Можно ли избежать осуществления промо мероприятий беременным?

Проведение промо и рекламных акций: о чем нельзя забывать | Фактор Роста

Можно ли избежать осуществления промо мероприятий беременным?

Главное преимущество проведения рекламных акций компаний – точечная направленность. Наиболее популярные, грамотно спланированные промо-акции привлекают внимание целевой аудитории (потенциальных клиентов, покупателей).

Во время проведения кампаний наблюдается большое скопление возможных потребителей. Ваша задача – сделать их постоянными. Если вы планируете не просто потратить рекламный бюджет, но сделать это с пользой или вовсе произвести “аховый” эффект от промо-акции, то важно не забывать несколько важнейших вещей.

Как провести рекламную акцию: что нужно знать?

Провести промо акцию с результатом – не так просто, как это может показаться на первый взгляд. Сегодняшний потребитель уже избалован новинками, и удивить его, привлечь внимание становится все сложнее.

Перед организацией мероприятия изначально нужно определиться с целью рекламной акции: увеличить потребителей торговой марки, повысить объем продаж, или донести информацию, как правильно использовать товары.

Практика показывает, что потребители неохотно идут на эксперименты с малоизвестными товарами и не спешат отказываться от привычек в покупках.

Поэтому стоит учитывать все нюансы акции: тогда бюджет будет максимально оправдан, и потраченные средства на проведение акции увеличат прибыль.

Виды наиболее распространенных рекламных кампаний

Существует ряд направлений в промо-маркетинге, которые в результате дают один и тот же результат – увеличение узнаваемости среди потребителей и повышение продаж в целом. Самые популярные из них: семплинг, снижение цены, консультации, раздача подарков за покупку.

  1. Раздача рекламных аналогов товара с целью увеличения узнаваемости бренда, продукции. Способ действенный, но не без изъяна: недостатком такой кампании является то, что узнает о вашем товаре только то количество потребителей, которые лично получили бесплатный образец. Чтобы о товаре узнало 20 тыс. человек, необходимо раздать 10 тыс. образцов, что является весьма затратным.

  2. Проводится ограниченный период времени, чтобы познакомить большую группу людей с продуктом. Часто такие акции касаются продуктов питания, товаров ежедневного пользования, недорогие мелкие предметы быта. Учитывать необходимо место проведения и количество потенциальных покупателей, потребителей, сезонность товара (предновогодние акции на продукты питания, бижутерия на женские праздники).

  3. До сих пор остается основой любой продажи вне зависимости от локации и характера проведения акции. Работа с клиентом всегда выигрывает безликому взаимодействию клиент-продукт.

    В идеале консультант должен работать не только в период проведения акции, но и в неакционный период.

    Консультация клиента в торговом зале – это не только обязанность продавца, лучше иметь для этой цели отдельный промо-персонал.

  4. Сильный мотивационный инструмент, заставляющий потребителя совершить выбор в вашу пользу при наличии сильных конкурентов.

    Такие акции могут быть накопительными, праздничными, “купи 2 товара – получи третий в подарок”, конкурсными и использоваться как самостоятельно, так и в совокупности с другими механиками.

    При акции “купи-получи” эффективно разграничивать зоны работы персонала: в зоне продаж (стимуляция и осведомление покупателя) и в неторговой зоне (выдача подарка).

Кому можно доверить проведение рекламных акций?

Выбор исполнителя зависит от масштабов рекламной кампании. Краткосрочное проведение промо-акций в двух-трех торговых помещениях можно оформить самостоятельно. Что касается масштабных проектов, то здесь лучше доверить профильным агентствам. Это позволит сэкономить собственное время, нервы и, зачастую, деньги. И сделать качественную рекламу своему товару.

Выбор рекламного агентства – важнейший шаг в проведении любой акции. От него на 90% зависит эффект мероприятия. Просмотрите портфолио, уже имеющиеся рекомендации клиентов. Лучше, если такие клиенты – среди вашего окружения.

Перед тем, как приступить к выбору агентства, лучше иметь готовый бриф проведения акции.

В нем указать технические задания и правила проведения акции, так вы сократите время на поиски и сможете избежать недопонимания в ходе работы.

Можно дополнительно провести тендер. Специалисты составят проект проведения акции с детальным описанием времени, места, количества товаров, потенциальной целевой аудиторией, растра в соответствии с ожиданиями заказчика. Для определения победителя необходимо учитывать следующие моменты:

• Способность компании реализовать проект;• Профессионализм и опыт рекламных сотрудников;• Планируемый бюджет на акцию;• Прагматизм во время проведения акции;

• Методы проведения промо акций;

• Исключение работы агентства с вашими конкурентами (информация может быть искажена, частично утеряна).

Цена вопроса: как провести рекламную акцию максимально недорого?

Условия реализации рекламной акции и ее стоимость – наиболее важные вопросы промо-кампании, которая рассчитывает на дополнительное получение спроса на собственную продукцию. Чтобы не переплатить в результате, необходимо уточнить конечную стоимость проведения акции до ее заказа. Лучше иметь несколько вариантов проведения акции разной ценовой категории.

Подробный список расходов и контроль за расходами поможет компании сэкономить до 15% от всего бюджета. К примеру, один промоутер – на одной торговой точке. Оптимизация расходов – главный пункт при выборе компании.

Если материалы, стоимость которых можно снизить без ущерба качеству, помогут провести компанию более экономно, то зачем тратить баснословные суммы неоправданно? Но, такие движения должна контролировать сама компания-заказчик, то есть вы.

Иначе излишняя экономия может сказаться на качестве проведения акции (классический пример: Дед Мороз, бурчащий себе под нос, и безэмоциональная бабуля Снегурочка).

Экономия разумна в том случае, если к примеру, вместо лощеной бумаги для рекламного буклета будет использоваться простая цветная бумага. Но, опять же, следите за соответствием имиджу компании. Излишняя экономия может загубить все усилия.

Проведение рекламных акций компании должно происходить под руководством компании исполнителя и под четким руководством самого заказчика (можно проверить качество оговоренных буклетов, количество и качество работы промоутеров, количество буклетов, которые попадают в руки потенциальному потребителю). Пустив на самотек, вы поставите галочку в рекламном плане, но лишитесь какой-либо выгоды. Кстати, планируя бюджет рекламной акции в разных городах, учитывайте, что оплата работы в регионах намного ниже, чем в столицах, поэтому и здесь как раз-таки можно неплохо сэкономить.

Эффективное проведение рекламных акций компаний: как узнать результаты?

Если вы доверили провести промо акцию профессионалам, то результат не заставит себя ждать. Уже после проведения такой акции, узнаваемость компании или продукции повысится. Это будет способствовать снятию страха покупателя перед новым и, как следствие, рост продаж. Покупателю интересно сравнивать обещания и действительность.

Результат качественно проведенной рекламной акции узнать достаточно просто: вашу продукцию покупают, узнают, о ней говорят и сравнивают? Тогда все прошло так, как было запланировано. Главный момент во всем проведенном мероприятии – это соответствие ожиданий и реального эффекта.

Анализ результатов акции – обязательный пункт для понимания, насколько она прошла успешно, и использования итогов для последующих рекламных кампаний. Помните, что пустые обещания не приведут к повышению продаж. Но вы, безусловно, добьетесь мимолетного (иногда даже сильного) эффекта.

Только какой в нем смысл? Если же вы заинтересованы в постоянном спросе на собственные товары, то необходимо уделять внимание не только рекламным акциям (какими бы яркими они ни были), но и качеству оказываемых услуг.

Источник: https://piter-trening.ru/provedenie-promo-i-reklamnyh-aktsij-o-chem-nelzya-zabyvat/

Правильная организация и проведение промо-акций

Можно ли избежать осуществления промо мероприятий беременным?

Сегодня успех в предпринимательской деятельности во многом зависит от рекламы. Разумеется, качество продукции и услуг, ценовая политика имеют большое значение. Однако если компания не «на слуху», ее быстро вытесняют с рынка конкуренты, постоянно напоминая о себе потенциальным потребителям, завоевывая их внимание.

Поэтому проведение промо-акций в наши дни имеет большое значение. Однако рекламная кампания позволяет получить желаемый результат только в том случае, если она правильно организована. Часто для этого к сотрудничеству привлекаются event-агентства. Но можно провести мероприятие и самостоятельно, воспользовавшись четкими рекомендациями профессионалов!

Организация промо-акции: пошаговое руководство

Подготовка и проведение промо-мероприятия — процесс не одного дня. Его реализация осуществляется в несколько последовательных этапов:

  • определение цели рекламной кампании;
  • разработка концепции;
  • определение целевой аудитории;
  • работа с фокус-группами;
  • выбор мест проведения мероприятия;
  • подготовка рекламных материалов;
  • поиск, инструктаж промоутеров;
  • доставка продукции, оборудования в места проведения акции;
  • контроль процесса.

Создание промо-акции начинается с четкого определения цели ее проведения. Компания может преследовать достижение различного результата:

  • привлечение внимания потребителей к бренду;
  • повышение спроса на конкретные группы товаров;
  • информирование потребителей о появлении новой продукции (изменение формата, состава и др.);
  • рекламирование акционных программ, спецпредложений.

В конечном счете каждое промо-мероприятие направлено на привлечение внимания граждан к бренду и ее продукции. Однако руководство корректирует план в индивидуальном порядке, преследуя достижение конкретных целей.

После этого процесс организации рекламной промо-акции принимает более явные черты, ведь создается эффективная концепция мероприятия. Она определяет стратегию его проведения и представляет собой идейный план действий.

На следующем этапе необходимо определить целевую аудиторию компании. В нее входят люди, являющиеся потенциальными потребителями товаров и услуг бренда. Некоторые из них формируют фокус-группы. Они необходимы для того, чтобы в малом масштабе представить целевую аудиторию.

Работа с фокус-группами обеспечивает получение ценной информации о продукции от лица потребителей.

Это позволяет оценить первичные результаты и подкорректировать план проведения мероприятия, чтобы сделать его максимально эффективным.

Множество удачных примеров промо-акций обязательно включают в себя этап работы с представителями целевой аудитории еще до проведения основной рекламной кампании.

Выбор мест для организации шоу также имеет большое значение. Как правило, в качестве таковых часто служат городские площади, тротуары, холлы крупных ТЦ. У них есть один общий принцип: большой поток людей.

Вполне логично устраивать мероприятие там, где его увидят тысячи, а не десятки людей.

Если компания имеет только одно представительство в городе, нередко промо-акция проводится рядом со входом (например, в бутиках, магазинах).

Подготовка рекламных материалов — один из важнейших этапов. Без него трудно себе представить организацию эффективной промо-акции. Рекламный арсенал может включать в себя несколько инструментов:

  • POS-материалы;
  • буклеты, флаера, листовки, визитки, купоны и др.;
  • стенды, плакаты;
  • сувенирная продукция.

Рекламные материалы должны содержать несколько блоков информации:

  • достоинства продвигаемого товара или услуги;
  • преимущества перед конкурентами;
  • спецпредложения компании для заинтересованных клиентов.

Как правило, форма персонала тоже используется в качестве рекламного носителя. Она дополняется фирменной символикой бренда и придает мероприятию идейного единства.

Примеры успешных промо-акций имеют сходную черту — наличие квалифицированных сотрудников. Чаще всего, для временной работы привлекаются опытные промоутеры. Они получают должностные инструкции, необходимые рекламные и раздаточные материалы. Поскольку именно промоутеры взаимодействуют с целевой аудиторией, к их поиску следует подойти с особым вниманием.

После того как план создан, персонал подобран, сувениры, флаера, пробники подготовлены, остается лишь доставить все к местам проведения рекламной промо-акции.

Эффектное мероприятие обеспечит привлечение внимания потребителей к бренду и его продукции. Важное значение имеет призыв к действию: заказу продукции на специально, максимально выгодных условиях здесь и сейчас.

Создателю промо-акции необходимо лишь контролировать соблюдение плана, чтобы достичь желаемых результатов!

Источник: https://prommu.com/articles/pravilnaya-organizatsiya-i-provedenie-promo-aktsiy

Формы PR-мероприятий и промо-акций

Можно ли избежать осуществления промо мероприятий беременным?

Aндpeй Николаевич Toлкaчeв, кандидат юридических наук, практикующий юрист, автор исследований по правовым аспектам корпоративного управления, рынка ценных бумаг, маркетинга и рекламы.

Любую кампанию в PR-деятельности можно сравнить с парусником в океане общественного мнения. Откуда может появиться ветер и куда можно уплыть?

Общественное мнение — это отношение общества к чему-либо. Оно влияет на выбор. Общественное мнение не выражено — нет и ветра в парусах. Если же есть отношение, то нужно смотреть, в какую сторону ветер, чтобы не сесть на мель, не напороться на рифы и т.д.

PR-мероприятия — это общественно значимые, целевые, планируемые акции, проводимые рекламодателем или по его заказу в целях достижения PR-результата.

Существуют следующие виды PR-мероприятий: информационные, культурные, научные, образовательные, благотворительные, праздничные и т.п.

По формам PR-мероприятия классифицируются следующим образом:

  • брифинг — это акция одной новости, короткая встреча официальных лиц, представляющих государственные или коммерческие структуры с представителями СМИ, на которой сообщается новость, излагается позиция по определенному вопросу. Брифинг удобен для сообщения запланированных сенсаций (т.е. новостей, рассчитанных на неожиданность, эмоциональное восприятие, на эффект. Способ, рассчитанный на то, что информация или идеологический тезис, упрятанный в эту информацию, будет воспринят аудиторией некритически в силу того, что эмоции подавят желание критически осмыслить сообщаемое.
  • пресс-конференция — организованная встреча журналистов с представителями учреждений, компаний, организаций или отдельными персонами. Цели пресс-конференции: предоставление СМИ информации и комментариев по различным аспектам, из первых рук, проверка сведений и уточнение версий с помощью вопросов и ответов;
  • пресс-тур — экскурсия, организованная для журналистов с целью привлечения внимания к региону, проекту, предприятию. Пресс-тур может выступать самостоятельным информационным поводом;
  • презентация — официальное представление нового предприятия, фирмы, объединения, проекта, товара кругу приглашенных лиц. Обычно презентация проводится с рекламно-коммерческими целями обретения покупателей демонстрируемых товаров, которым раздаются образцы продукции;
  • выставка — показ достижений в области экономики, науки, техники, культуры, искусства и других областях общественной жизни;
  • конференция — совещание представителей организаций, ученых, специалистов разных сфер деятельности по заранее определенной тематике;
  • шоу-маркетинг, т.е. специальные программы продвижения товаров и услуг в рамках рекламных шоу. Цели: создание известности и популярности PR-объекту в форме сценического зрелища, концерта, действия с участием известных актеров, спортсменов, политиков и т.д.;
  • размещение продукции в кино- и телефильмах (product placement) с целью «интеграции бренда», когда создается впечатление, что данная продукция является обязательным элементом определенного образа жизни и т.п.;
  • спонсорство — осуществление вклада (в виде денежного взноса, предоставления имущества, результатов интеллектуальной деятельности, оказания услуг, проведения работ) юридическим или физическим лицом в деятельность другого юридического или физического лица (спонсируемого) на условиях распространения спонсируемым рекламы о спонсоре, его товарах. Спонсорский вклад признается платой за рекламу, а спонсор и спонсируемый — соответственно рекламодателем и распространителем рекламы.
  • «горячая линия» (hot line) — эффективное средство двусторонней доверительной связи с общественностью. Сообщение о введении «горячей линии» дается в газетах и/или на телевидении. Оно позволяет предоставлять информацию, а также получать сведения об общественном мнении. Пресс-центр, «горячая линия» и т. п. могут быть доступны 24 часа в сутки, фиксировать содержание звонков для того, чтобы знать, какие темы наиболее актуальны;
  • промо-акция (promotion) — стимулирующее мероприятие по продвижению бизнес-продукта на рынке, рассчитанное на формирование интереса к товару, личности, организации или направлению деятельности.

Промо-акция относится к одному из видов непрямой рекламы, одна из основных особенностей которой заключается в более доверительном характере отношений с целевой аудиторией.

Для всех видов стимулирующих мероприятий статья 9 Закона о рекламе предусматривает, что в рекламе, сообщающей о проведении стимулирующей лотереи, конкурса, игры или иного подобного мероприятия, условием участия в которых является приобретение определенного товара (далее — стимулирующее мероприятие), должны быть указаны:

  • сроки проведения такого мероприятия;
  • источник информации об организаторе такого мероприятия, о правилах его проведения, количестве призов или выигрышей по результатам такого мероприятия, сроках, месте и порядке их получения.

Sales promotion (стимулирование сбыта) — комплекс коммерческих и маркетинговых мероприятий в различных социальных группах, направленных на увеличение объемов продаж (стимулирование покупательского спроса, повышение качества обслуживания, ускорение процесса товародвижения и реализации товара, узнаваемости товарного знака или упаковки). Бывают ориентированы как на потребителя (consumer promotion), так и на продавца (trade promotion).

Consumer promotion — мероприятия по стимулированию потребителя, с помощью которого решаются задачи побуждения к совершению пробной или повторной покупки, увеличение частоты потребления продукта/услуги.

Мерчендайзинг — комплекс мероприятий, проводимых в торговом зале, включающий консультации, дегустации, демонстрации, подарки, обмен товара конкурента на рекламируемый товар и т.п.

Например, компания Procter & Gamble проводит в школах крупнейших городов России «уроки гигиены». Школьникам рассказывают о том, как нужно ухаживать за зубами, выдают брошюры с правилами профилактики и образцы продукции под маркой Blend-a-Med.

Сэмплинг — распространение образцов путем их предложения потребителям в подарок. Образцы могут рассылаться по почте, разноситься «в каждую дверь», раздаваться в магазине и т.п. Распространение образцов считается самым эффективным и дорогостоящим способом представления нового товара.

ЕЩЕ СМОТРИТЕ:  Фирменный стиль: его функции и основные элементы

Игровой маркетинг — проведение лотерей, конкурсов, викторин для потребителей и розыгрыши призов.

Визуальные коммуникации — комплекс указателей (вывесок, табличек, рекламных щитов, информационных стендов и т.п.), помогающих ориентироваться в пространстве и обеспечивающих пользователей необходимой информацией (расположение объектов и их частей, размещение на объектах конкретных сотрудников, время их работы и др.)

Например, «готовые комнаты» в магазинах IKEA или в магазине сантехники оформлен «фрагмент ванной, выложенный керамической плиткой. Причем этот фрагмент украшен настенной лампой, искусственными цветами, ванными принадлежностями… и начинает напоминать часть дома. Покупатель, увидев интересное готовое решение, которое ему трудно было представить самостоятельно, готов приобретать плитку.

Trade promotion — комплекс мер, направленный на стимулирование сбытовой сети для развития дистрибуции, ускорения оборота и увеличения объема продаж (включая мерчендайзинг):

  • стимулирование торгового персонала — это такие мероприятия, как оценка эффективности мотивации продавцов (например, с помощью методики mystery shopper (тайный покупатель), профессиональные конкурсы, бонусные системы;
  • программы повышения лояльности партнеров (выставки, презентации, пресс-конференции).

О печально известной PR-акции написал Михаил Задорнов: «На рекламном щите надпись: «Квартиры на Щукинской. Кто купит, тот получит в подарок бейсболку!»»

Direct marketing (прямой маркетинг) — воздействие на конкретную аудиторию в соответствии с базой данных, составленной по заказу рекламодателя либо им самим или получение обратной связи с конкретным потребителем. Суть метода заключается именно в персонализации рекламного обращения.

Например, в почтовом ящике письмо от компании «Ив Роше» с обращением: «Taтьянa Николаевна! Приглашаем вас …» — это прямой маркетинг, а каталоги ИКЕА в конверте с точным адресом получателя, к инструментам прямого маркетинга не относятся, поскольку рассылка безадресная.

Event marketing (событийный маркетинг) — мероприятия, направленные на продвижение торговых марок, услуг и имиджа кого-либо с помощью новостных, ярких и запоминающихся специальных мероприятий и акций:

  • презентация, церемония открытия;
  • фестиваль, ярмарка, праздник;
  • встреча, круглый стол, конференция, семинар;
  • годовщина, юбилей;
  • день открытых дверей, экскурсия по предприятию и т.п.;
  • специальные программы продвижения товаров и услуг в рамках шоу мероприятий (шоу-маркетинг);
  • организация обедов, фуршетов и обслуживания во время проведения специальных мероприятий (кейтеринг).

Научитесь применять PR-технологии в продвижении товаров и услуг изучив курс «Управление брендами: бренд-менеджмент»:

Управление брендами: бренд-менеджмент: практический интерактивный мультимедийный дистанционный курс

Источник: http://www.elitarium.ru/pr-meroprijatija-promo-akcija-product-placement-marketing-prodvizhenie-mediaplanirovanie-brending/

Преимущества и недостатки применения промо – акций в практике продвижения товаров потребительского назначения

Можно ли избежать осуществления промо мероприятий беременным?

Подпродвижением товаров на рынок понимаютприменение различных методов, с помощьюкоторых продавец может убедить покупателякупить данную продукцию. Таким образом,продвижение – это любая форма действий,используемых фирмой для информирования,убеждения и напоминания потребителямо своих товарах, услугах, образах, идеях,общественной деятельности.

Фирма можетпередавать нужные сообщения черезфирменные названия, упаковку, витринымагазинов, персональный сбыт, отраслевыевыставки, лотереи, средства массовойинформации, прямые почтовые послания,наружные объявления, журналы и другиеформы.

Эти сообщения могут делать упорна информирование, убеждение, страх,общительность, эксплуатационныехарактеристики продукции, юмор илисравнения с конкурентами.[6, c.54]

С точкизрения комплекса маркетинга существуюттакие функции продвижения как: созданиеобраза престижности фирмы, ее продукциии услуг, формирование образа инновационностидля фирмы и ее продукции, информированиео характеристиках товара, обоснованиецены товара, внедрение в сознаниепотребителей отличительных черт товара,информирование о месте приобретениятоваров и услуг, информирование ораспродажах, информирование о том, чтофирма выгодно отличается от конкурентови для всего этого необходим планпродвижения.

Из всегоэтого можно вывести план продвиженияфирмы, он обычно выделяет отдельныетовары, чтобы подтолкнуть потребителейот осознания потребности к покупке. Онобычно состоит из трех частей: целейпродвижения, структуры продвижения иего бюджета.

Рассмотрим одну из трехчастей более подробно это цельпродвижения. Её можно разделить на двебольшие сферы: стимулирование спросаи улучшение образа компании.Целями продвижения являются: [7, c.56]

  • распространение информации о фирме, о товаре, о качествах товара и т. д.;

  • создание впечатления о фирме, товаре и т. д. — создание эмоционального отношения; 

  • стимулирование решения о приобретении, поощрение и одобрение действий; 

  • снятие диссонансных ощущений после покупки товара. 

Состоявшаясяпокупка, по факту, является спросом натовар фирмы. Для определения возможностивлияния на покупку необходимо разобратьсяв двух компонентах:

  • первое — это из чего складывается поведение потребителя;

  • второе — структура существующего спроса.

Послеэтого можно приступать к выбору средствкоммуникации в рамкахпланирования и проводить соответствующие мероприятия.[8,c.34]

Следующиеиз трех частей плана продвижения являетсяструктура продвижения – это общая иконкретная коммуникационная программафирмы, состоящая из сочетания рекламы,общественного мнения, персональныхпродаж и стимулирования сбыта. Общественноемнение дает широкой аудитории достовернуюинформацию, однако его содержание ивремя появления не могут контролироватьсякомпанией. 

Последнейчастью из плана продвижения являетсябюджет продвижения– это те финансовые средства, которыевыделены руководством фирмы наосуществление продвиже­ния товара.

Поскольку результаты продвижения невсегда поддаются измерению, то достаточносложной представляется методикаопределения бюджета продвижения.

Внастоящее время выработано пятьальтернативныхметодовустановления бюджета на продвижение: методостат­ка, метод прироста, паритет сконкуренцией, доля от продаж и целевойметод.

Дальше можно рассмотреть, что такоепотребительские товары — этотовары бытовогоназначения, необходимые дляудовлетворения потребностейчеловека.Потребитель– человек, использующий такие товары.Товары народного потребления предназначеныдля продажи населению в целях домашнегоиспользования. Иногда их подразделяютна товары длительного пользования,товары краткосрочного пользования иплатные услуги.

В отличие от потребительских товаровна рынке присутствуют товары промышленногоназначения, то есть товары, предназначенныедля производства других товаров (средствапроизводства). Так же,промышленными товарами можно назватьтовары для профессионального использования,которые применяются для промышленного(массового)производства. [9,c. 34]

Потребительские товары не могутиспользоваться для промышленногопроизводства, так как они не обладаютсвойствами, присущими товарам промышленногоназначения.

В случае использованияпотребительских товаров в промышленныхпрофессиональных целях, они, раньшенеобходимого срока службы выходят изстроя (ломаются) и, в этом случае,производитель не несёт гарантийныхобязательств перед потребителем.

Кпотребительским товарам относятся:продуктыпитания,одежда,обувь,другие товары (бытоваятехника,легковыеавтомобили,мотоциклыит.д.).

Производство товаров в условиях плановоговедения хозяйства делилось на двегруппы, это группа А, то есть производствосредств производства (товары промышленногоназначения) и группа Б, то есть производствотоваров народного потребления(потребительские товары).

Для увеличенного сбыта товаров применяютсяпромо – акции. Они обладают как явнымипреимуществами, так и недостатками.

Преимущества промо – акций – очевидны,как и недостатки, но последние это скореепричина некомпетентности руководителяи персонала, который занимаетсяорганизаций и проведением промо-акции.

Поэтому, чтобы их избежать, лучше чтобыэтим процессом занимались исключительноквалифицированные специалисты, которыепревратят промо-акцию в эффективныйинструмент, который будет работатьисключительно на благо компании. Косновным преимуществам промо – акцийможно отнести: [10, с. 61]

  • промо – акции проводятся непосредственно в местах продаж. Их функция стимулировать потребителя совершить моментальную покупку;

  • применение индивидуального маркетинга, то есть подразумевается обращение к конкретному потребителю;

  • простота восприятия и креативность;

  • возможность сразу оценить эффективность проведения мероприятий. Только вовсе не стоит забывать, что помимо измерения эффективности необходимо обращать внимание на уровень удовлетворенности клиента;

  • доступность для компаний любого размера, как крупных, так и малых;

  • высокая эффективность, экономическая обоснованность;

  • возможность охватить широкий рынок потребителей, не только целевую аудиторию или фокусирование на его сегменте, в зависимости от поставленных целей;

  • возможность личного контакта с потребителем. Привлекаемый для промо – акции персонал, который на момент ее проведения олицетворяет собой предлагаемый продукт или услугу, может проявить необязательность и халатность по отношению к своим обязанностям, что не замедлит негативно сказаться на результате.

    Недостаточное внимание к подготовке персонала (тренинги, подробные инструктажи) является главным фактором неуспеха промо – акций. Промоутер должен нравиться целевой аудитории и вызывать у нее доверие.

    Для проведения дегустации чая, например, не стоит приглашать девушек модельной внешности: этот продукт чаще всего покупают женщины среднего возраста, которые скорее подойдут к невысокой миловидной девчушке, вызывающей ассоциации с собственной дочерью. [10, с. 132]

К минусам проведения промо – акцийтоваров потребительского назначенияможно отнести: [11, с. 96]

  • высокие финансовые затраты для достижения максимальных результатов. Здесь очень важно понять, что иногда незначительная экономия может привести к существенному упущению выгоды;

  • высокие потери и риски в случае неудачного проведения промо-акций. Зачастую это вызвано тем, что далеко не всегда был грамотно составлен бриф (краткое описание кампании с задачами, целями, образом потребителей);

  • необходимость ответного контроля и тесного взаимодействия в процессе разработки проекта – начиная с идеи и заканчивая непосредственно поставками. Отсутствие системного контроля во время проведения промо – акций вызывает сразу несколько сложностей – в первую очередь, в коммуникациях между клиентом и агентством;

  • недостаточное количество теоретических знаний, которое влечет за собой завышение ожиданий. Когда компания принимает решение впервые попробовать организовать промо-акцию, она стремиться получить от нее максимум пользы. При этом первые ошибки уже допускаются на этапе постановки целей, их должно быть всего 2 – 3, а не 20 – 30, как полагают многие предприимчивые руководители;

  • низкая квалификация персонала, который не может справиться с решением новых задач. [11, с. 136].

На Западе рядом компаний FMCG применяетсясистема “Расчет incremental volume”. Онапозволяет прогнозировать динамикуобъема продаж по результатам проведеннойпромо – акции.

К недостаткам этойуникальной методики можно отнести еене универсальность: она эффективноработает в том случае, если продуктдовольно давно представлен на рынке ипо нему есть статистика и исследования.

Точность прогноза зависит от достоверностистатистики. [12, с. 44]

Итак, промо – акция – это совокупностьдействий, направленных на продвижениетоваров потребительского назначения,которые воздействуют на целевую аудиторию(потенциальных потребителей).

Воздействиеможет быть информационное: можновизуально ознакомиться с продуктом илиуслугой, протестировать, продегустировать;и стимулирующее: получить бесплатнопродукт при покупке определенного егоколичества, получить подарок за покупкутовара (пользования услугой), получитьскидку на покупку товара или услуги ит.д.

Проведение промо – акций имеетопределенные преимущества и недостаткидля компании. Возможность личногоконтакта с потребителем – главноедостоинство промо – акции, но одновременно– основной ее недостаток.

Привлекаемыйдля промо – акции персонал, который намомент ее проведения олицетворяет собойпредлагаемый продукт или услугу, можетпроявить необязательность и халатностьпо отношению к своим обязанностям, чтоне замедлит негативно сказаться нарезультате.

Недостаточное внимание кподготовке персонала (тренинги, подробныеинструктажи) является главным факторомнеуспеха промо-акций.

Источник: https://studfile.net/preview/4176151/page:3/

Прав-помощь
Добавить комментарий