Стоит ли в данном случае оплачивать долги по тарифу?

Как не платить чужие долги за коммунальные и жилищные услуги

Стоит ли в данном случае оплачивать долги по тарифу?

Упрощенная процедура взыскания долгов за коммунальные и жилищные услуги привела к тому, что каждый, даже тот, кто платит аккуратно, может столкнуться со списанием с банковского счета некоторой суммы. Почему и как обезопасить себя от неприятных сюрпризов?

Медведев дал поручения по завершению строительства проблемных объектов

Бывшие члены семьи собственника, совместно проживающие члены семьи несут солидарную ответственность по долгам. “К примеру, квартира принадлежит бабушке, а прописаны в ней дети и внуки, – объясняет Игорь Кокин, эксперт Высшей школы госуправления РАНХиГС.

– Накопился долг, по закону оплатить его должен собственник, но кредитор может попросить заплатить солидарно всех проживающих в квартире”. При этом далеко не все живут по адресу своей регистрации, но в данном случае факт проживания не требуется подтверждать.

Зарегистрированы – значит, проживаете, следовательно, обязаны погасить долги по ЖКХ, накопившиеся за квартирой. Обезопасить себя можно только одним способом – иметь регистрацию строго по месту фактического жительства.

Я не в доле

Не менее опасно владеть имуществом совместно с людьми, которые могут не платить за коммунальные и жилищные услуги. Кредиторы – УК, поставщики тепла, воды и света – не вникают в то, кто именно из собственников накопил долги.

Такие ситуации часто происходят в коммунальных квартирах или же в квартирах, которые после развода разделены между супругами, но проживает на совместной жилплощади только один из бывших супругов.

Выход только один – распределить зоны ответственности, то есть расчетные счета. Сделать это можно двумя способами: непосредственно обратившись в управляющую компанию, ТСЖ, ресурсоснабжающие организации, а в случае отказа – в суд.

Заплатили по-соседски

Обычной практикой управляющих компаний является расписывание долгов одних собственников, которые не платят, на тех, кто платит. Этот фокус скрыт в платежах на содержание дома. Каждый месяц требовать подробного отчета от УК о том, куда ушли средства, поступившие на содержание дома, довольно хлопотно. Самый простой способ избежать оплаты счетов за соседей – перейти на прямые договоры.

Нет квартиры, есть долги

Увы, столкнуться за долги с отключением от благ цивилизации может самый добросовестный собственник квартиры. photoxpress

Нередко оплачивать чужие долги приходится после продажи квартиры. Новый владелец должен переоформить на себя лицевой счет, сообщить всем поставщикам ресурсов, что у квартиры сменился владелец. Но не все такие сознательные. Пока долгов нет, формальности никого не интересуют.

Но как только они возникают, УК обращается в суд и взыскивает деньги с того, кто числится собственником. Происходит все быстро, суд принимает решение, оно передается судебным приставам, деньги уходят со счета должника.

При этом суд и приставы не проверяют информацию о собственнике жилья, они верят информации УК.

Игорь Кокин советует в таком случае жаловаться в государственную жилищную инспекцию на УК. “Управляющие компании обязаны вести актуальный реестр собственников по Жилищному кодексу, если они этого не делают, это нарушение лицензионных требований”, – поясняет Кокин.

Любопытно, что в таких случаях бывшего собственника предупреждают о судебном разбирательстве, но по старому адресу. Такой порядок вещей оставляет человека без шансов вовремя заметить нарушение. Единственное, что можно посоветовать, – периодически проверять сайт службы судебных приставов на предмет того, не числится ли за вами какой-то должок.

Собственность с хвостом

Не меньше рискует и покупатель. Он также может заплатить по долгам прошлого владельца, если управляющая компания решит не вдаваться в подробности.

Новый собственник не отвечает по долгам прежнего. Исключение составляют только взносы на капитальный ремонт, отмечает Игорь Кокин. Но это только в теории. А на практике случаются вопиющие нарушения. На многочисленных форумах невезучие хозяева новых квартир рассказывают, как при покупке жилья не обратили внимания на квитанции за коммуналку, а те оказались неоплаченными.

При этом коммунальщики не хотят вдаваться в детали, требуют уплатить деньги новых владельцев и грозят отключением воды, света и другими неприятностями. “Это советская привычка считать, что счет привязан к квартире, на самом деле он привязан к собственнику. И новый владелец жилья не должен расплачиваться за прежнего собственника”, – говорит Кокин.

Как легально сэкономить на квартплате

Что делать, если УК, а также поставщики ресурсов угрожают отключением от благ цивилизации? Сразу же после регистрации права собственности необходимо уведомить все обслуживающие организации о смене собственника и переоформить лицевые счета на обслуживание. Заключить договор с УК или ТСЖ. Если дом находится в непосредственном управлении ресурсоснабжающих организаций, то придется обойти всех поставщиков – энергии, воды и тепла – и перезаключить с ними договор.

В случае приобретения квартиры с долгами рекомендуется направить заявление в ЖЭК (иные обслуживающие организации) о том, что вами с момента приобретения квартиры оплачиваются все коммунальные услуги и задолженности у вас не имеется. К заявлению следует приложить копии договора купли-продажи объекта, свидетельство о регистрации права, показания счетчиков на момент приобретения квартиры и все оплаченные квитанции.

Если же управляющая компания или поставщик ресурсов отказывается принять ваши доводы, можно написать заявление в прокуратуру с описанием ситуации и выводом, что вы расцениваете все это как вымогательство.

Источник: https://rg.ru/2019/02/13/kak-ne-platit-chuzhie-dolgi-za-kommunalnye-i-zhilishchnye-uslugi.html

Как правильно давать в долг. Договор займа

Стоит ли в данном случае оплачивать долги по тарифу?

Финансовые вопросы, особенно, когда речь идет о займе друзьям или родственникам, зачастую выливаются в проблемы. Невозврат даже небольшой суммы неприятен. И часто даже маленький займ становится предметом споров.

Когда же речь идет о серьезных средствах, потеря которых может сказаться на вашем финансовом благополучии, риск конфликтов между сторонами многократно возрастает. Из-за недопониманий сторонами условий, на которых даются (берутся в долг) деньги, когда приходит срок возврата денег, отношения между сторонами ухудшаются.

Иногда доходит до полного разрыва партнерских, дружеских и даже родственных отношений. И это не избавляет, порой, от проблемы возврата средств или необоснованных требований.

Как обезопасить себя финансово, лишив должника возможности не признать долг, а должнику, в свою очередь, четко понимать все условия возврата денежной суммы и не дать возможность, например, кредитору сдвинуть сроки на более ранние или увеличить проценты? 

Несомненно, в этом поможет документальное подтверждение финансовых обязательств, с которым и вы, и заемщик будете чувствовать себя спокойно. Наиболее оптимальным вариантом такого подтверждения, который защищает обе стороны от нежелательных последствий сделки, является договор займа. 

Одно из основных преимуществ договора займа заключается в том, что в нем могут быть подробно прописаны все условия.

Расписка, которую часто пишут в таких случаях, и которую принято считать основным документом, если речь идет о долговых обязательствах, на самом деле неэффективна. Она не может содержать никаких условий.

В расписке просто отражен факт передачи денег и возможный срок их возврата. Договор займа, в свою очередь, может содержать и условия рассрочки, и другие условия, оговоренные обеими сторонами.

Процедура подписания договора займа очень проста. Вы приходите к нотариусу, рассказываете: на каких условиях хотите дать займ, на какой срок, выбираете место и способ возврата денег, определяете, будут ли начисляться проценты по займу, либо он будет беспроцентным, какие-то дополнительные условия, согласованные сторонами. Все эти условия будут отражены в договоре.

Нотариус обязательно проверит предоставленные ему документы, а также волю и волеизъявление сторон, убедится в том, что займодавец и заемщик отдают отчет в своих действиях. После составления документа нотариус подробно разъяснит, какие последствия повлекут за собой те или иные условия. И только потом договор займа будет подписан сторонами и удостоверен нотариусом.

 

Почему договор займа лучше удостоверить у нотариуса? Важно знать, что все факты, которые нотариус включил в договор и удостоверил, имеют повышенную доказательственную силу, то есть не подлежат дополнительному доказыванию в суде.

Чтобы оспорить нотариально удостоверенные факты, необходимо сначала доказать, что нотариус совершил нотариальный акт с нарушением закона.

Для суда нотариально удостоверенный договор займа будет весомым аргументом, который подтверждает и тот факт, что должник обязался вернуть деньги в определенный срок, и факт, что он получил деньги именно на тех условиях, которые прописаны в договоре.

Кроме того, нотариально удостоверенный договор займа дает возможность воспользоваться процедурой внесудебного взыскания долгов с помощью исполнительной надписи нотариуса: https://notariat.ru/sovet/pages/tag/kak-bystro-reshit-problemy-s-vozvratom-dolgov

В любом договоре займа, вне зависимости от наличия других условий, должны быть указаны:  * имя получателя (полные ФИО, паспортные данные и регистрация),  * сумма цифрами и прописью,  * условия выдачи денег (например, размер процентов за использование денежных средств или отсутствие таковых), 

* точный срок возврата суммы.

получатель кредита, принимающий на себя обязательство и гарантирующий возвращение полученных средств, а также оплату предоставленного кредита.

Заемщик по потребительскому кредиту – физическое лицо, обратившееся к кредитору с намерением получить, получающее или получившее потребительский кредит (заем).

Заемщик по ипотечному кредиту – физическое лицо, гражданин РФ, заключивший кредитный договор с банком (кредитной организацией) или договор займа с юридическим лицом (некредитной организацией), по условиям которого полученные в виде кредита средства используются для приобретения жилья. Обеспечением исполнения обязательств по таким договорам служит залог приобретаемого жилья (ипотека).Заемщик по договору займа – лицо получившее заем и принявшее на себя обязательство на его последующий возврат в соответствии с условиями договора.

уполномоченное государством должностное лицо, имеющее право совершать нотариальные действия от имени Российской Федерации в интересах российских граждан и организаций (юридических лиц).

по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

лицо, предоставившее заем и приобретающее право на его последующий возврат и оплату его предоставления.

юридические и физические лица, заключающие или заключившие между собой договор. Стороной договора может быть государство (Российская Федерация, ее субъекты), которые выступают на равных началах с иными участниками гражданско-правовых отношений.

необходимые элементы при заключении сделки. Внутреннее желание лица совершить сделку с целью возникновения определенных юридических последствий называется волей, а доведенное такое желание до сведения других участников – волеизъявлением. Воля и волеизъявление должны совпадать, чтобы обеспечить законность сделки.

кредиты, товарные и коммерческие кредиты, займы, банковские вклады, банковские счета или иные заимствования независимо от способа их оформления.

письменный документ, скрепленный подписью лица, удостоверяющий, что данное лицо получило от другого лица деньги, вещи или иные материальные ценности и обязуется их вернуть. Правильно оформленная расписка может служить одним из доказательств факта передачи ценностей, но во многих случаях не является достаточным основанием для их востребования.

это лицо, которое в силу принятого на себя обязательства, обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие.

соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Как делиться наследство,если земля получена по дарственной (в договоре указано, что постройки отсутствуют), а дом построен на этой земле в браке?Должна ли выделиться супружеская доляв доме, при оформлении наследства?…

Источник: https://notariat.ru/sovet/pages/tag/kak-pravilno-davat-v-dolg-dogovor-zaima

Чем жильцам грозит просрочка по коммунальным платежам

Стоит ли в данном случае оплачивать долги по тарифу?

Год от года коммунальные платежи растут, и 2019-й не будет исключением. Правительство уже утвердило двухэтапную индексацию тарифов на ЖКУ: с 1 января – на 1,7 процента, с 1 июля – еще на 2,4 процента. Но это средняя по стране цифра – в региональном разрезе все отличается.

В январе рост будет ограничен 1,7 процента по всей стране, и здесь исключений не будет, а вот во второй половине следующего года максимальный рост платы во многих регионах будет превышать установленный средний показатель 2,4 процента.

Сильнее всего “коммуналка” подорожает в Москве (на 4,8 процента), Санкт-Петербурге (на 4,5 процента), Кабардино-Балкарии, Чечне (по четыре процента) и Дагестане (на 3,8 процента).

При этом граждане около половины регионов будут платить примерно на два процента больше, чем в среднем по стране.

Минстрой разработал новую методику оценки стоимости жилья

Растущие задолженности в ЖКХ заставляют поставщиков услуг более плотно работать над взысканием долгов. А ведь если не оплачивать коммунальные услуги, то можно попасть в кабалу, сопоставимую с кредитной.

Бывает, что вы и не виноваты в том, что нет денег на “коммуналку”, и в таких случаях важно знать свои права – например, на субсидии и льготы, а также не запускать долги.

Если они у вас есть, не прячьте голову в песок, а договаривайтесь с управляющей компанией, ТСЖ и поставщиками ресурсов.

В скором времени в законодательстве ожидаются изменения, которые позволят получать субсидии на оплату ЖКУ даже при наличии долгов, рассказала “РГ” эксперт проекта Минфина России по финграмотности и развитию финансового образования, гендиректор Центра анализа социально-экономической политики Ольга Дайнеко. При этом некоторые управляющие компании и ТСЖ готовы идти навстречу должникам уже сейчас – реструктурировать их обязательства, списывая часть штрафов и пени.

Вскоре получить субсидию на оплату ЖКУ позволят даже при наличии долга

Грядущий рост тарифов на ЖКУ, по мнению эксперта, может спровоцировать рост числа должников. В этом случае не исключено, что государство может разработать новые механизмы взыскания долгов, в том числе с участием коллекторов, считает эксперт, но пока изменения в законодательстве и возможность привлекать коллекторов только обсуждаются – беспокоиться не о чем.

Халатное отношение к оплате коммунальных услуг зачастую связано не только с недостатком денег, но и с низким уровнем финансовой грамотности.

“Это происходит не только из-за низких доходов населения и нерационального потребления коммунальных услуг, но и из-за неграмотности плательщиков, отсутствия должного внимания к расчетам, нежелания взаимодействовать с ТСЖ и УК, собирать документы для субсидий”, – посетовала Ольга Дайнеко.

Чем опасны долги за “коммуналку”

Основная обязанность жильцов – это своевременное погашение платежей за пользование коммунальными услугами. Жильцы и собственники обязаны погашать платеж каждый месяц до 10-го числа.

Если у потребителя образуется задолженность, то коммунальная служба вправе приостановить предоставление услуги.

Задолженность возникает в том случае, если жилец не платит за коммунальные услуги на протяжении трех месяцев.

Коммунальной технике разрешат ездить по выделенным полосам в Москве

Представители коммунальных служб также вправе обратиться в суд для взыскания долга.

Сначала неплательщика уведомляют об образовавшейся задолженности лично или письменно и предлагают оплатить ее добровольно в течение 30 дней либо заключить соглашение о погашении долга.

В случае отказа или неуплаты готовится пакет документов и направляется в суд. При этом сумма к оплате может значительно возрасти, поскольку в нее войдет не только сам долг и пени за весь период просрочки, но и судебные затраты.

Что делать, если долг появился

Как правило, должнику предлагается единовременно оплатить всю сумму либо заключить соглашение о реструктуризации долга.

Обычно оно заключается на полгода либо на более длительный срок при наличии серьезных причин – например, тяжелого финансового положения.

Такое соглашение позволяет выплачивать не сразу всю сумму долга, а равными долями в течение определенного времени. Следует помнить, что подобный договор можно заключить во внесудебном порядке. 

Если после вступления в законную силу решения суда неплательщик продолжает накапливать долг, не выполняет требования соглашения о реструктуризации, а взыскать судебным приставам с должника нечего, ситуация в редких случаях может закончиться выселением должника. Применение этой меры возможно, если она была выделена в отдельное требование искового заявления представителей коммунальной службы.

Кто имеет право на адресную помощь

Субсидии выделяются малообеспеченным гражданам, чтобы помочь им выйти из трудной жизненной ситуации, и выплачиваются из регионального бюджета.

Правом на их получение обладают россияне, у которых размер среднедушевого дохода семьи ниже прожиточного минимума или оплата коммунальных услуг значительно превышает определенный процент от семейного бюджета.

Критерии малообеспеченности рассчитываются исходя из размера прожиточного минимума, индексируемого ежеквартально, и региональных стандартов.

Другой вид государственной поддержки – компенсация расходов на услуги ЖКХ. Это отдельный вид адресной денежной помощи, размер которой для каждого льготника рассчитывается ежемесячно и индивидуально исходя из занимаемой площади, объемов потребления и начисленной платы за коммунальные услуги.

Как и в случае субсидии, размер “скидки” не может превышать фактических расходов. Она дается только на одно выбранное гражданином жилое помещение по временной или постоянной регистрации.

Так, например, по федеральному законодательству компенсация в размере полной платы за общую площадь жилого помещения и от стоимости коммунальных услуг полагается Героям СССР, Героям России, кавалерам ордена Славы, Героям Социалистического Труда, кавалерам ордена Трудовой Славы.

Как снизить расходы на коммунальные платежи

При оптимизации расходов на ЖКУ очень важно думать об экономном использовании света и воды, в том числе за счет использования современной сантехники, бытовой техники и осветительных приборов, однако экономии на расходах можно достигнуть не только за счет снижения потребления услуг.

Можно уменьшить число зарегистрированных в квартире людей (если кто-то в ней прописан, но не проживает), установить приборы учета, отказаться от некоторых услуг (радиоточки, телеантенны или стационарного телефона), проверить правильность начисления платы (вдруг ваш ЖСК не учитывает положенные вам льготы) и потребовать сделать перерасчет некачественно предоставленной услуги.

Министр природы объяснил влияние “мусорной реформы” на платежи ЖКХ

“Если вы сразу задумываетесь об экономии на квартплате, то решить этот вопрос можно на стадии приобретения жилья. Стоимость услуг ЖКХ отличается в зависимости от типа дома, срока его эксплуатации, расположения дома, организации системы отопления, наличия дополнительной охраны, видеонаблюдения и прочих факторов.

Например, в старых малоэтажных зданиях отсутствуют лифт и мусоропровод, что сразу снижает расходы на коммунальные услуги.

Таким образом, с точки зрения уменьшения расходов на коммунальные платежи выгоднее всего проживать в частном доме, так как вы сами полностью управляете своими расходами”, – сообщает портал “Жилфин” (проект по просвещению и защите прав потребителей финансовых услуг в жилищном секторе, работает в рамках проекта минфина).

Если вы не платите за квартиру, то с вас спишут деньги по приказу суда. Сергей Михеев

Куда обращаться для решения проблем

Первый и самый очевидный вариант – это управляющая компания. Там проверят правильность начисления квартплаты. Если ее ответы не устраивают жильца, то далее можно обратиться в надзорные органы. Если подозреваете обман с расчетом, то обращаться стоит в Госжилинспекцию, а если речь о качестве оказываемых услуг или их непредоставлении, то поможет Роспотребнадзор.

Последняя инстанция – это суд, где жилец может обжаловать любые действия коммунальных предприятий, но доказывать, что кто-то не прав, придется истцу, то есть вам. Будьте готовы к бюрократической волоките и, возможно, даже найму юриста.

Источник: https://rg.ru/2018/11/21/chem-zhilcam-grozit-prosrochka-po-kommunalnym-platezham.html

Как и сколько платить за ЖКХ?

Стоит ли в данном случае оплачивать долги по тарифу?

Астраханцев беспокоят платежи за отопление, которые им выставляли с начала 2019 года до конца отопительного сезона. Они рассчитывались по показаниям общедомового прибора учета, установленного в доме, и показались завышенными по сравнению с платой, которую жители дома вносили бы, если бы она рассчитывалась по нормативам.

По нормативам или по счётчику

Плата за отопление в многоквартирном доме рассчитывается двумя способами.

Первый. Если дом не оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии (ОДПУ), то стоимость отопления 1 кв.

м общей площади квартиры в месяц определяется путем перемножения норматива потребления тепла (его утверждает областное министерство строительства и ЖКХ) на тариф на тепловую энергию, который устанавливает служба по тарифам Астраханской области для каждой теплоснабжающей организации.

Эта стоимость умножается на площадь квартиры, получаем сумму оплаты за отопление за месяц. Она будет постоянной в течение всего отопительного сезона (если не меняется тариф).

Норматив потребления тепла зависит от года постройки дома, его этажности и материалов, из которых он построен. Поэтому стоимость 1 кв. м отопления будет разной для разных типов домов и теплоснабжающих организаций.

К примеру, жители панельных многоэтажек от 5 до 9 этажей включительно, построенных до 1999 года, в которые подает тепло ООО “Астраханские тепловые сети” (левобережная часть Астрахани), в минувший отопительный сезон в октябре-декабре 2018 года платили 51 руб. 20 коп. за 1 кв м площади квартиры в месяц, а в январе-апреле 2019 года – 52 руб. 07 коп.

Напомним, что с 1 января текущего года плата практически за все коммунальные услуги в связи с увеличением ставки налога на добавленную стоимость (НДС) с 18 до 20% выросла на 1,7%.

Второй. Если в доме стоит общедомовой счетчик, то расход тепла определяется по его показаниям исходя из потребленной всем домом тепловой энергии на отопление, общей площади всех помещений дома и площади квартиры.

Упрощенно говоря, все потребленное за месяц количество тепла раскидывается по всем квартирам пропорционально их площади: у кого она больше, тот, считается, и потребил больше. Затем это количество умножается на тариф, и получается размер платы за отопление.

В данном случае плата за тепло в разные месяцы будет разной в зависимости от ежемесячных объемов потребляемого домом тепла.

Уменьшать теплопотери

Считается, что установка ОДПУ выгодна жильцам, так как побудит их экономить потребляемые коммунальные ресурсы, чтобы снизить их расход и уменьшить плату, аналогично тому, как граждане, у кого в квартирах стоят индивидуальные счетчики воды, следят, чтобы не лить ее понапрасну.

В случае с отоплением жильцы могут принять меры к сохранению тепла, скажем, заставить управляющую компанию (УК) застеклить подъезды, заизолировать открытые стояки, отключить батареи в местах общего пользования, где они не очень нужны, устранить утечки, самим жильцам уплотнить окна в своих квартирах и т.

д. Другой вопрос: насколько реальны эти, как их научно называют, энергосберегающие мероприятия для своего дома? Здесь, как говорится, главную роль должен сыграть человеческий фактор, то есть активность самих жильцов, так как “родная” УК по своей воле и пальцем не пошевелит, особенно если дом возрастной.

Ну, как повезет.

Есть и еще один момент: контроль за начислением оплаты за отопление. Но об этом позже.

Сравним два дома

А пока посмотрим, как обстоят дела с платежами за тепло в доме по адресу: ул. Боевая, 75, корп. 1, жильцы которого обратились к нам. Это шестиподъездная панельная девятиэтажка постройки до 1999 года. Общая площадь дома составляет 7444 кв. м.

Нам предоставили квитанции Расчетного центра с суммами оплаты за отопление “Астраханским теплосетям” за январь-апрель 2019 года. Для сравнения по нашей просьбе аналогичные квитанции дали и жители корпуса 4, расположенного рядом. Оба дома – практически близнецы, у второго только площадь меньше – 6418,2 кв. м.

В корпусе 1 мы взяли квитанции по квартире площадью 48,3 кв. м, в корпусе 4 – 49,7 кв. м.

Мы просуммировали платежи по обеим квартирам за три полных “отопительных” месяца, то есть за январь-март 2019 года (по апрелю, а отопление в этом году отключили 15-го числа, разговор особый, об этом позже) и сравнили их суммами, которые пришлось бы платить жильцам по нормативу, то есть без учета показаний ОДПУ (52,07 руб./кв. м). И вот что у нас получилось:

Апрельская аномалия

Как видно из таблицы, жильцы корпуса № 1 платят больше, чем по нормативу, а проживающие в корпусе № 4 – меньше. То есть во втором случае установка общедомового счетчика вроде бы оправдывает себя – экономия налицо, а в первом – наоборот. Но не будем спешить с категоричными выводами, и вот почему.

  • Во-первых, период для анализа маловат – всего три месяца, хорошо бы посмотреть данные по оплате за ноябрь и декабрь прошлого года.
  • Во-вторых, по “экономному” корпусу № 4 мы заметили некую аномалию, касающуюся начислений за март и апрель. Согласно указанным в квитанциях данных, за март этот дом “сжег” на отопление всего 100 гигакалорий, в то время как за январь и февраль потребление было вдвое большим – 189 и 209 Гкал. А за половину апреля (отопление по всему городу отключили 15-го числа) дом, если верить цифрам, потребил 123 Гкал – больше, чем за весь март!

Кстати, по корпусу № 1 тоже есть аналогичный вопрос: потребление в апреле составило 145 Гкал, в то время как в марте – 188, и даже в самом холодном январе – 256 Гкал. Что-то многовато за апрель получилось.

Найти знающего жильца

Переходим к выводам и рекомендациям. Первое. Однозначно утверждать, что по корпусу № 1 теплоснабжающая организация завышает расход тепловой энергии на отопление, нельзя.

Здесь нужна проверка с привлечением квалифицированных специалистов, чтобы они посмотрели правильность установки, эксплуатации и технического ухода за общедомовым счетчиком (это очень сложный прибор), проверили его показания и как определяется объем потребленного тепла.

Поэтому любой из потребителей может обратиться в саму тепловую компанию, чтобы ему разъяснили начисления по его квартире. Возможно также индивидуальное или коллективное обращение в жилинспекцию, а то и в прокуратуру.

Второе. Собственники помещений в доме могут на общем собрании уполномочить кого-то из жильцов, имеющего представление о принципах работы приборов учета, контролировать показания общедомового счетчика и определение количества потребленной домом тепловой энергии. Спасение утопающих – дело рук самих утопающих.

Кстати, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, в платежном документе должны быть отражены показания приборов учета за платежный период – начальное и конечное. В квитанциях, которые нам предоставили жильцы, графы показаний заполнены не были, был проставлен только объем израсходованной домом тепловой энергии на отопление.

Третье. Отказаться от расчета платы за коммунальные услуги по показаниям установленного общедомового прибора учета и снова перейти на расчет по нормативам нельзя: запрещает федеральный закон об энергосбережении.

Итог: разобраться с платежами за отопление сложно, но можно. Завершившийся отопительный сезон – не последний в нашей жизни, поэтому к следующему желательно подготовиться заблаговременно, в том числе и с точки зрения начисления платы за обогрев. Да и с предыдущим разобраться не поздно.

Источник: https://kaspyinfo.ru/proekty/kak-i-skolko-platit-za-zhkh/

Новости

Стоит ли в данном случае оплачивать долги по тарифу?

Вопрос: «Я плачу за воду по счетчику. Откуда у меня возник долг?»

Ответ МП КХ «Водоканал»:

– Скорее всего, Вы не предоставили показания прибора учета или подали их после 25 числа текущего месяца. В таком случае начисления были произведены исходя из среднемесячного объема потребления за последние 6 месяцев. Это происходит в соответствии с п.

59(6) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Отметка о таком способе расчетов присутствует в нижней части счета за ЖКУ.

Произведенные начисления не являются штрафными и в обязательном порядке учитываются при передаче Вами показаний приборов учета.

ПРИМЕР.

В январе вы передали показания счетчика в размере 103 кубов (потребили 3 куба); в феврале – 107 кубов (потребили 4 куба); в марте – 109 кубов (потребили 2 куба);  апреле – 110 кубов (потребили 1 куб); в мае -113 кубов (потребили 3 куба); в июне – 115 кубов (потребили 2 куба).

В июле Вы, к примеру, уехали на дачу и не смогли передать показания счетчика. В таком случае «Водоканал» обязан произвести начисления исходя из вашего среднемесячного объема потребления.

Из примера следует, что за последние 6 месяцев вы потребили 15 кубов воды. Разделим эту цифру на 6 (полгода), получим данные о среднемесячном потреблении, оно равно 2,5 кубометрам воды.

Исходя из этой цифры, Вам и произведут начисления в июле.

Когда Вы вернетесь с дачи и передадите показания в размере, например, 118 кубов, «Водоканал» произведет начисления с учетом начисленных в прошлом месяце 2,5 кубов воды. Таким образом, к оплате Вам выставляются 0,5 кубов воды (а не 3). Предыдущие же 2,5 куба остаются Вами не оплаченными, они и «высвечиваются» как долг. Зная действующий тариф, Вы можете самостоятельно проверить все цифры.

ПОЧЕМУ В КВИТАНЦИИ ПОЯВИЛИСЬ ДОНАЧИСЛЕНИЯ

Такое часто случается в домах, где установлен общедомовой прибор учета (ОПУ) коммунальных ресурсов.

Общедомовой расход за каждый месяц определен ОПУ и «зафиксирован». Если при ежемесячном расчете объем воды, измеренный прибором, превышает сумму начислений по всем жилым и нежилым помещениям в доме, то возникшая разница распределяется между всеми помещениями в доме, независимо от наличия в них приборов учета.

Как правило, такое происходит в следующих ситуациях: поступают сведения о временном отсутствии граждан, проживающих в квартирах без счетчиков, ошибки в предоставлении показаний в прошедших месяцах. Кроме того, в случае непредоставления показаний счетчиков, начисления осуществляются по среднемесячному потреблению.

Однако после получения актуальной информации, осуществляется перерасчет.

КАК ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА

При передаче показаний счетчиков необходимо сообщить следующую информацию: адрес, ФИО, номер договора, показания, дату снятия показаний, контактный телефон. Способы передачи показаний:

При оплате текущей квитанции через банковский терминал с использованием автоматизировнной системы учета платежей «Симплекс»

При оплате квитанции в кассе МП КХ «Водоканал»

В личном кабинете на сайте МП РИВЦ «Симплекс» www.simplex39.ru или на сайте МП КХ «Водоканал» www.39.ru

По телефону: 667-667, доб.560

Электронной почтой: naselenie.ao@39.ru;

СМС-сообщение на номер: +7 (981) 468-74-71;

Для того, чтобы составить сообщение, запишите через пробел: номер лицевого счета, номер ЖЭУ, адрес квартиры, показания со счетчиков холодной (ХВ) и горячей воды (ГВ); Показания счетчика нужно записать без дробной части – только целая часть.

С помощью специальной формы на сайте www.39.ru/podat-pokazanii.

КАК Оплатить задолженность

1. Прийти в «Водоканал», получить долговую квитанцию и оплатить ее в кассе предприятия.

2. Зарегистрироваться в личном кабинете на сайте МП РИВЦ «Симплекс» www.simplex39.ru или на сайте МП КХ «Водоканал» www.39.ru. Оплату можно производить по безналичному расчету через свой «Личный кабинет». Сумма задолженности, период задолженности, а также текущие начисления через «Личный кабинет» можно отслеживать.

3. Если Вы оплачиваете счет с использованием автоматизированной системы учета платежей «Симплекс», то Вам необходимо знать номер своего лицевого счета и код управляющей компании. Они указываются на КАЖДОМ счете за ЖКУ.

Для оплаты долга в интерфейсе устройства самообслуживания Вы должны выбрать оплату долга за период. При указании периода Вы должны ввести начало периода и его окончание с точностью до месяца (т.е. начало периода 01.2015; конец периода 03.2015).

Если начало и конец периода совпадают – оплата будет произведена за 1 месяц.

ПОКУПАЕТЕ КВАРТИРУ – ПРОВЕРЬТЕ СЧЕТЧИКИ

При покупке квартиры обязательно зафиксируйте в договоре или в акте приема-передачи показания приборов учета – счетчиков газа, воды, электричества. Сведения должны быть заверены подписью прежнего собственника квартиры.

Кроме того, вы должны быть уверены, что у него нет долгов. Имейте в виду: в справках об отсутствии задолженностей, которые выданы управляющими компаниями, нет сведений об услугах ресурсоснабжающих организаций. Поэтому вам понадобятся справки из «Водоканала», «Теплосетей» и иных компаний.

КАК РАССЧИТАТЬ ПЛАТУ ЗА ВОДУ

Если ваша квартира не оборудована индивидуальными приборами учета, попросту – счетчиком воды, то размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, водоотведению будет рассчитываться по следующей формуле: P = n * N * Т, где n – количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении, N – норматив потребления коммунальной услуги, T – тариф за коммунальный ресурс.

Если счетчик воды установлен, то размер платы определяется исходя из показаний приборов учета. Однако в данном случае следует принимать во внимание два аспекта. Во-первых, прибор учета должен быть поверен. Обычно межповерочный интервал для счетчиков холодной воды составляет 6 лет, для счетчиков горячей воды – 4 года. О необходимости поверки сообщается в квитанциях.

Во-вторых, необходимо вовремя предоставлять показания счетчиков – до 25 числа каждого месяца. В противном случае плата за коммунальные услуги будет определяться исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления.

Таким образом размер платы может определяться до полугода, после чего – если указанные обстоятельства не устранены – размер платы будет рассчитываться по нормативу.

Источник: http://vk39.ru/esli-v-kvitantii-propisali-dolg

Отзывы о МегаФоне, мобильном операторе и интернет-провайдере, мнения пользователей и клиентов компании MegaFon

Стоит ли в данном случае оплачивать долги по тарифу?

Устал уже от вас, от всего этого Я купил сим карту на почте. ЗА ДЕНЬГИ. С ПАСПОРТОМ. Все мои данные заполнили, сделали ксерокопию паспорта и мне на руки выдали копию договора с печатью. Через неделю я проверил, данные так и не внесли.

Я обратился в вашу поддержку, чтобы решить этот вопрос, мне посоветовали обратиться в салон мегафона с договором и паспортом, чтобы внести данные. Я обратился 4 дня назад. Сотрудники долго что то вбивали в компьютере и сказали, что отправили заявку…

Читать далее Мегафон продолжает жечь деньги в роуминге Думал ушел от мегафона к другому оператору и можно будет расслабиться. Но нет. Жена осталась на мегафоне и снова пришлось столкнуться с этим недооператором. Началось все с того, что поехали в поездку и привязали премиальную карту mastercard, по которой должен быть включиться бесплатный роуминг на 2 недели.

Все сделали как по инструкции, привязали карту, подключили автоплатеж, ждем SMS – его все нет. Пишем в поддержку. Говорят, подождите, до… Читать далее Отличное решение вопросов Как я прощаюсь с этой конторой Шок! Сегодня для меня была окончательная точка во всех отношениях с Мегафоном. утром закинула 50р на счёт и тут же получаю смс «ваш баланс менее 10р».

Проверяю баланс – корректировка (прочее) списано 49р. Звоню оператору уточнить что это за нововведения. Оператор начинает рассказывать какую то охинею, про то что я 4 ГОДА НАЗАД!.! КЭП 4 года назад якобы покупала симку и на ней сейчас долг 1200 рублей. Теперь с моей сим будут списывать… Читать далее Спасибо за отзыв.

Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5 Правил рейтинга оценку снимаем. Прислали смс с офертой тарифа и не хотят на него переводить 29.11 получил от оператора смс с уведомлением о изменении условий тарифа (мой номер 9259875303): 
[29 ноября, 12:13] MegaFon: 13 декабря изменятся условия Вашего тарифа.

Минуты и интернет станут дешевле.- Звонки на местные номера МегаФона – 30 дней бесплатно при каждом пополнении счета на сумму от 100 руб.- На другие местные – 1,5 руб./мин.- Интернет – 1,5 руб./МБ и возможность подключить безлимит по суперцене 2 руб./день- SMS – 1,5 руб… Читать далее Нахожусь не в России.Пишу только сейчас, т.к.

надеялся, что поддержка МФ начнёт работать, но им безразличны их клиенты.У меня есть 14 дней с VISA и к счастью в деньгах я ничего не потерял.24.12.19 приходит СМС, что я начал пользоваться звонками и у меня есть 60 минут. Но у меня не было ни входящего, ни исходящего звонка.

Оставил обращение 352587073. На которое пришла просто отписка, про тарификацию с задержкой и про то что можно… Читать далее

Нахожусь не в России.Пишу только сейчас, т.к. надеялся, что поддержка МФ начнёт работать, но им безразличны их клиенты.У меня есть 14 дней с VISA и к счастью в деньгах я ничего не потерял.24.12.19 приходит СМС, что я начал пользоваться звонками и у меня есть 60 минут. Но у меня не было ни входящего, ни исходящего звонка.

Оставил обращение 352587073. На которое пришла просто отписка, про тарификацию с задержкой и про то что можно скачать “интересные приложения”  Это прям цитата. Лучше бы решением проблем занимались, чем слать спам.

 Потом пришёл ещё один ответ, что был звонок 25.12.19, который я кстати сбросил. Т.е. ваш сотрудник Татьяна, даже не разбиралась или вы просто обладаете даром ясновидения и 24.12. списываете за будущие звонки.

Далее было новое обращение 354054358. На которое был ответ, что 24.12. вызов не дошёл до оборудования,  25.12. биллинговой системой зафиксирован факт принятия звонка. Т.е. у вас такой бардак, что вы списываете за звонок которые не дошёл до оборудования, а потом пытаетесь обмануть клиента, что было списание за будущий звонок. 

И тут появилась новая проблема.31.12.19 решил использовать 1гб интернета. В 9-58 мне приходит смс, что вам доступен 1гб интернета на 24 часа, а в 9-59, что 1гб уже закончился.

Оставляю новое обращение 355420242

По моим данным потрачено было порядка 160 мб, по выписке примерно такие же данные. Задаю вопрос, что бы проверили не ошибочное ли это было смс и может я могу дальше пользоваться интернетом.

На что получаю шаблонный ответ, что учёт ведётся корректно, возможно у вас обновление приложений и т.п. Просто физически за это время не мог быть скачен 1 гб.Можете посмотреть по номерам обращений, а так же мою переписку ВКонтакте с вашей поддержкой.

Полное не желание решать вопросы и абсолютная не компетентность. Номер телефона оставил в комментарии. Просьба мне не звонить и не присылать мне смс, что не смогли дозвониться, по этому не будем решать проблему.

Вы можете мне написать в ВК или оставить номер телефона по которому я смогу до вас быстро дозвониться, а не набирать десятки комбинаций, ждать десятки минут и потом, ещё меня сбросят.

Обман и воровство по банковской карте МЕГАФОН – ЖУЛИКИ и НЕПРОФЕССИОНАЛЫ Рассказываю, как сходил за дополнительной картой. Изначально у меня была карта без бесконтакта и тариф Лайт. 

02.01.2020 я переключился на тариф Максимум, с меня списали пропорционально абонплату. … Читать далее

Хаотичное списание средств за роуминг Отзыв, в большей степени, не о методе обмана, который взял за правило использовать Мегафон (я говорю о хаотичном списании средств за роуминг, пока абоненты находятся за границей. Списываться деньги у вас будут независимо от того, пользуетесь вы мобильным интернетом или нет, они будут списываться даже если у вас выключен телефон. Нагло воровать деньги в расчете на то, что не всякий клиент будет тратить нервы и время на разборки – классическая… Читать далее Худший сервис из мне известных (пользуюсь тремя симками разных операторов + несколько симок в других регионах).Был тариф без фиксированной абонентки – уходило до 1000р за двухдневную поездку в Москву.

Перешёл на тариф с фиксированной абонентской платой – стал терять ещё больше денег. Заходишь в личный кабинет – долг 200 рублей. Пополняешь на 300 – через полчаса долг 80 рублей. Пополняешь на 100 – заплатите абонентскую плату… Читать далее

Это закат компании Мегафон Весь менеджмент нужно гнать взашей из компании, превратили одного из лучших операторов в дурно пахнущую субстанцию. Операторы некомпетентны, ведут себя нагло, весь сброд собрали в call-центры и за мало денег разрешили глумиться над людьми. Занимаются произволом, меняют тариф ссылаясь на пункт договора 9.2 у самих же нет подписанных абонентами экземпляров этих самых договоров. В общем складывается ощущение, что компания делает всё, что бы абоненты… Читать далее У всей семьи списали по 350 р. при выезде в роуминг МегаФон предлагает абонентам корпоративного тарифа сыграть в игру: успей выключить мобильные данные в айфоне, пока тебе принудительно не подключат 70 Мб за 350 рублей. Я на этом попался во время последней заграничной поездки. В поддержке сказали, что так и должно быть и нет никаких способов отключить автопродление интернета за 350 р. в сутки. Зайдешь случайно в любое приложение — мгновенно теряешь 350 рублей.

На этот раз специально… Читать далее

Не связывайтесь с компанией Мегафон Наверно многие российские компании мобильной связи навязывают услуги. Одна из таких – компания Мегафон. Не считаю свой случай вопиющим, потому что украли всего чуть более 200 р. со счета. Наверно другие пострадали больше.

Итак, в данном случае деньги украли в виде абонентской платы за услугу мобильного Интернета, которую они сами же и подключили. В сообщении они пишут: “Вам подключена опция “попробуй интернет””, и она бесплатна.

.. Читать далее

Наверно многие российские компании мобильной связи навязывают услуги. Одна из таких – компания Мегафон. Не считаю свой случай вопиющим, потому что украли всего чуть более 200 р. со счета. Наверно другие пострадали больше.

Итак, в данном случае деньги украли в виде абонентской платы за услугу мобильного Интернета, которую они сами же и подключили. В сообщении они пишут: “Вам подключена опция “попробуй интернет””, и она бесплатна.

Пользователь, привыкший к рекламным спам-сообщениям этой компании, не заподозрит ничего, даже если потрудится прочитать этот мусор.

Ключевые слова “услуга” и “подключена” в тексте отсутствуют!

В дальнейшем, через неделю “бесплатного периода”, приходит еще одно спам-сообщение, которое может быть прочитано, а может быть и нет.

Ключевые слова “услуга” и “подключена” в тексте также отсутствуют ! И лишь в самом конце, мелким шрифтом написано: “отключить” и телефонный код для отключения услуги, которую вы собственно не подключали.

(Код все равно не срабатывает при наборе, но может ввести в заблуждение, что вы что-то отключили)

Мораль сей истории:

1. Не связывайтесь с компанией Мегафон.

Источник: https://www.banki.ru/telecom/responses/company/megafon/

Позиция ВСУ: Оплата части коммунального долга не прерывает срока исковой давности

Стоит ли в данном случае оплачивать долги по тарифу?

Согласно общих положений Гражданского кодекса Украины, срок исковой давности в большинстве случаев составляет три года.

Такой же срок актуален и для исков о взыскании задолженности за жилищно-коммунальные услуги.

В случае если коммунальные службы подадут иск о взыскании долгов за период более чем 3 года от дня подачи иска – по заявлению ответчика (должника) – суд применит исковую давность и откажет в иске коммунальщикам.

Чтобы избежать такого негативного для себя результата – юристы коммунальных предприятий настаивают в суде, что частичные ежемесячные оплаты должником – перерывают течение срока исковой давности, ссылаясь на соответствующие нормы Гражданского кодекса Украины ( ст. 264 ГК). Зачастую суды принимают данные утверждения во внимание.

Верховный суд Украины имеет иную точку зрения на вопрос прерывания течения срока исковой давности по коммунальным услугам, которая изложена в правовой позиции ВСУ в Постановлении от 22 марта 2017 года по делу №6-43цс17, которая приведена в конце данной статьи – и выделена курсивом.

Говоря простым языком, суть правовой позиции ВСУ по делу  №6-43цс17 сводится к тому, что имея задолженность за коммунальные услуги за многие годы, потребитель услуг, может начать платить регулярные платежи с любого текущего месяца, с обязательным указанием – в назначении платежа – месяца за который вносится оплата услуг. При таких условиях, данные платежи не прерывают исковую давность по старым долгам.

Правовая позиция:

«По содержанию части первой статьи 261 ГК Украины течение исковой давности начинается с дня, когда лицо узнало или могло узнать о нарушении своего права или о лице, которое его нарушило. То есть исковая давность применяется только при наличии нарушенного права человека.

Согласно части первой статьи 264 ГК Украины течение исковой давности прерывается совершением лицом действия, свидетельствующего о признании им своего долга или иного обязательства, а в силу части третьей этой статьи после прерывания течение исковой давности начинается заново.

Правила прерывания течения исковой давности суд применяет независимо от наличия или отсутствия соответствующего ходатайства сторон по делу, если у них есть доказательства, подтверждающие факт такого прерывания.

К действиям, свидетельствующим о признании долга или иного обязательства,  с учетом конкретных обстоятельств дела может относиться, в частности, частичная уплата должником или с его согласия другим лицом основного долга.

При этом, если исполнение обязательства предполагалось частями или в виде периодических платежей и должник совершил действия, свидетельствующие о признании лишь определенной части (или периодического платежа), то такие действия не могут быть основанием для прерывания течения исковой давности в отношении других (непризнанных) частей платежа.

Суды должны исследовать назначения платежей, квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг и историю таких оплат и в случае совершения должником оплаты очередного платежа, установить подтверждает ли такое действие признание только определенной части долга, и, как следствие, не может быть основанием для прерывания течения исковой давности в отношении других (непризнанных) частей платежа».

Чем такая судебная практика может быть интересно простому обывателю? Для тех людей, кто в предыдущие периоды, в силу ряда причин — повышения тарифов, экономического кризиса и т п, нарастил задолженность за коммунальные услуги – появился свет в конце туннеля – они могут начать платить с чистого листа, не заботясь о старых долгах. Однако следует напоследок еще раз напомнить, что исковая давность применяется судом только по заявлению стороны дела, сделанному до вынесения решения в судебном споре.

Если задолженность за коммунальные услуги взыскивается не в исковом производстве, а в приказном, то вначале необходимо подать заявление об отмене судебного приказа, а впоследствии, в случае обращения коммунальщиков с иском в суд – заявить о пропущенной исковой давности по долгам, выходящим за 3-летний период. Заявление лучше подать в письменном виде и зарегистрировать его через канцелярию суда. А при совершении текущих оплат – обязательно в назначении платежа указывать месяц, за который совершается оплата, и хранить все квитанции.

Помощь адвоката в судах с коммунальными службами — https://jur.zp.ua/sudy-s-kommunalnymi-i-zhilischno-ekspluatacionnymi-sluzhbami

Источник: https://jur.zp.ua/pozitsiya-vsu-oplata-chasti-kommunalnogo-dolga-ne-preryvaet-sroka-iskovoj-davnosti/

Прав-помощь
Добавить комментарий