Претензионный порядок

Претензионный порядок

Претензионный порядок

Претензионный порядок урегулирования спора представляет собой предложение одной стороны о добровольном исполнении другой стороной своего обязательства, например, по оплате задолженности, возмещении убытков, уплате штрафа.

Иной досудебный порядок, представляет собой совершение иных обязательных действий, например, предложении изменить или расторгнуть договор, обязательном предварительном обращении с требованием в определенный орган (например, с жалобой в вышестоящий налоговый орган).

Претензионный порядок представляет собой частный случай досудебного порядка урегулирования спора, но наиболее часто встречающийся на практике.

Зачем нужен претензионный порядок урегулирования спора

Претензионный порядок урегулирования спора в арбитражном процессе с 01.06.2016 года стал обязательным. По мысли законодателя обязательный претензионный порядок введен с целью дать возможность, сторонам разрешить дело миром, тем самым разгрузить арбитражные суды.

Не буду говорить за всех, но по моему убеждению, указанная цель введением обязательного претензионного порядка не достигнута.

На практике, введение обязательного претензионного порядке в некоторой степени усложняет процедуру возбуждения дела, а у арбитражных судов появилась дополнительное основание не принимать иски.

Я убежден, что если контрагенты желают договориться (урегулировать спор), они договорятся и без соблюдения претензионного порядка. А если оба или один из них договариваться не желают, то никакой претензионный порядок не поможет и придется обращаться в арбитражный суд.

Конечно, совсем исключать возможность мирного урегулирования спора после направления претензии и до обращения в арбитражный суд нельзя. Мне известны случаи, когда стороны договаривались об отступном после направления претензии.

Но это единичные случаи, и договоренности произошли не в результате претензионной переписки, а при личных контактах.

Поэтому, основная цель соблюдения претензионного порядка – получить возможность обращения за защитой своего права в арбитражный суд и, теоретически, сподвигнуть контрагента на добровольное удовлетворение требований или договориться мирно. Но, прежде всего, – получить возможность обратиться в арбитражный суд.

Случаи, когда претензионный (досудебный) порядок не обязателен

Существуют споры, по которым соблюдение обязательного претензионного (иного досудебного) порядка перед обращением в арбитражный суд не требуется.

При этом, для споров возникающих из гражданских правоотношений, соблюдение претензионного порядка не требуется в случаях указанных в законе (установление фактов, имеющих юридическое значение, дела о банкротстве, об оспаривании решений третейских судов, корпоративных и некоторых других споров), а для споров возникающих из административных и публичных правоотношений, наоборот, требуется в случаях, если досудебный порядок установлен федеральным законом (например, Законом “О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей” для споров об отказе в государственной регистрации юридических лиц). Отсутствует необходимость обязательного соблюдения претензионного порядка по делам, рассматриваемым арбитражным судом в порядке приказного производства.

Что представляет собой претензионный порядок

Претензионный порядок урегулирования спора, представляет собой письменную процедуру, разрешения возникшего между участниками гражданских правоотношений спора.

Претензия облекается в форму письменного документа, содержащего четкие и ясные требования (например, оплатить задолженность), обстоятельства, на которых основываются требования, ссылки на доказательства, подтверждающие их, сумму претензии и ее расчет (если она подлежит денежной оценке), иные сведения, необходимые для урегулирования спора.

Соблюдение претензионного порядка разрешения спора подразумевает собой не просто формальное направление требования другой стороне, а предоставление ей возможности в разрешить обращение заявителя и дать на него мотивированный ответ.

Поэтому, к претензии необходимы приложить документы, обосновывающие требования, а также расчеты.

Претензия должна быть подписана лицом, имеющим права выступать от имени юридического лица (органом либо представителем по доверенности) и направлена по месту нахождения юридического лица, указанному в ЕГРЮЛ.

Иное может быть оговорено в договоре либо предусмотрено законом. Например, Воздушным кодексом РФ предусмотрено предъявление претензии по договору воздушной перевозки груза в аэропорту пункта отправления или аэропорту пункта назначения по усмотрению заявителя.

Условно претензионный порядок можно определить как предъявление иска непосредственно контрагенту с предложением удовлетворить добровольно, без обращения в арбитражный суд.

Важно помнить при подготовке претензии, что требования содержащиеся в претензии, при отказе в ее удовлетворении или не получения ответа, в последующем будет рассматривать арбитражный суд.

Заменить требования, добавить иные при предъявлении иска в арбитражный суд скорее всего не получится.

Последствия несоблюдения претензионного порядка

В исковом заявлении, подаваемом в арбитражный суд, среди прочего, должны быть указаны сведения о соблюдении истцом претензионного порядка. Документы, подтверждающие соблюдение претензионного порядка должны быть приложены к исковому заявлению. Поэтому, арбитражные суды при приеме искового заявления в обязательном порядке проверяют наличие доказательств соблюдения претензионного порядка.

Негативными последствиями несоблюдения обязательного претензионного порядка урегулирования спора для истца следующие: арбитражный суд, установив отсутствие сведений о соблюдении досудебного порядка и/или отсутствие доказательств его соблюдения оставляет заявление без движения.

В случае неустранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления искового заявления без движения (а они не могут быть устранены, если претензионный порядок не был соблюден), исковое заявление возвращается заявителю.

В случае, если факт несоблюдения претензионного порядка установлен после принятия иска к производству арбитражным судом, исковое заявление подлежит оставлению без рассмотрения.

Несоблюдение обязательного претензионного порядка урегулирования спора ответчиком, если вследствие этого возник спор в арбитражном суде, может быть расценено судом как злоупотребление правом с отнесением на ответчика судебных расходов независимо от результатов по делу.

Типичные ошибки

Ошибки, которые допускаются при подготовке претензии проявляются уже в арбитражном суде. Исправлять их приходится заново предъявив претензию и, в последующем, заново предъявив иск, то есть потеряв два-три месяца, а то и больше времени.

Последствия ошибок в претензионном порядке урегулирования спора могут быть и более печальные, чем потеря времени. Это случаи, когда претензия направляется ближе к окончанию течения срока исковой давности, а может быть и в последний день срока.

По общему правилу, направление в адрес контрагента претензии приостанавливает течение срока исковой давности и, если претензия предъявлена правильно, можно не переживать, что к моменту подачи иска в суд исковой давности будет пропущен.

А если арбитражный суд, установит, что доказательств соблюдения претензионного порядка не представлено и возвратит иск? Может так получиться, что обращение в арбитражный суд потеряет всякий смысл.

Распространенные ошибки в претензионном порядке:

  • Забыли направить претензию, в том числе при заявлении встречного иска;
  • Нет доказательств направления претензии;
  • Документ, приложенный к иску не является претензией (суд его таковым не считает);
  • Иск содержит иные требования по сравнению с претензией;
  • Истец заблуждается относительно отсутствия необходимости соблюдения претензионного порядка по конкретному спору, считая его возникшим из административных правоотношений.

Исключить ошибки соблюдения претензионного порядка можно обратившись за помощью к адвокату, практикующего в сопровождении судебных разбирательств в арбитражном суде.

Связаться с адвокатом Чибриковым Олегом Павловичем

Обратитесь ко мне за юридической помощью, я разбираюсь в арбитражном процессе и помогу соблюсти обязательные досудебные процедуры. Со мной можно связаться по телефону (812) 9264651 или заполнив небольшую форму. Мой офис расположен в Бизнес-центре “ОПТИМА”, у метро “Фрунзенская”.

Источник: http://www.chibrikov.ru/arbitrazh/arbitrazh-dosudebnii-poryadok.html

Обязательный претензионный порядок — в каких спорах его необходимо соблюдать?

Претензионный порядок

В одном из прошлых номеров «ЭЖ» вышла статья о том, как правильно оформить претензию, чтобы суд посчитал обязательный претензионный порядок соблюденным в соответствии с требованиями ч. 5 ст.

4 АПК РФ («Обязательный претензионный порядок: что необходимо учитывать, обращаясь в суд?», «ЭЖ», 2017, № 13).

Однако помимо нюансов, касающихся оформления претензии, будущих истцов, особенно тех, которые по тем или иным причинам претензию оппоненту не направили, волнует вопрос: можно ли в принципе не соблюдать претензионный порядок в их конкретном споре? Практика показывает, что даже детально прописанная норма все равно оставляет возможность для ее различного толкования. О том, по каким категориям споров необходимо соблюдать обязательный досудебный порядок, а по каким есть шансы, что суд сочтет его необязательным, читайте в материале.

После введения обязательного досудебного порядка урегулирования споров многие юристы столкнулись с тем, что суды возвращали им исковые заявления в связи с его несоблюдением. Большинство вынесенных определений вызывали недоумение истцов, поскольку они полагали, что претензионный порядок не распространяется на их категорию спора.

Об общих правилах направления претензии

Действующая редакция ч. 5 ст. 4 АПК РФ устанавливает общее правило, согласно которому споры, возникающие из гражданских правоотношений, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию. При этом в данной норме предусмотрен перечень категорий дел, по которым соблюдение такого порядка не является обязательным.

К таким категориям споров законодатель относит дела:

  • об установлении фактов, имеющих юридическое значение;
  • о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок;
  • о несостоятельности (банкротстве);
  • по корпоративным спорам;
  • о защите прав и законных интересов группы лиц;
  • о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования;
  • об оспаривании решений третейских судов.

Экономические споры, возникающие из административных и иных публичных правоотношений, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, если он установлен федеральным законом.

Стоит согласиться с законодателем, что по некоторым категориям соблюдение досудебного порядка является излишним, а в некоторых случаях даже бессмысленным.

Однако содержание приведенного перечня исключений многим юристам представляется весьма усеченным, поскольку на практике претензионный порядок стал обязательным для некоторых споров, по которым его целесообразность вызывает множество вопросов.

Оспаривание сделок: насколько обоснован претензионный порядок в данной категории споров?

Одним из ярких примеров необоснованных требований о соблюдении претензионного порядка являются споры о недействительности сделок. Если ничтожная сделка является недействительной в силу закона, то оспоримая сделка может быть признана таковой только судом (п. 1 ст.

166 ГК РФ). Предусмотрев для таких споров претензионный порядок, законодатель фактически предлагает одной стороне направить досудебную претензию, а другой (в ответе на нее) признать сделку недействительной.

Однако такое признание в силу закона не будет иметь никаких правовых последствий, особенно для третьих лиц, которые могут вовсе не иметь информации о таком признании.

В свое время Президиум ВАС РФ указал на недопустимость признания сторонами мирового соглашения тех или иных сделок недействительными, поскольку это является прерогативой суда.

Цитируем документ

В разделе III («Общая часть обязательственного права») Гражданского кодекса, в главах 21 («Понятие и стороны обязательства»), 26 («Прекращение обязательств»), не содержится норм, которые бы позволяли участникам гражданских правоотношений признать заключенную оспоримую сделку недействительной. В статье 166 ГК РФ предусмотрено, что оспоримая сделка может быть признана недействительной в судебном порядке и по основаниям, установленным данным Кодексом. Иные основания и порядок признания сделки недействительной, кроме как указанные в законе, не могут быть признаны допустимыми.

Постановление Президиума ВАС РФ от 10.09.2013 № 4392/13 по делу № А65-12338/2012

Представляется, что заключение мирового соглашения относительно недействительности сделки весьма схоже с добровольным удовлетворением ответчиком требования истца о признании сделки недействительной, поскольку в обоих случаях решается вопрос о признании сделки недействительной на основании воли сторон. В связи с этим весьма странно, что законодатель не включил споры о недействительности сделок в перечень исключений.

Источник: https://www.eg-online.ru/article/346312/

введен обязательный претензионный порядок для коммерческих споров

Претензионный порядок

flogemy BaxcHo o3HaKomIATbcn c HacTonumm HHфopmaLIIAoHHb1m rmcbmom?

Если Вы участвуете в судебных разбирательствах на территории России, или собираетесь это делать в будущем, то важно знать, что с 1 июня 2016 года процессуальным законодательством для всех коммерческих споров установлен обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора, без соблюдения которого коммерческий спор не может быть рассмотрен по суще-ству государственным судом.

В соответствии с новыми положениями Арбитражного процес-суального кодекса РФ (далее – “AllK 13(D” ) 1 спор, возникающий из гражданских правоотношений, может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудеб-ному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом либо договором.

В пояснительной записке к законопроекту в качестве одной из целей введения обязательного досудебного порядка урегулиро-вания коммерческих споров указано на уменьшение количества споров, которые могут стать предметом рассмотрения арбитраж-ных судов.

По следующим категориям коммерческих споров соблюдение досудебного порядка не требуется:

  • дела об установлении фактов, имеющих юридическое зна – чение;
  • дел о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок;
  • дела о несостоятельности (банкротстве);
  • дела по корпоративным спорам;
  • дела о защите прав и законных интересов группы лиц;
  • дела о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования;
  • дела об оспаривании решений третейских судов. Для всех остальных споров данный порядок станет обязательным.
  1. Форма и содержание претензии

В соответствии с разъяснениями судов 2 под претензией следует понимать требование заинтересованного лица, направленное непосредственно контрагенту, об урегулировании спора между ними.

Претензия облекается в форму письменного документа, который должен содержать:

  • наименование адресата и предъявителя претензии;
  • четко сформулированные требования предъявителя (например, изменить или расторгнуть договор, исполнить обязанность, уплатить задолженность или выплатить проценты и т.д.);
  • обстоятельства, на которых основываются требования (на-пример, указание на договор, из которого возник спор);
  • доказательства, подтверждающие их;
  • сумму претензии и ее расчет (если она подлежит денежной оценке);
  • перечень прилагаемых к претензии документов;
  • иные сведения, необходимые для урегулирования спора.

В договоре стороны вправе предусмотреть дополнительные поло-жения, связанные с досудебным порядком урегулирования спора (срок для ответа на претензию, способ и адрес отправки претензии / ответа на претензию и т.п.). Если требования, содержащиеся в претензии, не будут совпадать с предметом иска, то суд может посчитать, что претензионный порядок истцом не соблюден 3.

  1. Претензия и взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами

Существует противоречивая судебная практика относительно необходимости указания в претензии помимо суммы основного олга также процентов за пользование чужими денежными сред-ствами (ст. 395 ГК РФ).

Ряд судов указывают, что если договором / законом установлен претензионный порядок урегулирования споров, данный поря-ок подлежит соблюдению и в отношении требования о взыска-нии процентов, начисленных за пользование чужими денежными средствами 4. Другие суды придерживаются противоположного подхода 5. В этой связи является целесообразным в претензии, наряду с основным требованием, заявить требование о взыскании процентов.

  1. Способ направления претензии (требования)

Судебная практика исходит из того, что направление претензии заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вло жения по адресу юридического лица, указанному в выписке из Единого государственного реестра юридических лиц, является надлежа-щим доказательством соблюдения претензионного порядка 6.

При этом важным является не простая отправка претензии, но ее оставка (вручение) контрагенту.

При отправке истцом претензии по электронной почте, ответчик в последующем может (i) ссылаться на несогласование в договоре сторонами возможности направления документов по электрон-ной почте; (ii) ссылаться на неполучение претензии; (iii) оспаривать факт принадлежности почтового адреса, на который поступила претензия, лицу, уполномоченному на ведение переговоров по осудебному урегулированию спора 7.

При наличии у ответчика соответствующих доказательств, иск будет оставлен без рассмотрения. По этой причине, потенциаль-ному истцу необходимо иметь в виду указанные риски, связанные с электронным документооборотом.

  1. Последствия несоблюдения обязательного претензи-онного порядка

Если истцом не соблюден претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора с ответчиком, то это является основанием для оставления иска без движения (ч. 1 ст.

128 АПК РФ) или возращения искового заявления (п. 5 ч. 1 ст.

129 АПК РФ), если оказательства, подтверждающие соблюдение претензионного порядка, не представлены истцом в срок, указанный в опреде – лении об оставлении иска без движения.

Если иск был принят к производству, но, по мнению ответчика, обязательный претензионный порядок не был соблюден истцом, то при наличии у ответчика соответствующих доказательств, это является основанием для оставления иска без рассмотрения (п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ).

  1. Обязательный претензионный порядок и течение срока исковой давности

В соответствии с п. 3 ст. 202 ГК РФ, течение срока исковой давности приостанавливается на срок для разрешения сторонами спора с использованием законодательно предусмотренных внесудебных процедур, а в случае его отсутствия – на шесть месяцев от начала таких процедур (медиация, посредничество, административная процедура и т.п.).

Верховный Суд РФ указал, что в качестве одной из таких процедур по смыслу п. 3 ст. 202 ГК РФ является, в том числе, обязательный претензионный порядок 8.

Таким образом, указанные положения стимулируют истца к ис пользованию для разрешения спора обязательного претензи-онного порядка, без риска пропустить срок исковой давности.

Кроме того, в соответствии с п. 3 ст. 204 ГК РФ если после оставле-ия иска без рассмотрения неистекшая часть срока исковой дав- ности составляет менее шести месяцев, она удлиняется до шести месяцев, за исключением случаев, если основанием оставления иска без рассмотрения послужили действия (бездействие) истца.

Таким образом, если истец не соблюдал обязательный претен-зионный порядок (в результате чего иск был оставлен без рас-смотрения), срок исковой давности по указанному требованию истца не подлежит удлинению 9.

  1. О6яза-rельный пре-rензионный порядок и суде6ные расходы

В соответствии с разъяснениями Верховного Суда РФ расходы, понесенные в связи с соблюдением обязательного досудебного порядка урегулирования спора, относятся к судебным издержкам и взыскиваются за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт 10.

Источник: https://www.lexology.com/library/detail.aspx?g=7cc8dcc2-9b36-4e45-9996-0b237837b1fc

Претензионный порядок урегулирования споров в договоре управления

Претензионный порядок

Грамотно составленный договор управления МКД может избавить управляющую организацию от проблем с контролирующими органами и упростит работу с собственниками.

Рассмотрим, какие условия необходимо предусмотреть в договоре управления, чтобы минимизировать возникновение спорных ситуаций. Начнём с базового условия – претензионного порядка урегулирования споров.Как установить цену договора управления

Что такое претензионный порядок

Под претензионным или иным досудебным порядком урегулирования спора понимается одна из форм защиты гражданских прав, которая заключается в попытке урегулирования спорных вопросов непосредственно между предполагаемыми кредитором и должником по обязательству до передачи дела в суд.

Претензионный порядок даёт возможность избежать ненужных вам судебных споров, поскольку подразумевает, что собственник помещения в МКД в случае возникновения претензий до обращения в суд обратится в управляющую организацию, в порядке, предусмотренном договором управления.

Если собственник не пожелал нужным обратиться к вам и сразу пошёл искать правду в судебных органах, то исковое заявление подлежит возвращению судом на основании п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ и п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ.

Последствия возвращения искового заявления таковы: собственник может обратиться в суд после того, как устранит нарушения в части несоблюдения претензионного порядка урегулирования споров (ч. 3 ст. 135 ГПК РФ, ч. 6 ст. 129 АПК РФ). Проще говоря, собственник обращается в суд после того, как свяжется с управляющей организацией.

Бывают случаи, когда судебный орган принимает исковое заявление, не проверив наличие в договоре управления претензионного порядка. Если данные обстоятельства выяснились, суд должен оставить заявление без рассмотрения на основании п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 222 ГПК РФ.

Если исковое заявление суд оставил без рассмотрения, истец должен устранить нарушение: соблюсти претензионный порядок урегулирования спора и только после этого вновь обратиться в суд с заявлением (ст. 223 ГПК РФ, ст. 149 АПК РФ).

Действующее законодательство не содержит обязательного претензионного (досудебного) порядка урегулирования споров, вытекающих из деятельности по управлению многоквартирными домами.

Но неоспоримый плюс от введения претензионного порядка — это получение так необходимого дополнительного времени для анализа позиции собственника (на какие нормы закона он ссылается, учитывает ли специальные нормы или опирается на общие положения, знает ли он условия договора управления) и обоснованности его требований (какими аргументами он доказывает свою позицию, требования к УО).

Как правило, претензия составляется для дальнейшего написания судебного иска, поэтому при её получении у вас будет максимум информации, необходимой для анализа ситуации и возможности удовлетворить или отказать в принятии претензии.

При установлении претензионного порядка урегулирования спора в отношении всех споров по договору управления вы не обязаны его соблюдать при взыскании задолженности в приказном, а в дальнейшем и в исковом порядке. Такой вывод содержится в п. 7 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.12.2016 № 62.

И всё же мы рекомендуем во избежания спорных ситуаций с судебными органами прямо предусмотреть в договоре данное исключение.ТОП-15 ошибок при составлении ДУ

Как прописать претензионный порядок урегулирования споров в ДУ

Как правило, в договорах управления управляющие организации предусматривают досудебный порядок следующими формулировками:

  1. «Все споры, возникшие из настоящего договора или в связи с ним, разрешаются сторонами путём переговоров.

    В случае если стороны не могут достичь взаимного соглашения, споры и разногласия разрешаются в судебном порядке по заявлению одной из сторон».

  2. «Все споры между Сторонами решаются в досудебном (претензионном) порядке. Претензия должна быть рассмотрена получившей её стороной в течение 30 дней с даты её получения.

    В случае если Стороны не могут достичь взаимного соглашения, споры и разногласия разрешаются в судебном порядке по заявлению одной из сторон».

Но такие условия не имеют юридической силы и претензионный порядок считается не установленным в договоре управления.

Грамотно составленные условия о претензионном порядке в договоре должны обязательно содержать:

1. Чётко сформулированные требования изменить или расторгнуть договор, исполнить обязанность, оплатить задолженность или выплатить проценты и т.д..

Помните, что действующее законодательство не ограничивает стороны договора в введении претензионного порядка урегулирования споров как в отношении всех споров, вытекающих из договора, так и в отношении конкретных споров. При таком условии, при всём желании собственника обратиться в суд, он должен будет направить в ваш адрес претензию.

Вы можете предусмотреть претензионный порядок урегулирования в отношении следующих наиболее частых споров в сфере управления МКД – требований о (об):

  • взыскании материального вреда, причинённого управляющей организацией: заливы квартир, падение снега и сосулек с крыш домов и т.д.;
  • оспаривании действий управляющей организации по ограничению предоставления коммунальных услуг;
  • проведении текущего ремонта в доме;
  • перечислении «остатков» на доме при расторжении договора управления.

2. Условия о предоставлении второй стороной документов, обосновывающих требования.

3. Сумму претензии и её расчёт – если она подлежит денежной оценке.

Так, при требованиях о взыскании материального ущерба при залитии квартиры, необходимо предоставить отчёт оценщика и т.д..

Мы перечислили основные условия, которые советуем прописать в пункте о претензионном урегулировании споров в договоре управления. Вы можете предусмотреть и другие условия, необходимые для рассмотрения претензий.Как защитить договор управления многоквартирным домом от оспаривания

Как сформулировать условия о претензионном порядке урегулирования споров

  1. Определите, по каким спорным ситуациям необходимо ввести досудебный порядок. Такими ситуациями могут быть, например, требования о возмещении вреда, причинённого собственнику.
  2. Укажите требования к необходимым документам, которые сторона должна приложить к претензии. Например, акты осмотра, фотофиксация, сведения о заявках в аварийную службу и т.д..
  3. Укажите способы направления претензий: нарочным способом, по электронной почте, почтой России с описью вложения и т.д..
  4. Укажите сроки направления и рассмотрения претензий. Например, установите, что в случае причинения вреда собственнику действиями управляющей организации, он должен направить претензию в течение 10 календарных дней или иной срок.
  5. Укажите, что в рамках рассмотрения претензии управляющая организация для всестороннего рассмотрения имеет право затребовать у собственника дополнительные документы по своему усмотрению.

Также рекомендуем указать, что в случае такого запроса, срок рассмотрения претензии приостанавливается до предоставления или до получения отказа от предоставления документов.

Образец претензионного порядка урегулирования споров в ДУ

Предлагаем вашему вниманию один из вариантов условий о досудебном порядке урегулирования споров. Как правило, такие условия предусматривают в конце договора. Мы также советуем их предусмотреть в окончании договора, когда все существенные условия оговорены и остались процессуальные условия в виде претензионного порядка.

В нашем образце договора управления это раздел 15.

15.1. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора предусмотрен для собственников помещений в многоквартирном доме в отношении спора о причинении управляющей организацией вреда собственнику (его имущества).

15.2.

Претензия должна содержать следующие условия:

  • требования собственника на выбор: произвести ремонт; возместить уже сделанный ремонт собственником;
  • документы, обосновывающие требования собственника (акт о залитии, причинении вреда; фото- и видеоматериалы и иные документы, необходимые для всестороннего рассмотрения претензии);
  • расчёт суммы претензии с приложением документов, свидетельствующих о несении расходов или причинении имущественного вреда.

15.3. Собственник доставляет в адрес УО претензию одним из следующих способов:

  • направления по почте письма с уведомлением и описью вложения;
  • вручения под расписку в офисе УО.

15.4. Претензия подлежит рассмотрению УО в течение 20 дней. По истечении 30 дней со дня получения УО претензии, собственник имеет право обратиться в суд.

15.5. Риск неполучения претензии несёт УО. При неполучении претензии, собственник имеет право обратиться в суд в течение 30 дней со дня направления претензии.

15.6. Досудебный (претензионный) порядок не распространяется на споры при взыскании задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги.

Мы рассмотрели одно из базовых условий договора управления, которое направлено на формирование идеального договора. В следующих статьях мы продолжим формировать условия идеального договора управления.

Дмитрий Бурняшев, юрист, эксперт по вопросам управления МКД.

Блог автора: «Перевернуть мир ЖКХ».

Автору можно написать на bur1505@yandex.ru.

Источник: https://roskvartal.ru/dogovor-upravleniya/8361/pretenzionnyy-poryadok-uregulirovaniya-sporov-v-dogovore-upravleniya

– Верховный Суд Республики Беларусь

Претензионный порядок

Что следует понимать под претензионным порядком урегулирования спора и необходимо ли соблюдать претензионный порядок урегулирования спора с ответчиком по делу о защите права на товарный знак (знак обслуживания)? Какими актами законодательства следует руководствоваться при его соблюдении (сроки рассмотрения претензии, порядок направления претензии и получения ответа на нее)?
Претензионный (досудебный) порядок урегулирования спора — одна из форм защиты гражданских прав, которая заключается в попытке самостоятельного урегулирования спорных вопросов между сторонами в обязательстве или при исполнении норм законодательства с применением претензии до передачи дела на рассмотрение в суд.

Его роль как действенного механизма по скорейшему налаживанию отношений и восстановлению нарушенного права сложно переоценить. Серьезные конфликтные ситуации вполне возможно разрешить с помощью направления претензии до официального обращения в судебную инстанцию. При положительном реагировании на претензию и в случае ее удовлетворения отпадает необходимость такого обращения.

Обязательный претензионный порядок урегулирования споров установлен Законом Республики Беларусь от 10.01.2011 г. № 241-3, вступившим в силу с 31 января 2011 года.

В соответствии с частью 2 пункта 2 статьи 10 Гражданского кодекса Республики Беларусь до обращения в суд с иском по спорам, возникающим между юридическими лицами и (или) индивидуальными предпринимателями, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора), если иное не установлено ГК, иными законодательными актами или договором. Порядок предъявления претензии устанавливается законодательством или договором.

По спорам о защите прав на товарные знаки и знаки обслуживания (о пресечении нарушения прав, о возмещении убытков, о взыскании штрафа в размере стоимости товара, о взыскании лицензионного вознаграждения, штрафа, пени и т.д.

), возникающим между юридическими лицами и (или) индивидуальными предпринимателями, предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора) до обращения с иском в судебную коллегию по делам интеллектуальной собственности Верховного Суда Республики Беларусь также является обязательным, если иное не установлено законодательными актами или договором.

Обязательный претензионный либо иной досудебный порядок, установленный законодательством или договором, распространяется в том числе и на споры с участием иностранных лиц, если из договора следует, что применимым правом является законодательство Республики Беларусь.

В случае несоблюдения заинтересованным лицом установленного для данной категории дел порядка предварительного внесудебного разрешения дела, то есть претензионного (досудебного) порядка урегулирования спора, суд оставляет заявление без рассмотрения в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 165 Гражданского процессуального кодекса Республики Беларусь.

Законодательством не установлены форма либо образец претензии, в связи с чем допустимо ее составление в произвольной форме. Но поскольку стороны могут устанавливать претензионный порядок в договоре, но в нем же возможно предусмотреть и обязательные реквизиты претензии.

Требования , порядку и сроку рассмотрения претензии, действия при неполучении ответа на претензию достаточно четко изложены в пункте 2 приложения к Хозяйственному процессуальному кодексу Республики Беларусь.

Их и рекомендуем соблюдать юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям при предъявлении претензий по поводу нарушения прав не только на товарные знаки и знаки обслуживания, но и на иные объекты интеллектуальной собственности.

Так, в претензии указываются:

  • фамилия, собственное имя, отчество (наименование) заявителя претензии и лица (лиц), которому претензия предъявляется (получателя претензии), их место жительства (место пребывания) или место нахождения;
  • дата предъявления претензии;
  • обстоятельства, на основании которых предъявлена претензия;
  • доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
  • требования заявителя претензии со ссылкой на законодательство;
  • сумма претензии и ее расчет, если претензия подлежит денежной оценке;
  • банковские реквизиты заявителя претензии (при их наличии);
  • перечень документов, прилагаемых к претензии.

К претензии прилагаются копии документов, обосновывающие и подтверждающие предъявленные требования, либо выписки из них.

Претензия подписывается заявителем претензии или его представителем и направляется получателю претензии заказной корреспонденцией с обратным уведомлением или вручается под роспись.

В договоре стороны вправе предусмотреть иной способ предъявления претензии (посредством факсимильной связи, электронной почты, телефонограммы и др.).

Если претензия направлена способом, не предусмотренным законодательством или договором, то для подтверждения ее получения необходимо представить соответствующие доказательства (например, ответ на претензию).

Значимым аспектом при направлении претензии является четкое определение адреса, по которому ее следует направить.

В случае несовпадения фактического месторасположения ответчика с его юридическим адресом, претензию следует направить по адресу официального места нахождения должника, т.е.

по адресу, указанному в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ЕГР).

Претензию рекомендуем направлять и по всем иным адресам, известным кредитору, по которым возможно получение претензии руководством должника. К таким адресам в совокупности могут быть отнесены: адрес, указанный в договоре, фактически известный адрес места нахождения должника, адрес из ЕГР, домашний адрес руководителя должника, адрес, указанный на бланке, на сайте в Интернете.

Что же касается претензий, адресованных индивидуальным предпринимателям, то их надлежит направлять по известному месту жительства, месту пребывания либо месту работы, если они фактически не проживают по адресу места жительства.

Если претензия была направлена по ненадлежащему адресу, претензионный порядок следует считать несоблюденным.

В претензии необходимо отразить все те имущественные требования, которые в последующем истец (кредитор) имеет желание предъявить к ответчику (должнику) в суде. При этом следует учитывать то, что с увеличением периода просрочки растет размер санкций, на получение которых вправе претендовать кредитор.

На дату составления претензии период просрочки и размер санкций один, а на момент рассмотрения дела в суде суммы увеличиваются.

В связи с этим, допускается указание в претензии о погашении основного долга на необходимость уплаты пени и процентов по состоянию на определенную дату (без конкретной суммы), что расценивается как соблюдение претензионного порядка по всем требованиям, предъявленным в суд.

При соединении в одном иске нескольких требований, связанных между собой по основаниям возникновения или представленным доказательствам (например, предъявление требований о пресечении нарушения и наложении штрафа в пользу потерпевшей стороны в размере стоимости товара; взыскании основного долга, пени и процентов за пользование чужими денежными средствами), необходимо соблюдение претензионного порядка по каждому из требований.

Получатель претензии в месячный срок со дня ее получения, если иной срок не установлен законодательством или договором, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения. Ответ на претензию подписывается получателем претензии или его представителем и направляется заявителю претензии заказной корреспонденцией с обратным уведомлением или вручается под роспись.

При частичном или полном отклонении претензии к ответу прилагаются копии документов, обосновывающие отклонение претензии. Таким образом, отказ должен быть мотивирован и подтвержден соответствующими доказательствами.

В законе установлен месячный срок для рассмотрения претензии. Вместе с тем в договоре стороны вправе установить иной срок для рассмотрения претензии.

Неполучение ответа на претензию в месячный срок либо в срок, предусмотренный договором, не препятствует обращению заявителя претензии в суд с иском.

Неполучение ответа на претензию в срок, указанный в самой претензии и являющийся меньшим, чем предусмотрено законом (1 месяц) либо договором, не свидетельствует о надлежащем соблюдении претензионного (досудебного) порядка урегулирования спора.

В соответствии со статьей 10 Гражданского кодекса Республики Беларусь стороны договора вправе согласовать необязательность претензионного порядка для обращения в суд.

Однако при этом сторонам следует учитывать, что в соответствии со статьей 314 Гражданского кодекса Республики Беларусь при решении вопроса об уменьшении неустойки судом могут быть учтены действия сторон, направленные на добровольное досудебное урегулирование спора.

Уклонившись от досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора, стороны не предприняли мер к сохранению партнерских правоотношений, обратились в суд, который должен являться исключительным способом урегулирования спора, когда все иные способы не привели к результату.

Источник: http://www.court.gov.by/ru/sup_court/int_prop/vopros/answers/eb5bb460fcb34229.html

Прав-помощь
Добавить комментарий