиях обстоятельствах, которые стороны не могли предвидеть и предусмотреть в ходе исполнения настоящего договора.

10.2. Исполнитель имеет право перенести сроки выполнения настоящего договора на период, в течение которого будет действовать обстоятельства форс-мажора.

10.3. При наступлении форс-мажорных обстоятельств каждая сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по настоящему договору.

  1. Срок действия договора, порядок его изменения и расторжения.

11.1. Договор вступает в силу со дня его подписания сторонами и прекращает свое действие после подписания Акта приемки выполненных работ и полной оплаты стоимости результата работ Заказчиком.

11.2. Обязательства, предусмотренные п. 6 настоящего договора, сохраняют свое действие на период установленного гарантийного срока.

11.3. Любое изменение, вносимое в настоящий договор, оформляется Дополнительным соглашением, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора и должно быть подписано сторонами.

Исполнитель:

ИП Комякович Александр Петрович

УНП 291509455

Расчетный счет в белорусских рублях (BYN): BY86BLNB30130000180059000933

ОАО «БНБ-Банк», ЦБУ №12 г. Брест по адресу: г. Брест, ул.Маяковского, 17/2, код банка BLNBBY2X, УНП банка 100513485

Юридический адрес: Брестский район, д. Шебрин, ул. Школьная, 14/1, 225003

Почтовый адрес: Беларусь, Брест, ул. Орловская, д. 65, кв. 32, 224015

Контактные e-mail: info@it-land.by sozdanie@it-land.by prodvizenie@it-land.by kontekst@it-land.by

Контактный телефон: мтс +375(29)55-18-184

Техническое задание — приложение №1 к договору

Приложение №1 к договору на создание сайта №11.18-1  от  «___» _____ 20__г.

Техническое задание

  1. Задания на доработку сайта ____________:
  • Подробно расписать что, где и как с примерами.
  • Например:
    • сделать новый пункт меню «Распродажа», размер шрифта аналогичный остальным пунктам меню, фон этого пункта сделать красным, цвет шрифта белый). После нажатия на новый пункт меню пользователь должен переходить на новую страницу https://mysite.com/new_page. Текст и картинки для страницы прилагаются.

    Источник: https://it-land.by/uslugi/dogovora/dogovor-na-dorabotku-sayta/

    Договор на создание сайта

    Как составить договор на предоставление услуг по содержанию сайта?

    Пример составления Договора на создание сайта в Магазине готовых решений.

    1. Термины и определения

    1.1. Сайт — это информационная система, состоящая из совокупности графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих доступность таких материалов в сети Интернет по определённым сетевым адресам.

    Желательно заранее определить в договоре значение используемых терминов, поскольку на практике может отсутствовать их легальное толкование.

    2. Предмет договора на создание сайта

    2.1 Исполнитель обязуется выполнить в соответствии с Заказчика, а Заказчик принять и оплатить следующие виды работ (далее по тексту – «Работа»):

    Далее перечислены наиболее типичные работы, выполняемые поэтапно при создании сайта по договору.

    2.1.1. Разработка дизайн-макета Сайта и логотипа;

    2.1.2 Верстка дизайн-макета и изобразительных элементов Сайта в html – формате;

    2.1.3 Настройка Сайта на базе программ для ЭВМ и баз данных, относящихся к программному продукту «Движок сайта»;

    Данный подпункт рекомендуется включать в договор на создание сайта вне зависимости от того, создается сайт на основе лицензионного программного обеспечения третьих лиц или с использованием собственных разработок.

    Важно знать! Как правило, Заказчик настаивает на передаче ему прав на сайт в полном объеме.

    Однако Исполнитель может разграничить результаты работ по конкретному договору авторского заказа на создание сайта, на которые Заказчику отчуждается исключительное право, и те предварительные разработки (как правило, называемые «программное ядро» или «движок»), на использование которых Заказчику предоставляется только лицензия.

    2.1.4. Предварительное тестирование Сайта;

    2.1.5. Размещение, настройка и тестирование Сайта в домене на дисковом пространстве поставщика услуг хостинга информационной и программной среды Сайта.

    Готовое решение для вашего бизнесаДокументы для закрепления прав на разработки штатных сотрудников. Учитывают судебную практику. Использовались при продаже и инвестировании в проекты.Готовое решение для вашего бизнесаПакет «Коммерческая тайна»Документы для защиты Коммерческой тайны на предприятии. Учитывают судебную практику. Пременялись в стартапах и коммерчески успешных проектах.

    2.2. Конкретный перечень Работ и сроки их выполнения, информация по функциональному назначению, дизайну Сайта, поставщику услуг хостинга и домену для размещения Сайта согласуются Сторонами в Техническом задании, прилагаемом к настоящему Договору и становящемся его неотъемлемой частью с момента подписания обеими Сторонами.

    Желательно не перегружать текст договора конкретикой, а вынести условия его исполнения в техническое задание на создание сайта.

    2.3. Работы выполняются силами и средствами Исполнителя.

    Данные положения необходимо включать в договор, если вы доверяете работу конкретной веб-студии на основе ее репутации и приведенных примеров работ. В противном случае исполнитель может легально поручить выполнение работы своим субподрядчикам, включая набор фрилансеров на бирже.

    В таком случае невозможно гарантировать не только качество работ, но и чистоту прав на созданный по договору сайт.

    Проблема принадлежности прав на сайт в целом и включаемые в него компоненты связана с тем, что исключительное право на любой результат интеллектуальной деятельности первоначально возникает у автора – физического лица, будь то работник или фрилансер. Для его передачи исполнителю требуется соблюдение массы формальностей, начиная от заключения юридически грамотного договора, заканчивая выплатой авторского вознаграждения.

    Помимо этого, поскольку сайт является сложным продуктом, включающим в свой состав множество самостоятельных компонентов, часть из них не разрабатывается с нуля, а приобретается у третьих лиц. В данном случае также необходимо обеспечить легальность использования таких компонентов сайта.

    Поэтому лучше максимально ограничить исполнителя в использовании чужих материалов и убедиться в правомерности использования всех компонентов сайта до начала его использования.

    2.4.

    Регистрация доменного имени, информационное обновление, модификация Сайта, изменения технических решений, дополнительная и специальная техническая поддержка, прочие работы и услуги, не поименованные в Техническом задании, не входят в объем Работы по настоящему Договору и могут выполняться Исполнителем на основании заключаемых Сторонами дополнительных соглашений либо самостоятельных договоров.

    Важный пункт с точки зрения обеспечения определенности в вопросе объемов и завершенности работ по созданию сайта.

    3. Стоимость работ по созданию сайта

    3.1. Стоимость Работ согласуется в Смете по соответствующему Техническому заданию. Смета приобретает силу и становится частью настоящего Договора с момента подтверждения ее Заказчиком.

    Можно зафиксировать окончательную сумму в тексте договора на создание сайта, однако лучше вынести финансовые вопросы отдельное приложение, поскольку при необходимости его проще изменять и дополнять.

    3.2. Вознаграждение Исполнителя за отчуждение исключительного права на созданные в результате Работ объекты интеллектуальной собственности составляет _____ (_______________) рублей.

    Данное условие имеет существенное значение, поскольку в состав сайта могут входить не только программы для ЭВМ и базы данных, при создании которых по заказу, исключительное право автоматически возникает у Заказчика на основании ст.1296 ГК РФ. Графические, текстовые и прочие мультимедийные элементы сайта являются самостоятельными произведениями, поэтому за приобретение на них прав нужно уплачивать отдельное вознаграждение.

    3.3. Вознаграждение за предоставление права использования программ для ЭВМ и баз данных, относящихся к программному продукту Исполнителя «Движок сайта», составляет ______ (______) рублей.

    Данное положение включается в случае сохранения прав на базовые программные элементы сайта за правообладателем.

    Отдельной темой для разговора на разработку сайта является НДС, который взимается с работ по созданию любых произведений, включая программное обеспечение, но отсутствует в случае предоставления лицензии на программное обеспечение. Поэтому в смете нужно выделять работы и лицензии в отношении различных объектов интеллектуальной собственности, входящих в сайт и обращать внимание на применение НДС.

    Исключение составляют случаи, когда исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения.

    4. Порядок выполнения и сдачи работ по созданию сайта

    Значение данного раздела сложно недооценить, поскольку конфликты сторон возникают именно на стадии сдачи результатов работ. Поэтому важно подробно, полно и непротиворечиво сформулировать правила приемки и корректировки работ на каждом этапе создания сайта.

    В начале стороны должны согласовать техническое задание на создание сайта и смету на выполнение работ. Далее создается несколько эскизов дизайна страниц сайта. После утверждения одного из вариантов выполняется верстка.

    Одновременно создается или дорабатывается движок сайта под выбранную Заказчиком структуру. Сайт тестируется, выявленные ошибки устраняются.

    После этого болванка сайта, как правило, предъявляется Заказчику, согласуются возможные доработки в пределах сметы и технического задания либо в виде отдельных работ. Сайт наполняется контентом и сдается Заказчику.

    Здесь важно отразить четкую последовательность действий, сроки их выполнения, порядок оформления, согласовать принимаемые способы коммуникаций и т.п. чтобы формализовать взаимодействие сторон по исполнению договора.

    5. Исключительное право на результаты работ и лицензия

    Последний раздел, содержащий существенные договора на разработку сайта.

    Здесь необходимо отразить гарантии Исполнителя о наличии у него имущественных прав на объекты, включаемые в состав сайта, в том числе программ для ЭВМ и баз данных, относящихся к программному продукту, в объеме, необходимом для выполнения договора.

    В интересах Исполнителя включить в данный раздел дисклаймер с ограничением ответственности на результаты работ.

    Далее следует определить объем, порядок и сроки предоставления или отчуждения интеллектуальных прав на сайт и его компоненты Заказчику, включить возможные запреты на порядок использования лицензируемых материалов.

    6. Прочие условия договора

    Здесь необходимо предусмотреть положения об ответственности, форс-мажоре, арбитраже, конфиденциальности и прочие общие для разных видов договоров условия.

    7. Техническое задание на создание сайта

    Особое внимание нужно уделить содержанию Технического задания, поскольку в него вынесены существенные условия договора.

    В первую очередь нужно указать информацию о тематике сайта, его целевой аудитории, описание требований к дизайн-макету и структуре сайта, технические требования к движку сайта, этапы, сроки, и стоимость выполнения работ.

    Возможно также согласование доменного имени и провайдера услуг хостинга для размещения сайта в сети Интернет.

    Источник: http://www.it-lex.ru/dogovor_na_razrabotku/dogovor_sozdanie_sajta

    Как заключить договор возмездного оказания услуг

    Как составить договор на предоставление услуг по содержанию сайта?

    Договор оказания услуг часто путают с договором подряда. Один договор подразумевает процесс, другой — результат. Разница в одном слове, но от него может зависеть успех всего предприятия.

    Например, заказчик хочет получить услуги наружной рекламы, а вместо этого подписывает договор подряда на производство рекламного баннера. Заказчик хочет дизайн, рекламное место и реакцию потребителей. Вместо этого он получит просто распечатанное полотно.

    Что вы узнаете

    Скачать бланкПосмотреть образец

    В услугах важен процесс их оказания, а результат не гарантирован. В подряде, наоборот, важен результат, и оплачивается именно он. Например, в услуге фаер-шоу для заказчика важен процесс представления. А в подряде на строительство важен результат — построенный дом.

    Не являются услугами:

    1. Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы.
    2. Перевозка грузов, пассажиров и багажа.
    3. Транспортная экспедиция.
    4. Банковский вклад и счет.
    5. Расчеты.
    6. Хранение.
    7. Поручение.
    8. Комиссия.
    9. Доверительное управление имуществом.

    Но не все так просто. Обучать английскому языку — это услуги (потому что процесс). Но и «научить английскому» — тоже услуги, хотя вроде формулировка совершенного вида. Результат подряда должен иметь какое-то материальное воплощение — чтобы его можно было пощупать. Это, например, монтаж оборудования, строительство дома или прокладка сетей.

    Все еще немножечко сложнее. В услугах тоже часто есть какой-то материальный результат. Поэтому иногда возникает путаница. Например, один суд решил, что уборка урожая с полей — это услуги, а другой — что подряд.

    В одном деле суд признал, что инструментальное обследование участков нефтепровода — это услуга, хотя важен именно результат. Но этот результат нельзя пощупать.

    ААААА! Иногда одну и ту же сделку можно оформить и как подряд, и как услуги. Например, ремонт автомобиля можно оформить договором подряда или договором оказания услуг.

    Договоры подряда и услуг во многом похожи, но дьявол в деталях. Если знать особенности, можно сделать сознательный выбор, что нужно для бизнеса: работы (подряд) или услуги.

    При подряде стороны подписывают акт после того, как подрядчик завершит работу. Результат этой работы можно передать физически: из рук в руки или, например, перерезать ленточку перед построенным домом.

    С услугами сложнее. Момент, когда стороны подписывают акт, зависит от характера услуг. Например, услуги охраны предоставляются ежедневно, а маркетинговый анализ рынка — по окончании исследования.

    Если отличить услуги от подряда получилось, необходимо правильно прописать условия договора. Вот как составить договор возмездного оказания услуг.

    Допустим, мы определились, что нам нужна услуга. Составляем договор. Вот что в нем должно обязательно быть.

    Предмет договора — это сама услуга, которую будем оказывать. Ее можно сформулировать двумя способами.

    Первый — указать наименование услуги или сферу, в которой она должна быть оказана:

    «Юрист обязуется представлять интересы Доверителя в Арбитражном суде Курской области по делу о взыскании убытков».

    Это удобный способ, если заранее неизвестно, какой объем услуг и какие конкретно действия потребуются от исполнителя. Например, заранее неизвестно, сколько судебных заседаний будет по делу, потребуется ли готовить дополнительные письменные пояснения и нужно ли участвовать в апелляции.

    Часто возникают споры, что конкретно должен был сделать исполнитель. Тут может помочь переписка, сложившиеся отношения между сторонами и общепризнанные стандарты работы. Но не всегда.

    Поэтому такой способ не подходит, если содержание услуги можно трактовать по-разному. В этом случае надо перечислить конкретные действия исполнителя:

    1. Устно проконсультировать Заказчика о рынке ветеринарных услуг в течение 3 часов.
    2. Взять интервью по вопросам развития бизнеса не менее чем у 30 собственников или директоров ветеринарных клиник Центрального федерального округа, за исключением г. Брянска.
    3. Провести опрос не менее 1000 жителей г. Брянска о работе действующих ветеринарных клиник города согласно Приложению № 1 к Договору.

    Такой вариант позволяет лучше контролировать исполнителя, но ограничивает его свободу. Поэтому лучше комбинировать оба способа.

    Часто результата нельзя достичь по объективным причинам или по вине заказчика. Например, нельзя лишить репетитора гонорара из-за того, что ленивый ученик получил плохую оценку.

    Но для заказчика лучше обозначить цель заключения договора:

    «Договор заключается с целью подготовки ученика к Единому государственному экзамену по литературе».

    Это поможет определить добросовестность исполнителя. Например, родители не хотят оплачивать курсы подготовки к ЕГЭ, потому что ребенку не рассказали про творчество К. Воннегута. Центр подготовки это легко оспорит: творчество Воннегута не входит в программу ЕГЭ.

    Рассчитать объем услуг. Объем услуг помогает рассчитать сумму вознаграждения, если услуги оказаны не полностью.

    Если предмет договора можно оценить количеством, лучше это сделать. Например, обозначить количество посетителей мероприятия, частоту и продолжительность трансляции рекламных роликов, перечень объектов уборки.

    Договор оказания услуг можно заключить на неопределенный срок. Но, чтобы не возникало споров, лучше все равно обговорить это условие или установить промежуточные сроки.

    Проверить перечень. Есть виды услуг, по которым срок должен быть согласован:

    Такие договоры нельзя заключать на неопределенный срок.

    Срок действия договора нужен, чтобы заказчик мог внести предоплату, стороны подписали акт оказания услуг и сделали окончательный расчет.

    Указать срок оказания услуг. Срок оказания услуг можно сформулировать по-разному:

    Услуга должна быть оказана до 31.03.2018.

    Исполнитель предоставляет услугу с 01.01.2018 в течение 2 календарных месяцев.

    Исполнитель должен убрать помещение до начала отопительного сезона.

    Исполнитель предоставляет услугу в течение 2 календарных месяцев после оплаты заказчиком аванса.

    Исполнитель предоставляет консультации в течение 2 рабочих дней после поступления запроса.

    Добавить промежуточные сроки. Промежуточные сроки чаще применяются в договорах подряда. Но их можно указать и в договорах оказания услуг.

    Для этого надо разбить процесс оказания услуг на несколько этапов и определить, к какому сроку исполнитель должен выполнить каждый из них. Заказчику это поможет контролировать исполнителя, а исполнителю — получать подтверждение качества оказанных услуг.

    Промежуточные сроки помогают определить размер оплаты, если услуги оказаны не полностью. Например, исполнитель качественно выполнил услуги в феврале, марте и апреле. А в мае и июне — нет. Ежемесячные промежуточные сроки позволят заказчику оплатить только 3 месяца.

    В договоре надо указать срок действия договора, срок оказания услуг, также желательно указать промежуточные сроки оказания услуг

    В договоре надо указать срок действия договора, срок оказания услуг, также желательно указать промежуточные сроки оказания услуг

    Часто заказчику важен не только результат, но и процесс оказания услуг. Например, в деловых и развлекательных мероприятиях заказчику интересен не сам факт их проведения, а процесс: качество еды, удобство помещения, развлекательная программа.

    Даже если процесс исполнения безразличен, его лучше прописать, чтобы вовремя отследить нарушения.

    Обязанности заказчика. Обычно в договорах оказания услуг много обязанностей исполнителя и две обязанности заказчика: принять и оплатить услугу. Но это не всегда правильно.

    Заказчик — помощник исполнителя. Например, когда внедряется новое программное обеспечение, важны совместные усилия исполнителя и заказчика.

    Исполнитель тестирует технику, настраивает программы, дает рекомендации и обучает персонал. Заказчик предоставляет свои компьютеры и доступ в информационные базы, получает лицензии.

    Исполнителю лучше заранее указать, что потребуется от заказчика: передать документы, оформить пропуска или предоставить информацию.

    Например, НИИ должен был проконсультировать заказчика по бурению скважин, но не смог это сделать, потому что заказчик не сообщил геологические данные. Институт попытался взыскать стоимость своих услуг, но суд ему отказал. По мнению суда, институт должен был обратиться к заказчику с письменной просьбой сообщить эти сведения.

    Третьи лица. Еще раз отмечу, что по закону исполнитель должен лично оказать услугу и не вправе привлекать третьих лиц. Этот запрет не относится к работникам исполнителя, которые трудятся по трудовому договору.

    Например, предприниматель заключил с образовательным центром договор оказания услуг профессиональной переподготовки. Этот центр может поручить исполнение договора работающим в нем педагогам. Но он не может привлечь к переподготовке местный вуз.

    Чтобы избежать споров, лучше заранее согласовать порядок приемки услуг.

    Даже если услуги не предполагают никаких документов, можно предусмотреть, что исполнитель передает заказчику акт оказанных услуг. После оказания услуги исполнитель составляет акт, подписывает его со своей стороны и направляет заказчику. Факт передачи акта фиксируется почтой или экземпляром акта с подписью заказчика.

    Определить момент подписания акта. Акт фиксирует факт завершения услуг. Момент подписания акта зависит от процесса выполнения услуг.

    Если услуги оказываются периодически, но не ежедневно, акт можно подписывать при каждом предоставлении услуги. Например, после каждого судебного заседания, в котором участвовал юрист.

    Если услуги разбиты на этапы, акты можно подписывать после каждого этапа, а при полном исполнении договора подписать итоговый акт. Например, при диагностике организма можно подписывать акты анализа крови, ЭКГ, УЗИ и акт полного медосмотра.

    Если услуги оказываются ежедневно, акты можно подписывать ежемесячно или каждые полгода. То есть не надо ежедневно подписывать акт об уборке помещения, достаточно — раз в месяц.

    Если услуги должны привести к какому-то результату, акт лучше подписать после его достижения, например после увеличения количества посетителей сайта.

    Не все договоры исполняются. Заказчик может потерять интерес к услуге, а исполнитель получить более выгодное предложение. Чтобы подстраховаться, исполнителю достаточно согласовать предоплату по договору. Заказчику же надо детально продумать условия договора.

    Если от договора откажется заказчик, он должен возместить расходы исполнителя.

    Если от договора отказался исполнитель

    Транспортные расходы

    15 000 Р

    Привлечение внешних исполнителей

    13 000 Р

    Если от договора отказался заказчик

    Расходы на медикаменты

    20 000 Р

    Распределить риски. Бывает, что договор нельзя исполнить по независящим от сторон обстоятельствам. Например, ледяную скульптуру не получилось доделать из-за резкого потепления.

    В договоре стороны могут сами установить последствия непредвиденных обстоятельств. Для этого надо подумать, что может пойти не так и на ком будет риск. Обычно риски перераспределяют, чтобы уговорить другую сторону подписать договор или чтобы подстраховаться самому.

    Например, торговый центр хочет устроить перед своим входом фаер-шоу. Но все исполнители отказываются, потому что ожидается дождь.

    По закону торговый центр должен компенсировать артистам фактически понесенные расходы: оплату транспорта и материалов для шоу. Этого мало, ведь исполнитель упустит возможность выступить на свадьбе в городе, где дождь не ожидается.

    Поэтому торговый центр берет риск непогоды на себя и прописывает в договоре, что он заплатит исполнителю 100 тысяч рублей, если пойдет дождь.

    1. Результат услуги неотделим от процесса ее оказания, а результат подряда должен иметь какое-то материальное воплощение.
    2. Договор может быть признан незаключенным, если в нем не указано, какую услугу должен оказать исполнитель.
    3. Договор оказания услуг можно заключить на неопределенный срок, но лучше так не делать.
    4. Исполнителю лучше заранее указать, какие действия потребуются от заказчика: передать документы, оформить пропуска, предоставить контент.
    5. Исполнитель может привлечь к оказанию услуги других лиц, только если это разрешено в договоре.
    6. Чтобы избежать лишних споров, лучше заранее согласовать порядок принятия услуг.

    Источник: https://journal.tinkoff.ru/ne-podryad/

Прав-помощь
Добавить комментарий