Вск справочная 8800

Вск справочная 8800

Вск справочная 8800

Выгодоприобретателем.

  • Распорядительное письмо Выгодоприобретателя, свидетельство о праве наследования, банковские реквизиты получателя страхового возмещения (при необходимости).
  • При оформлении ДТП сотрудниками ГИБДД: Справка о дорожно-транспортном происшествии и/или иной документ, выданный ГИБДД, которые содержат (каждый или в совокупности) информацию о месте, времени и участниках ДТП, перечень и характер повреждений ТС участников ДТП, сведения о нарушении или отсутствии нарушений ПДД РФ каждым из участников ДТП, информацию о направлении участников ДТП на медицинское освидетельствование, наименование Страховщиков ОСАГО участников ДТП и номеров договоров ОСАГО.
  • Протокол об административном правонарушении (кроме случаев, когда административная ответственность за нарушение п.

Профессиональная помощь по любым страховым услугам, предоставляемым компанией, оказывается профессиональными операторами службы поддержки. Для всех, кто звонит на эту линию с городских или мобильных телефонов, данная услуга бесплатная на территории России.

Если нужно решить вопрос по страховке ОСАГО, необходимо позвонить по одному из нижеуказанных номеров:

  • 8 800-100-00-50 – на бесплатную горячую линию, работающую круглосуточно;
  • 8 800-775-77-51 – бесплатные звонки по страховым случаям;
  • 8 800-200-14-41 – бесплатный звонок для записи к врачу, если ситуация крайне срочная.

Москвичи имеют возможность звонить на горячую линию по номеру (495) 727-44-44. В регионах сеть ВСК довольно большая, номера телефонов горячей линии разные.

Телефон горячей линии ВСК

Платные звонки операторам ВСК можно осуществлять на номер диспетчера, если нужно связаться с компанией из-за границы по телефону +7(495) 727-44-44.

На этот номер звонки платные. Их стоимость зависит от тарифов компании мобильной связи.

Звонить из-за рубежа можно также на телефоны ассистентской службы. Эти номера разные, и зависят от страны пребывания.

Сотрудник колл-центра готов ответить в любое время суток и дня недели.

  • 8-800-775-77-51 – номер телефона службы поддержки ВСК, предназначенный для совершения звонков в случае наступления страхового события. В независимости от месторасположения клиента платить за разговор не нужно.
  • +7-495-727-44-44 – номер телефона диспетчерской службы, специально предусмотрен для звонков от клиентов, находящихся не в России, а на территории другого государства.

Если нет возможности позвонить на горячую линию или заказать обратный звонок на сайте ВСК, клиенты могут воспользоваться дополнительным способом связи (электронная почта) с сотрудниками страховой компании – отправить email по адресу [email protected]

После этого откроется форма, в которой нужно выбрать подходящую категорию:

  • Вопрос;
  • Жалоба;
  • Благодарность;
  • Предложение.

Следующий шаг после выбора категории – необходимо указать, оформлен ли у гражданина, который обращается в службу обратной связи страховой полис. Если оформлен, нужно кликнуть на кнопку «Да», если нет – на кнопку «Нет». Далее продолжить отвечать на вопросы в соответствии с выбранной позицией.
В открывшуюся форму нужно вписать свой вопрос, подать жалобу, предложение и др.

Чтобы связаться со страховой компанией ВСК, можно воспользоваться ее электронным адресом [email protected] Отправив письмо на этот адрес, клиент может получить исчерпывающий ответ на свой вопрос.

Страховой Дом ВСК (ВСК Страхование) – российская страховая компания, созданная в 1992 году и занимающая на данный момент лидирующие места на рынке страховых продуктов и услуг.

В 2002, 2007 и 2017 году она получила благодарственную хвалу Президента РФ за высокий уровень работы и большой вклад в развитие страховой сферы.

А в 2013 и 2015 году она победила в конкурсе «Компания года» в номинации «Страховая компания».

Не спроста «ВСК» выигрывает конкурсы, в ней один из самых лучших колл-центров в стране, по телефону горячей линии консультанты ответят на любой вопрос в любое время дня.

Бесплатный телефон горячей линии «ВСК»

Все категории клиентов, обслуживающиеся в компании «ВСК», в любой момент могут воспользоваться бесплатной горячей линией, если у них возникла проблема или появился вопрос, относящийся к страховой деятельности.

— интернет-магазин страховых продуктов;

  • 8(800)-775‑45‑67 — для обращений по вопросам, связанным с застройщиком Urban Group.

Альтернативные каналы связи с ВСК

Если на горячую линию не удается дозвониться, можно воспользоваться одним из дополнительных каналов связи со Всероссийской Страховой Компанией:

  • Альтернативный телефон службы поддержки (для звонков из Москвы, из-за границы): +7(495)-727-44-44.
  • Электронная почта:
  • Социальные сети:
  • Факс: +7(495)-624-34-34.
  • Почтовый адрес: 121552, г. Москва, ул.

Внимание

Обратите внимание на достоверность информации, указанной другим участником ДТП (номер страхового полиса, наименование страховой компании, марка, модель и государственный номер автомобиля). Передайте копию извещения о ДТП другому участнику ДТП

  • при составлении схемы ДТП и протокола требуйте отражения в них сведений, которые, по Вашему мнению, не учтены. Если Вы не согласны с протоколом ГИБДД, обязательно укажите: «Не считаю себя нарушителем» или «Не согласен с…».

Источник: https://spb-visotsky.ru/vsk-spravochnaya-8800

Бесплатный телефон горячей линии ВСК 8800 – Страховой Вестник

Вск справочная 8800

В случае, когда у клиента возникает срочный вопрос, а возможности обратиться непосредственно в офис компании у него нет, он может использовать ВСК телефон горячей линии 8800 бесплатно.

Краткая информация о ВСК

Компания ВСК находится на рынке страхования уже более 20 лет. Для того чтобы дать представление о деятельность этой СК можно привести несколько цифр:

  • Компания предлагает более 100 видов пакетов страхования, рассчитанных на различных клиентов;
  • В клиентах компании числятся более 125 000 юридических лиц и более 10 000000 граждан;
  • Компания имеет более 600 отделений по всей стране.

Для решения вопросов по телефону у ВСК есть несколько многоканальных номеров, на которые можно звонить с любой точки России, а также есть отдельный телефон для жителей г. Москвы.

В число клиентов ВСК входят такие крупные компании как:

  • Центробанк РФ;
  • ПАО Сбербанк;
  • ОАО «Общественное Российское телевидение»;
  • ОАО «Челябинский тракторный завод»;
  • Российское авиационно-космическое агентство;
  • НПО «Энергия» и т.д.

Одно из основных направлений работы компании — это страхования работников государственных предприятий. В этой нише ВСК занимает первую позицию. Среди клиентов, которые сотрудничаю с ВСК в этой сфере можно отметить: ФСБ, Генпрокуратуру, Министерство юстиции, Верховный Суд и Министерство обороны.

Также ВСК занимается страхованием клиентов по следующим направлениям:

  1. Недвижимость, находящаяся в ипотеке;
  2. Ответственность туристических агентств;
  3. Обязательства по государственным контактам;
  4. Ответственность членов саморегулируемых организаций;
  5. Автострахование, в том числе и ОСАГО;
  6. Несчастные случаи;
  7. Имущественное страхование;
  8. Ответственность нотариусов, аудиторов и т.д.;
  9. Риски банков и других финансовых организаций и т.д.

Это только небольшой перечень услуг, которые может предложить страховая компания своим клиентам.

Звонок по бесплатному телефону горячей линии ВСК 8800

  1. Дозвониться к операторам можно по нескольким телефонам:
  2. Общая круглосуточная линия — 88001000050;
  3. Номер при наступлении страховых случаев – 88007757751;
  4. Срочное посещение врача – 88002001441:
  5. Телефон, действующий в Москве – (495) 727- 44-44, на этот номер также можно позвонить, находясь за пределами страны.

Решить вопросы по телефону можно двумя способами:

  • Следовать указаниям автоответчика в автоматизированном режиме. Этот способ подходит для большинства стандартных ситуаций;
  • Дождаться ответа оператора. Им обычно пользуются если не получили ответа в автоматизированном режиме, либо во избежание ошибки;

Позвонивший гражданин сам решает, следовать ему указаниям автоответчика либо общаться с оператором.

Помимо горячей линии существует обратная связь на портале. Ее можно использовать, если вопрос не требует срочного решения.

Какие вопросы можно решить по этому телефону

С помощью ВСК телефон горячей линии 8800 бесплатно клиент может решить следующие проблемы:

  1. Получить консультацию по вопросам, касающимся приобретения страхового полиса компании. Узнать об основных страховых предложениях;
  2. Подать заявку на оформление полисов ДМС или ОСАГО;
  3. Получить консультацию о порядке действий, если наступил страховой случай;
  4. Узнать о том, какие документы необходимо предоставить в том или ином случае, срок их подачи в страховую;

Операторы горячей линии ВСК проконсультируют как клиентов компании, так и тех, кто только собирается заключить договор.

Работа бесплатных номеров

К особенностям работы горячих линий страховой компании ВСК можно отнести следующие:

  • Телефонные линии работают круглосуточно;
  • Операторы могут дать компетентную консультацию по все вопросам;
  • Звонок по России на все телефоны горячей линии бесплатный;
  • Звонок из-за рубежа оплачивается согласно тарифу телефонной компании звонящего.

Вывод

Страховая компания ВСК является одним из лидеров в своей области в России, она имеет разветвленную сеть филиалов по всей стране. Если же у клиента нет возможности посетить офис компании лично, то он может решить свои вопросы по бесплатному телефону, которые начинаются на цифры 8800.

У компании есть несколько горячих линий для разрешения различных ситуаций, в частности выделены линии для консультации при возникновении страхового случая и для экстренной записи к врачу. Клиенты, находящиеся за пределами страны смогут получить консультацию по московскому городскому номеру.

Источник: https://StrahovoyVestnik.com/vsk/besplatnyj-telefon-goryachej-linii-vsk-8800.html

Как связаться с техподдержкой?

Компания предоставляет клиентам возможность выбрать метод получения информации, в зависимости от конкретной ситуации.

Телефон горячей линии

Звонок в службу поддержки – наиболее рациональное решение, позволяющее быстро получить консультацию.

Телефоны страховой компании ВСК:

  1. 8800 100-00-50.
    Единый контактный центр бесплатно оказывает поддержку клиентам из любого региона России в круглосуточном режиме.
  2. 8800 775-47-74. Альтернативный телефон по общим вопросам.
  3. 8800 775-77-51.

Также у клиентов ВСК есть возможность назначить по телефону дату и время срочного медицинского обследования, если оно предусмотрено условиями их страхового договора.

Телефонные номера горячей линии

Страховая компания ВСК имеет более 400 представительств в различных городах России, причем каждый офис имеет собственный платный телефон горячей линии. Например, жители столицы могут связаться со специалистом по телефону (495) 784 – 77 – 00.

Номера, по которым можно дозвониться до ближайшего филиала ВСК, можно узнать на официальном сайте компании.

Кроме того, ВСК имеет несколько международных телефонов горячей линии, начинающихся на 8800.

  • не давайте обещаний и не делайте предложений о добровольном возмещении вреда, причиненного третьим лицам
  • при получении документов в компетентных органах, убедитесь, что в них содержится:
  • информация о транспортном средстве (марка, модель, государственный регистрационный номер)
  • дата и место произошедшего события
  • перечень полученных повреждений
  • информация о причинах события и/или виновных лицах
  • до проведения осмотра представителем ВСК поврежденного автомобиля не предпринимайте меры по устранению повреждений и восстановлению автомобиля.

Другие способы связи

Кроме звонков по телефону со специалистами компании можно связаться еще несколькими способами.

Эта система позволяет связаться с представителем компании в режиме онлайн. Для того чтобы ею воспользоваться, нужно в правом углу главной страницы сайта компании кликнуть на вкладку «ВСК-Онлайн».

После этого нужно выбрать нужную вкладку:

  • Страховой случай;
  • Проверить статус дела;
  • Активировать полис;
  • Проверить полис;
  • Проверить КБМ;
  • Записаться к врачу;
  • Подать заявление онлайн.

В открывшемся окне выбранной услуги нужно ввести запрашиваемые данные и получить необходимые сведения, помощь, услугу.

На сайте компании ВСК можно связаться с оператором, который поможет решить возникшие вопросы максимально оперативно. Для этого на главной странице сайта нужно нажать на кнопку «Обратная связь».

Узнать об основных страховых предложениях;

  • Подать заявку на оформление полисов ДМС или ОСАГО;
  • Получить консультацию о порядке действий, если наступил страховой случай;
  • Узнать о том, какие документы необходимо предоставить в том или ином случае, срок их подачи в страховую;

Операторы горячей линии ВСК проконсультируют как клиентов компании, так и тех, кто только собирается заключить договор.

https://www..com/watch?v=i1yWVXzd4hg

Страховая компания ВСК имеет более 400 представительств в различных городах России, причем каждый офис имеет собственный платный телефон горячей линии. Например, жители столицы могут связаться со специалистом по телефону (495) 784 – 77 – 00.

Кроме того, ВСК имеет несколько международных телефонов горячей линии, начинающихся на 8800.

Ведущий юристконсульт по сложным страховым делам

В случае, когда у клиента возникает срочный вопрос, а возможности обратиться непосредственно в офис компании у него нет, он может использовать ВСК телефон горячей линии 8800 бесплатно.

Компания ВСК находится на рынке страхования уже более 20 лет. Для того чтобы дать представление о деятельность этой СК можно привести несколько цифр:

  • Компания предлагает более 100 видов пакетов страхования, рассчитанных на различных клиентов;
  • В клиентах компании числятся более 125 000 юридических лиц и более 10 000000 граждан;
  • Компания имеет более 600 отделений по всей стране.

Для решения вопросов по телефону у ВСК есть несколько многоканальных номеров, на которые можно звонить с любой точки России, а также есть отдельный телефон для жителей г.

В противном случае придется пройти процесс регистрации.

«ВСК-Онлайн» — альтернативные способы связи

Система «ВСК-Онлайн» также создана, для того чтобы клиентам страховой было проще связываться с работником компании в удаленном режиме.

Чтобы приступить к ее использованию, пользователю нужно зайти на главную страницу портала ВСК и в верхней части страницы справа кликнуть клавишей мыши на фразу «ВСК онлайн». Дальше открывается окно со списком доступных вкладок:

  • Страховое событие. Можно узнать порядок действий при наступлении страхового события и отдельно по каждому виду продукта список документации, который нужно будет собрать для страховой.
  • Проверить статус дела. Можно получить информации о статусе урегулирования ущерба.

Иногда клиентам приходится немного подождать пока освободится оператор, но как правило, это не занимает больше 1-2 минут.

Обращение к оператору колл-центра горячей линии поможет решить следующие вопросы:

  • Получить консультацию по наступившему страховому событию.
  • Получить помощь в оформлении заявки на покупку полиса страхования ОСАГО.
  • Записаться на прием к врачу согласно страховому полису.
  • Ознакомиться с действующими страховыми продуктами и услугами.
  • Узнать месторасположение и время работы ближайшего офиса компании.

Однако, если клиент хочет с помощью телефонного звонка заключить страховой договор или купить страховой продукт, то сделать этого он не сможет.

Источник: http://grandstail32.ru/vsk-spravochnaya-8800

Бесплатный телефон горячей линии ВСК 8800

Вск справочная 8800

Компания ВСК находится на рынке страхования уже более 20 лет. Для того чтобы дать представление о деятельность этой СК можно привести несколько цифр:

  • Компания предлагает более 100 видов пакетов страхования, рассчитанных на различных клиентов;
  • В клиентах компании числятся более 125 000 юридических лиц и более 10 000000 граждан;
  • Компания имеет более 600 отделений по всей стране.

Для решения вопросов по телефону у ВСК есть несколько многоканальных номеров, на которые можно звонить с любой точки России, а также есть отдельный телефон для жителей г. Москвы.

В число клиентов ВСК входят такие крупные компании как:

  • Центробанк РФ;
  • ПАО Сбербанк;
  • ОАО «Общественное Российское телевидение»;
  • ОАО «Челябинский тракторный завод»;
  • Российское авиационно-космическое агентство;
  • НПО «Энергия» и т.д.

Одно из основных направлений работы компании — это страхования работников государственных предприятий. В этой нише ВСК занимает первую позицию. Среди клиентов, которые сотрудничаю с ВСК в этой сфере можно отметить: ФСБ, Генпрокуратуру, Министерство юстиции, Верховный Суд и Министерство обороны.

Также ВСК занимается страхованием клиентов по следующим направлениям:

  1. Недвижимость, находящаяся в ипотеке;
  2. Ответственность туристических агентств;
  3. Обязательства по государственным контактам;
  4. Ответственность членов саморегулируемых организаций;
  5. Автострахование, в том числе и ОСАГО;
  6. Несчастные случаи;
  7. Имущественное страхование;
  8. Ответственность нотариусов, аудиторов и т.д.;
  9. Риски банков и других финансовых организаций и т.д.

Это только небольшой перечень услуг, которые может предложить страховая компания своим клиентам.

Звонок по бесплатному телефону горячей линии ВСК 8800

  1. Дозвониться к операторам можно по нескольким телефонам:
  2. Общая круглосуточная линия — 88001000050;
  3. Номер при наступлении страховых случаев – 88007757751;
  4. Срочное посещение врача – 88002001441:
  5. Телефон, действующий в Москве – (495) 727- 44-44, на этот номер также можно позвонить, находясь за пределами страны.

ПОДРОБНОСТИ:   МРОТ для расчета страховых взносов ИП

Решить вопросы по телефону можно двумя способами:

  • Следовать указаниям автоответчика в автоматизированном режиме. Этот способ подходит для большинства стандартных ситуаций;
  • Дождаться ответа оператора. Им обычно пользуются если не получили ответа в автоматизированном режиме, либо во избежание ошибки;

Позвонивший гражданин сам решает, следовать ему указаниям автоответчика либо общаться с оператором.

Помимо горячей линии существует обратная связь на портале. Ее можно использовать, если вопрос не требует срочного решения.

Горячая линия ВСК 8800

Клиенты ВСК могут круглосуточно звонить в диспетчерскую службу по бесплатному телефону. Горячая линия Всероссийской Страховой Компании — 8(800)-775-77-51. Именно по этому номеру следует обращаться при страховом случае. Звонки для жителей России бесплатны с мобильных и стационарных устройств.

Кроме того, у ВСК есть еще 2 горячих линии:

  • 8(800)-775-47-74 — интернет-магазин страховых продуктов;
  • 8(800)-775‑45‑67 — для обращений по вопросам, связанным с застройщиком Urban Group.

Страховой дом ВСК ведет свою деятельность в России с 1992 года

Бесплатная горячая линия необходима для оказания оперативной консультационной помощи клиентам ВСК. Через оператора диспетчерской службы можно:

  • проконсультироваться по поводу наступившего страхового случая;
  • узнать условия предоставления и стоимость интересующих услуг;
  • оформить заявку на страховой полис;
  • записаться на прием к врачу;
  • получить информацию о статусе электронного полиса;
  • узнать адрес и режим работы ближайшего офиса и т.д.

Какие вопросы можно задать на горячей линии?

С помощью ВСК телефон горячей линии 8800 бесплатно клиент может решить следующие проблемы:

  1. Получить консультацию по вопросам, касающимся приобретения страхового полиса компании. Узнать об основных страховых предложениях;
  2. Подать заявку на оформление полисов ДМС или ОСАГО;
  3. Получить консультацию о порядке действий, если наступил страховой случай;
  4. Узнать о том, какие документы необходимо предоставить в том или ином случае, срок их подачи в страховую;

Операторы горячей линии ВСК проконсультируют как клиентов компании, так и тех, кто только собирается заключить договор.

Сколько придется ждать ответа консультанта?

Компания ВСК поддерживает высокие стандарты клиентского обслуживания. Поэтому при звонке на горячую линию организации можно рассчитывать на быстрый ответ оператора. Как правило, время ожидания не превышает 1-1,5 минут. В редких случаях абоненту придется ждать больше 2-3 минут.

Санкт-Петербург

Автовская ул., 17, оф. 310Пн: 11:00-20:00, Вт: 11:00-20:00, Ср: 11:00-20:00, Чт: 11:00-20:00, Пт: 11:00-20:00(952) 382-48-86Автово — 0.49км
Боткинская ул., 1Пн: 11:00-19:00, Вт: 11:00-19:00, Ср: 11:00-19:00, Чт: 11:00-19:00, Пт: 11:00-18:00(921) 593-58-06Площадь Ленина — 0.276км
Будапештская ул., 11 (2 этаж)Пн: 11:00-19:00, Вт: 11:00-19:00, Ср: 11:00-19:00, Чт: 11:00-19:00, Пт: 12:00-17:30, Сб: 12:00-16:00, Вс: 12:00-15:00(812) 955-78-66Международная — 0.68км
Вербная ул., 27, лит. А, БЦ «Лайнер»Пн: 09:00-20:00, Вт: 09:00-20:00, Ср: 09:00-20:00, Чт: 09:00-20:00, Пт: 09:00-20:00, Сб: 10:00-15:00(812) 325-14-15Удельная — 1.222км
Коллонтай ул., 17/2Пн: 09:00-20:00, Вт: 09:00-20:00, Ср: 09:00-20:00, Чт: 09:00-20:00, Пт: 09:00-20:00, Сб: 10:00-15:00(812) 325-2856Проспект Большевиков— 0.334км
Колпино, Октябрьская ул., 3 корп. 1Пн: 10:00-20:00, Вт: 10:00-20:00, Ср: 10:00-20:00, Чт: 10:00-20:00, Пт: 10:00-20:00, Сб: 10:00-20:00(812) 987-43-13
Лиговский пр-т, 43-45, оф. 1Пн: 12:00-20:00, Вт: 12:00-20:00, Ср: 12:00-20:00, Чт: 12:00-20:00, Пт: 12:00-20:00(812) 578-12-72, (931) 578-40-43Площадь Восстания — 0.105км
Малый пр-т, ПС, 3Пн: 09:00-18:00, Вт: 09:00-18:00, Ср: 09:00-18:00, Чт: 09:00-18:00, Пт: 09:00-16:45, Сб: 10:00-15:00(812) 325-14-15Спортивная — 0.436км
Московский пр-т, 62Пн: 09:00-20:00, Вт: 09:00-20:00, Ср: 09:00-20:00, Чт: 09:00-20:00, Пт: 09:00-20:00, Сб: 10:00-15:00(812) 329-78-29Фрунзенская — 0.234км
наб. реки Фонтанки, 83Пн: 09:00-20:00, Вт: 09:00-20:00, Ср: 09:00-20:00, Чт: 09:00-20:00, Пт: 09:00-20:00, Сб: 10:00-15:00(812) 329-78-20Сенная площадь — 0.345км
Наличная ул., 30Пн: 09:00-18:00, Вт: 09:00-18:00, Ср: 09:00-18:00, Чт: 09:00-18:00, Пт: 09:00-18:00(812) 329-76-30Приморская — 0.641км
Нарвский пр-т, 22 , офис 340Пн: 12:00-20:00, Вт: 12:00-20:00, Ср: 12:00-20:00, Чт: 12:00-20:00, Пт: 12:00-20:00, Сб: 12:00-16:00(812) 331-34-36, 8 (921) 574-51-91Нарвская — 0.235км
Политехническая ул., 13/15Пн: 09:00-17:00, Вт: 09:00-17:00, Ср: 09:00-17:00, Чт: 09:00-17:00, Пт: 09:00-17:00(812) 297-88-51Площадь Мужества — 0.439км
Пулковское ш., 53Пн: 11:00-19:00, Вт: 11:00-19:00, Ср: 11:00-19:00, Чт: 11:00-19:00, Пт: 11:00-19:00, Сб: 11:00-19:00, Вс: 11:00-19:00(921) 438-80-98
Пушкин, Бульвар А. Толстого, 13, корп. 1, офис 27Пн: 09:00-18:00, Вт: 09:00-18:00, Ср: 09:00-18:00, Чт: 09:00-18:00, Пт: 09:00-18:00(812) 451-90-51, (904) 632-36-64
Сертолово, Сосновая ул., 11режим работы ВСК:Пн: 09:00-20:00, Вт: 09:00-20:00, Ср: 09:00-20:00, Чт: 09:00-20:00, Пт: 09:00-20:00, Сб: 10:00-15:00

Источник: https://ProOsagoKasko.ru/strakhovka/strakhovaya-kompaniya-goryachaya-liniya/

Вск горячая линия осаго, вск телефон горячей линии 8800 бесплатно официальный сайт

Вск справочная 8800

  • немедленно остановитесь, включите аварийную сигнализацию, выставите знак аварийной остановки (в городе — не менее, чем за 15 м, вне населенного пункта — не менее, чем за 30 м). Не передвигайте автомобиль с места, а также не перемещайте предметы, относящиеся к ДТП
  • вызовите на место ДТП представителей ГИБДД, при необходимости позвоните в службу спасения
  • сообщите о наступлении страхового случая в диспетчерскую службу ВСК по телефону (495) 727-44-44 для Москвы и 8(800)775-775-1,  8(800)100-00-50 для звонков по России (звонок бесплатный) и предоставьте следующие сведения:— номер страхового полиса— ФИО страхователя, марку, модель, государственный регистрационный знак застрахованного автомобиля— адрес и описание происшествия
  • консультант ВСК даст все необходимые инструкции по Вашим дальнейшим действиям
  • примите все возможные меры к сохранению следов и предметов, относящихся к происшествию, и организации объезда места происшествия
  • запишите фамилии, телефоны и адреса свидетелей.
  • совместно с другим участником ДТП заполните извещение по ОСАГО (синий бланк) и подпишите его. Обратите внимание на достоверность информации, указанной другим участником ДТП (номер страхового полиса, наименование страховой компании, марка, модель и государственный номер автомобиля). Передайте копию извещения о ДТП другому участнику ДТП
  • при составлении схемы ДТП и протокола требуйте отражения в них сведений, которые, по Вашему мнению, не учтены. Если Вы не согласны с протоколом ГИБДД, обязательно укажите: «Не считаю себя нарушителем» или «Не согласен с…». Ни в коем случае не отказывайтесь подписывать протокол. Не подписывайте прочие документы, смысл которых не ясен для Вас, или с которыми Вы не согласны.

Компания ВСК находится на рынке страхования уже более 20 лет. Для того чтобы дать представление о деятельность этой СК можно привести несколько цифр:

  • Компания предлагает более 100 видов пакетов страхования, рассчитанных на различных клиентов;
  • В клиентах компании числятся более 125 000 юридических лиц и более 10 000000 граждан;
  • Компания имеет более 600 отделений по всей стране.

Для решения вопросов по телефону у ВСК есть несколько многоканальных номеров, на которые можно звонить с любой точки России, а также есть отдельный телефон для жителей г. Москвы.

В число клиентов ВСК входят такие крупные компании как:

  • Центробанк РФ;
  • ПАО Сбербанк;
  • ОАО «Общественное Российское телевидение»;
  • ОАО «Челябинский тракторный завод»;
  • Российское авиационно-космическое агентство;
  • НПО «Энергия» и т.д.

Одно из основных направлений работы компании — это страхования работников государственных предприятий. В этой нише ВСК занимает первую позицию. Среди клиентов, которые сотрудничаю с ВСК в этой сфере можно отметить: ФСБ, Генпрокуратуру, Министерство юстиции, Верховный Суд и Министерство обороны.

Также ВСК занимается страхованием клиентов по следующим направлениям:

  1. Недвижимость, находящаяся в ипотеке;
  2. Ответственность туристических агентств;
  3. Обязательства по государственным контактам;
  4. Ответственность членов саморегулируемых организаций;
  5. Автострахование, в том числе и ОСАГО;
  6. Несчастные случаи;
  7. Имущественное страхование;
  8. Ответственность нотариусов, аудиторов и т.д.;
  9. Риски банков и других финансовых организаций и т.д.

Это только небольшой перечень услуг, которые может предложить страховая компания своим клиентам.

Звонок по бесплатному телефону горячей линии ВСК 8800

  1. Дозвониться к операторам можно по нескольким телефонам:
  2. Общая круглосуточная линия — 88001000050;
  3. Номер при наступлении страховых случаев – 88007757751;
  4. Срочное посещение врача – 88002001441:
  5. Телефон, действующий в Москве – (495) 727- 44-44, на этот номер также можно позвонить, находясь за пределами страны.

Решить вопросы по телефону можно двумя способами:

  • Следовать указаниям автоответчика в автоматизированном режиме. Этот способ подходит для большинства стандартных ситуаций;
  • Дождаться ответа оператора. Им обычно пользуются если не получили ответа в автоматизированном режиме, либо во избежание ошибки;

Позвонивший гражданин сам решает, следовать ему указаниям автоответчика либо общаться с оператором.

Помимо горячей линии существует обратная связь на портале. Ее можно использовать, если вопрос не требует срочного решения.

Документы необходимые на случай ДТП

  • Письменное заявление на возмещение вреда от Страхователя, Выгодоприобретателя, Собственника, Застрахованного либо их наследников, или их представителей, заполненное по форме, установленной Страховщиком;
  • Документы, удостоверяющие личность Страхователя (Выгодоприобретателя) или лица, являющегося представителем Страхователя (Паспорт гражданина или Водительское удостоверение).
  • Если Страхователь является юридическим лицом – при подаче заявления у его представителя должна быть надлежащим образом оформленная доверенность на ведение дел со Страховщиком от лица Страхователя.
  • Свидетельство о регистрации ТС и /или Паспорт транспортного средства.
  • В случае если Страхователь не является собственником ТС – Действующий гражданско-правовой договор или нотариально оформленная доверенность от собственника ТС, подтверждающие интерес Страхователя в сохранении застрахованного имущества.
  • Путевой лист (для юридических лиц).
  • Водительское удостоверение лица, управлявшего ТС в момент события.
  • Страховой полис.
  • Дополнительные соглашения к полису (при наличии).
  • По возможности — документ, подтверждающий факт оплаты полиса (страховых взносов).
  • Нотариально заверенная доверенность при перечисление денежных средств в пользу заявителя, не являющегося Выгодоприобретателем.
  • Распорядительное письмо Выгодоприобретателя, свидетельство о праве наследования, банковские реквизиты получателя страхового возмещения (при необходимости).
  • При оформлении ДТП сотрудниками ГИБДД:Справка о дорожно-транспортном происшествии и/или иной документ, выданный ГИБДД, которые содержат (каждый или в совокупности) информацию о месте, времени и участниках ДТП, перечень и характер повреждений ТС участников ДТП, сведения о нарушении или отсутствии нарушений ПДД РФ каждым из участников ДТП, информацию о направлении участников ДТП на медицинское освидетельствование, наименование Страховщиков ОСАГО участников ДТП и номеров договоров ОСАГО.
  • Протокол об административном правонарушении (кроме случаев, когда административная ответственность за нарушение п. ПДД не предусмотрена) ОГИБДД.
  • Постановление по делу об административном правонарушенииили Определение по делу об административном правонарушении или Постановление-квитанция по делу об административном правонарушении вынесенное ОГИБДД.
  • Акт медицинского освидетельствования водителя, управлявшего ТС (если водитель направлялся на медицинское освидетельствование).
  • Постановление о возбуждении уголовного дела или Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (если ДТП имело признаки преступления).
  • Постановление о прекращении уголовного дела, вынесенное ОВД (если уголовное дело возбуждалось).
  • Документы, подтверждающие фактические расходы, связанные с эвакуацией поврежденного ТС:
  • при наступлении события, незамедлительно сообщите о случившемся в компетентные органы:
    • Со стационарного телефона:
      • 01 – МЧС, Пожарная охрана
      • 02 – ГИБДД, ОВД
      • 03 – Служба скорой помощи
    • С мобильного телефона:
      • 112 – для абонентов МТС
      • 112, 911 – для абонентов Билайн
      • 112, 020 – для абонентов Мегафона
      • (495) 937-99-11 – через Службу спасения
  • обратитесь в диспетчерскую службу ВСК по телефону (495) 727-44-44 для Москвы и 8(800)775-775-1,  8(800)100-00-50 для звонков по России (звонок бесплатный) для регистрации события и получения консультации по необходимому комплекту документов и дальнейшим действиям
  • не давайте обещаний и не делайте предложений о добровольном возмещении вреда, причиненного третьим лицам
  • при получении документов в компетентных органах, убедитесь, что в них содержится:
    • информация о транспортном средстве (марка, модель, государственный регистрационный номер)
    • дата и место произошедшего события
    • перечень полученных повреждений
    • информация о причинах события и/или виновных лицах
  • до проведения осмотра представителем ВСК поврежденного автомобиля не предпринимайте меры по устранению повреждений и восстановлению автомобиля.

ПОДРОБНЕЕ:  Оплата метро с помощью телефона

Горячая линия ВСК, служба поддержки ВСК, бесплатная горячая линия 8-800

Вск справочная 8800

Страховая компания ВСК для всех своих клиентов предоставляет возможность пользоваться бесплатной горячей линией. Операторы, работающие в контакт центре, отвечают на любые вопросы, которые касаются предоставления услуг страхования. Они принимают жалобы клиентов, предложения по улучшению качества обслуживания в физических офисах компании.

Компетентность операторов ВСК

Компания ВСК осуществляет розничное страхование в России, год ее основания 1992. Она имеет высокий уровень надежности А++.

В связи с этим можно сказать, что такие показатели были достигнуты также и благодаря компетентной работе персонала ВСК, операторов контакт-центра, которые оперативно реагируют на запросы клиентов, быстро отвечают на звонки, проявляют свой профессионализм во время консультирования по телефонам горячей линии.

Это позволило компании расширить круг предоставляемых услуг, и сегодня она предлагает клиентам более ста видов страхования, перестрахования для граждан и юридических лиц.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-vsk/

Прав-помощь
Добавить комментарий